京东618目标：超80个品牌销售超10亿

京东618启动发布会今日举办，京东集团CEO许冉宣布，今年京东618目标是：超15万个中小商家销售额增长超50%，销售额过百万商家数量增长超100%，超80个品牌销售额超10亿。

许冉表示，未来的零售业竞争是供应链的竞争，更是技术与服务的竞争。目前，京东约有6亿活跃购买用户、超2万名京东客服、数十万京东快递小哥。过去这一年，京东百亿补贴累计用户数过亿，“不收坑位费”的京东采销直播获上亿人次观看；“春晓计划”吸引第三方商家数量破百万，第三方商家商品SKU数量增长超100%。

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京东零售平台运营部负责人戴翼虎现场公布了京东今年618的玩法。今年京东618从5月31日晚8点开启，让618回归6月，不仅有百亿补贴、便宜包邮等活动，消费者每天还能领20元额外补贴。同时，今年京东618还将重磅推出“2元包邮活动”，带来百万份2元福利品。

此外，众多品牌总裁及“总裁AI数字人”也将以直播形式带来总裁“价”，以及爆款商品1元起、5折低价等福利。京东也将携手湖南卫视联合打造“京东618开心夜活动”，为消费者带来实物福利及数亿红包。

今年京东618，85%以上的商品享受“价保”；京东97%的自营商品和75%的第三方商家店铺均支持“免费上门退换”；全新升级的“京东秒送”也将携手超50万家实体门店，为消费者提供最快9分钟送达的即时零售服务。此外，超2万名京东客服也将为消费者提供7x24小时全天候服务。

图源：三言科技

许冉表示，自己今天穿了一件京东采销的红马甲，这是京东的标志。大家可以看见每一天都在活跃着很多京东红，标志着京东采销热情、谦虚的特征，同时，“京东采销都很’犟’，都在和价格、产品、服务较劲，给广大消费者提供多快好省的用户体验”。

她提到，面向未来20年的35711梦想，今年是开局之年，对京东来说是全新的开始，但是不论过去现在还是未来，为用户提供极致的消费体验都是京东的追求。“消费者个性化消费趋势越来越明显，即使是同一类型人群、甚至是同一个人在不同的消费场景下都会有不同的喜好和消费侧重，但消费者对美好生活的向往始终没有改变，技术与服务的创新和激发消费需求会成为良性的循环。”

而京东能够更好形成正循环，这个信心来源于，京东独特的模式让京东可以更好的与用户沟通，京东有约6亿活跃购买用户、超2万名京东客服、数十万京东快递小哥，可以随时聆听用户的声音，京东还有每年数百亿条优质交互数据，大量行业Know-后卫以及适用零售场景的技术能力，所以京东才能成为离消费者最近、最懂产业的平台。

许冉称，“用户体验是我们做每件事情的起点和终点，京东才能收获几个亿消费者的信赖，从21年前京东从三尺柜台起家，到现在成为收入过万亿的世界五百强企业，京东做了很多件事，但是也只做了一件事，就是想方设法的提升用户体验。”

图源：新浪科技

京东物流宣布，618期间将在近30城常态化运营无人车队，通过由无人车与京东小哥组成的“人机CP”，为消费者的“最后一公里”“最后100米”配送服务提供科技助力。

自2016年起，京东物流开始智能配送车的研发，并在一线应用，目前已更新至第五代。据京东物流智能驾驶负责人介绍，最新的第五代智能配送车集成了高精度定位、融合感知、行为预测、仿真、智能网联等10大核心技术，是行业内最具规模化L4级别自动驾驶落地的场景。

此外，智能配送车还具备远程开关机、远程监控等功能，后台可实时掌握车辆状态，关键时刻能够对车辆进行有效干预，全面提升了安全性及使用效率；应用新型雷达后，结合人工智能算法和大数据技术，车辆对低矮障碍物的识别能力大大提升，有效提高了自动驾驶的智能水平。

京东物流室内配送机器人最大载重可达30公斤，通过模块化设计可搭载单一格口和多格口货箱，根据具体需求灵活组合，充满电后可连续工作超过8小时。同时，基于L4级别自动驾驶技术，室内配送机器人能够满足快递派送揽收、楼内外物品和外卖等配送需求，广泛应用于商场、写字楼等场景。