旺季前夕亚马逊爆仓严重,卖家恐面临断货风险
一、多个仓库爆仓
每逢旺季大促,“仓库爆仓”这一按钮似乎就被自动触发,不少跨境卖家为此感到万般头疼。
据了解,尽管今年亚马逊Prime Day定在了7月份,但从5月开始,不少亚马逊热门仓库都陆续出现了爆仓现象,严重的甚至导致入库延误以及临时关仓等情况。直到现在,哪怕已经临近Prime Day,但爆仓现象仍未得到缓解。
根据部分货代的消息,目前美国、加拿大、日本等多个仓库均受到了爆仓影响。例如美国LAS1全部删约,并推迟到7月中旬才能重新预约;LAX9更是推迟到了9月中下旬;加拿大YVR3、YEG1、YEG2等仍处于爆仓状态;日本NRT1、VJNA等多个仓库出现配送延误情况。
仓库推迟预约 图源:Amazon
仓库爆仓、卖家的备货节奏被打乱,不少卖家面临着巨大的断货风险。
“6.16就送到了美西仓库,现在7.7了还是签收状态,一直没有登记和接收”,还有卖家表示,其本来已经做好了整月的促销计划,但由于仓库爆仓导致货物无法上架,现在产品销售额已经从1万降至几百,甚至出现了无货可卖的情况。
卖家货物入仓慢 图源:amz123
事实上,亚马逊仓库爆仓现象早已不是什么新鲜事。每年的销售旺季,FBA仓库都会面临类似的压力,这种重复性的问题给卖家带来了极大的困扰,货物难以入库,产品上架时间也大大延迟,甚至旺季计划也会被打乱。
有业内人士指出,今年仓库爆仓主要是因为极端天气、劳动力匮乏、备货量大以及海运市场供不应求等,这让卖家面临着更艰巨的物流挑战。
二、挑战颇多
“祸不单行”,除了要面临仓库爆仓的问题,卖家在这个旺季要面对的难题远不止于此。
这其中就有来自同行卖家的“恶搞”。不久前有卖家反映称,自己的产品遭到恶意低价跟卖,这导致ASIN的价格被大幅拉低,之后就是秒杀报错,提示价格需要调整。
“单量突然下降,一看是有人半夜跟卖我的产品,价格直接是我的一半”“晚上单条广告花了30美金一单没出,结果是被跟卖了。为了抢回购物车,我大半夜和跟卖的拼价格”,不少卖家为了赶跟卖也是相当恼火。
除了这种人为因素,平台的系统也让卖家有些摸不着头脑。
前几日亚马逊突发一起大面积链接误判事件,包括服装、玩具、美妆、汽配在内等多个类目的产品链接被系统误判为植物或种子类商品,不少卖家被通知要在短短几天内处理这些被误判的链接,否则将面临链接被删除的风险。
亚马逊误判链接 图源:Amazon
一波接一波事故让卖家心力交瘁,而在这个旺季,卖家的经营成本又要上涨,情况可谓是“四面楚歌”。
亚马逊此前发布通知称,从今年6月1日起,平台将针对除了服装和鞋靴以外的各个类目退货率较高的所有商品收取退货处理费,适用于退货率高于各类目特定阈值的商品。这项费用,再加上此前的入库配置服务费、低量库存费等,成本压力再次上升。
退货阈值分类 图源:Amazon
不过,面对这些旺季挑战,卖家无需过分忧虑。毕竟这是每年都会碰上的情况,卖家可以按照以往的经验并结合实际情况,在备货、物流、广告上采取合适的策略,争取在旺季中大获成功。
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