京东健康发布AI心理服务产品“聊愈小宇宙”

5月27日消息，京东健康心理服务中心发布会近日在北京举行，会上全新发布了基于心理垂类大模型的AI心理陪伴师产品“聊愈小宇宙”，京东健康心理服务中心此前推出的基于大模型的多模态辅助诊断工具，以及数字管理工具等产品，也已打造成为国内首个大模型驱动的线上心理健康服务平台。

现场，京东健康心理服务中心还宣布成立服务质量管理委员会，并发布了线上心理健康标准化诊疗路径，推动心理健康服务行业规范化发展。

图源：京东健康JDH公众号

近年来，心理健康已经成为无法忽视的社会问题。2020年，京东健康率先成立“京东健康精神心理中心”。随着线上心理咨询成为主流服务形式，京东健康基于对应用场景和用户需求的深刻洞察，不断延伸服务范围、扩展服务能力，从2023年起，将京东健康精神心理中心升级为“京东健康心理服务中心”。

京东健康心理服务中心创新打造了“医生+药物+心理咨询”三位一体多学科诊疗模式，无论是精神疾病诊疗还是心理咨询服务，或者两者联合会诊，都能高效联通或转介。心理健康服务离不开专业团队的支撑。目前，京东健康心理服务中心已有超过6000余位知名医院精神专科医生，以及1000多位专业心理咨询师入驻，可全天候为用户提供服务。

本次发布会上，京东健康心理服务中心正式发布了基于心理垂类大模型的AI心理陪伴师产品“聊愈小宇宙”。这款产品基于“京医千询”大模型进化，区别于通用大模型，在与人交流的过程中，能够呈现出丰富的立体化“人格”，具有更符合人类逻辑的思考能力、语言表达能力和共情能力。

图源：京东健康JDH公众号

除了针对用户的AI心理陪伴产品之外，京东健康心理服务中心还针对精神科医生和心理咨询师，推出了多模态辅助诊断工具，帮助提升心理咨询和线上诊疗质量和效率。同时，京东健康自主研发的数字疗法产品“睡眠监测数据处理软件”已经获批国家二类医疗器械许可证，能辅助完成全周期睡眠生理指标的监测，为医生的诊疗和心理咨询师的沟通提供精准的参考依据。

借鉴电商平台的用户行为分析、个性化推荐算法等技术，京东健康心理服务中心能为用户匹配最适合自己的心理咨询专家或特色服务项目。用户可以随时随地获取专业的在线咨询、个性化心理测评、定制化心理训练计划等。

图源：京东健康JDH公众号