淘宝网店铺综合体验分新增“旺旺满意度”考核
2024-12-10 15:14:04
分享
12月10日消息,为了持续提升买家的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,淘宝网拟对《淘宝网店铺综合体验分规范》进行调整。此次规则变更于2024年12月6日进行公示通知,将于2025年1月2日正式生效。核心变更点:新增“旺旺满意度”考核;“48小时揽收及时率”拆分为“48小时揽收及时率”和“48小时承诺发货率”;纠纷投诉商责率改名为平台判责率,指标公式和考核周期不变。
更加详细情况,请关注本站最新动态。