飞猪更新多条商品治理规则 严管“拒单”“到无”等典型客诉问题

2025-02-26 09:24:57
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2月26日消息,飞猪近日密集新增和更新多个类目的规则,进一步优化平台治理。具体包括:针对酒店、门票、租车、包车、签证、接送机等类目新增系列违规处罚场景;对频繁出现酒店拒单、境外景区门票无法出票或入园等情况的商家,飞猪也将加大处罚力度,包括扣除违约金、商品屏蔽等。据飞猪此前透露,过去一年其持续优化平台规则和运营工具,旨在进一步适应当下旅游消费的市场现状,维护消费者和商家的长远利益。

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