1月20日,淘宝天猫集中公布2025年12项惠商举措,以降低商家成本负担,帮助商家创造生意增量,全面提升商家营商环境。 围绕优化平台规则、强化惠商政策、深化诚信体系三大方面,淘宝天猫提供多样举措,包括完善异常“仅退款”处置、返还异常订单推广费、首创账号诚信体系等,保护商家权益、治理“羊毛党”,推动商家、消费者、平台三方共赢,助推平台经济高质量发展。