Lazada双12期间AI购物助手为消费者节省4.8亿美元

12月25日消息，Lazada双12大促活动近日收官，其虚拟购物助手AI Lazzie为大促提供支持，已为东南亚消费者节省了4.83亿美元。活动期间，Lazada的#LazziechatHunt 活动表现尤为突出，独立访客数量同比增长76%。该活动通过Message+聊天功能，引导消费者输入促销代码以兑换LazCash或LazRewards奖励，共计产生600万次AI互动，相比双11大促翻倍增长。双12期间，AI Lazzie的主动互动量也同比增长46%，其中超过15%集中在优惠发现和个性化推荐领域。