发出禁售警告,亚马逊加大力度收紧合规要求
一、两大站点合规要求
随着跨境电商行业的日益规范化与国际化,各大电商平台对商品信息的透明度要求也越来越高。
日前,全球电商巨头亚马逊发布了一则重要通知,要求欧洲站点和英国站点卖家在2024年12月31日之前提供商品原产国/原产地(COO)信息,若未按规按时提交相关信息,卖家的商品就会被视为不合规,并会被禁止跨境销售,也无法创建新商品。
亚马逊发出提醒 图源:亚马逊全球开店
需要指出的是,如果卖家的产品实在一个国家/地区生产制造的,那么这个国家/地区通常就是该产品的原产国/原产地。如果产品的生产制造涉及多个国家/地区,那么原产国/原产地通常是商品最后发生“实质性转变”的地方。倘若无法确定自己产品的COO信息,亚马逊建议卖家直接联系供应商获取准确信息。
根据欧盟-英国海关贸易法规,对于通过亚马逊物流(FBA)尾程物流计划进行派送的商品,亚马逊需要收集其COO信息。事实上,早在2021年8月22日起,亚马逊欧洲站便已要求卖家为所有产品Listing提供COO信息,以确保FBA出口订单能够顺利通过英国及欧盟边境。
COO信息图解 图源:亚马逊全球开店
尽管原政策已实施数年,但亚马逊再次强调,督促卖家必须完成这一信息的更新与补充,说明了亚马逊高度关注平台合规建设进程。对此,要想继续在亚马逊上销售产品的卖家们必须打起十二分精神来,在规定时间内完成COO信息的更新工作,避免因信息缺失导致的销售受阻。
二、积极推进合规建设
随着全球贸易的日益繁荣和跨境电商的迅猛发展,合规建设已成为各大跨境电商平台不可忽视的重要议题。作为全球数一数二的老牌电商巨头,亚马逊自然是要积极响应,不断推进合规建设。
与要求卖家及时提供COO信息一同发布的合规通知里,亚马逊还提到部分卖家在英国亚马逊运营中心(FBA)服务的创建英国新货件权限已被暂停,这是因为卖家没有完成英国FHDDS(仓储服务运营商尽职调查方案)的合规要求。具体来说,如果卖家未在货物到达英国亚马逊运营中心后的60天内提交IEN或选择原因代码,则从2024年6月30日起,就会被限制创建英国新货件。
不合规卖家权限受制 图源:亚马逊全球开店
此外,近段时间以来,亚马逊还开始严查CPC证书的真实性,一旦发现卖家存在伪造证书的行为,店铺可能就会被移除销售权限。而对于那些更为过分的违规行为,亚马逊还会充分利用法律武器来维护平台交易环境。
据悉,亚马逊与美国商业促进局联起手来对ReviewServiceUSA.com公司发起诉讼,指控其提供虚假好评服务以此牟利。值得一提的是,早在2015年,亚马逊就积极打击平台虚假评论问题,还大力发展智能技术来加强监管力度,目前已经取得重大成就,在2023年成功屏蔽超过2.5亿条疑似虚假评论。
亚马逊大力打击虚假评论 图源:亚马逊
事实上,跨境电商行业的合规建设是一个长期而复杂的过程,需要平台、政府、企业等多方共同努力。随着全球贸易环境的不断变化和法规要求的日益严格,卖家们必须紧跟跨境电商合规建设的步伐,以应对新的挑战和机遇。只有这样,才能确保自己在激烈的市场竞争之中始终保有竞争力。
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