“黑五”告捷:钜力能挂帅 华为云任幕后军师

电商报
2024-12-24 19:19

“在‘黑五’期间,我们通过监测库存数据发现,库存周转率相比平时提高约50%,销售转化率提升30%左右。”

谈起首次出战“黑五”的经历,深圳市钜力能科技有限公司(以下简称”钜力能“)运营经理范冰怡仍记忆犹新,“华为云提供的高稳定性平台、智能化分析工具,以及灵活的资源扩展能力,确保了网站在大流量并行情况下的稳定运行,再加上优化的营销策略,最终实现了运营效率的大幅度提升。”

钜力能在“黑五”首战告捷,其“幕后军师”华为云功不可没。在华为全国首个跨境电商产业创新中心——华为云(龙岗)全球数字贸易服务创新中心“扶上马再送一程”的贴心服务下,钜力能在海外C端市场实现了储能和动力电池产品销售新一轮突破,开辟了增长第二曲线。

“借船出海”,几欲搁浅

钜力能成立于2010年,是一家集研发、生产和销售锂电池组、储能系统及电池管理系统相关产品于一体的国家高新技术企业。公司致力于为全球客户提供一整套储能电源系统解决方案,满足房车、船舶和高尔夫球车等用户群体对产品的个性化定制需求。成立至今,钜力能获得了多项荣誉:2022年,被深圳市政府认定为“创新型中小企业”;2023年荣获深圳市政府评定的 “国家高新技术企业”“专精特新中小企业”称号。

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经过几年“试水”,钜力能慢慢发现传统跨境电商平台很难满足公司在海外市场快速获客、沉淀品牌价值的需要,主要表现在以下几个方面:首先,由于流量全部来自于该电商平台的推送,几年下来,海外消费者对钜力能的品牌认知度并不高,客户粘性较弱,获客率不尽如人意;其次,钜力能的各项产品营销推广活动受限于该电商平台,导致受众触达面窄,不能形成有效的品牌矩阵,品牌溢价提升困难;最后,自身的运营节奏对平台依赖性高,如促销或商业活动必须与平台绑定或同步,运营策略的自主性受到制约,对资产的掌控力较弱。

为突破传统跨境电商平台的束缚,实现自主可控的业务出海,从2024年中开始,钜力能决定选择与华为云(龙岗)全球数字贸易服务创新中心合作。华为云(龙岗)全球数字贸易服务创新中心由深圳市龙岗区政府与华为云于2023年3月31日共同签约成立,能够为龙岗区出海企业提供基于独立站及其配套的营销、运营等出海服务。华为云为钜力能开辟的破局思路便是搭建品牌独立站。

建站破局,捷报频传

知己知彼,百战不殆。

数据显示,2024年全球储能市场出货量将达到273GWh,其中约70%的需求来自于国际市场。

建站之前,华为云(龙岗)全球数字贸易服务创新中心首先针对钜力能所在的储能电源行业开展了深入的市场洞察,精准定位海外市场的核心用户人群画像,涵盖露营爱好者、房车旅行者、高尔夫球车用户群体等专业人士,并且深入研究其购买储能电池产品的关注因素;然后在此基础上,分析钜力能产品的差异化优势,进而制定出以内容与流量为共同驱动的出海营销策略。

建站过程中,在华为云技术团队的协助下,钜力能高效地完成了站点页面规划、定制化功能开发、内容填充和活动策划等工作,只用28个工作日便实现了站点上线。

独立站建成后,华为云(龙岗)全球数字贸易服务创新中心持续输出护航出海的一条龙服务:

从提升品牌影响力的角度看,华为云协助钜力能通过竞品分析与市场调研,明确自身定位和与之相匹配的运营方向;借助Google、Facebook等主流社媒平台,深度整合多元化的内容营销和精细化的投流策略,实现了目标受众的精准触达,全方位重塑其品牌形象,驱动了钜力能品牌价值增长。

从提升运营效果的角度看,华为云通过提供全方位、一站式代运营服务,包括品牌网站建设、网站活动运营、主流社媒运营、广告投放以及素材制作等,使得独立站在短时间内就实现了高效引流,进一步增强消费者粘性,沉淀品牌价值。种种的努力,换来了立竿见影的效果。钜力能减少了5个人的运营人力开支,提升了80%的运营效率,真正实现了提质增效。

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壹引其纲,万目皆张。独立站投入运营后,钜力能可以更自如地把控产品运营节奏和品牌资产。通过4个月的精细化运营,钜力能的站内访问量和销售额都有了大幅提升,整体投资回报率(ROI)提升80%,同时营销费用占比降至27%。与同处于0-1阶段的跨境电商进行横向比较,钜力能的运营效率提升50%,各项业绩指标均处于行业领先水平。

“华为云独立站具有高稳定性。”范冰怡介绍说,“在备战‘黑五’期间,华为云协助我们对独立站进行了反复、多轮的流量模拟压力测试,确保了网站在高并发的情况下持续稳定运行。”

目前,双方已经制定了进阶的合作计划,比如深化独立站功能建设、尝试“红人营销”等,以进一步提升钜力能品牌的全球影响力。

东方生态,纵深出海

除了帮助卖家建立品牌独立站之外,华为云(龙岗)全球数字贸易服务创新中心还能够为跨境电商做得更多,提供包括出海规划、商品选品、开店上架、店铺运营、市场营销、商品交易、国际物流以及海外本地运营等在内的全链路服务。目前,该创新中心已成功支持20多家龙岗企业高质量出海。

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大鹏之动,非一羽之轻;骐骥之速,非一足之力。华为云(龙岗)全球数字贸易服务创新中心作为服务跨境电商的能力中心、服务中心和生态中心,除了依托华为云自身强大的技术实力和“出海”经验外,还依靠龙岗区政府和生态伙伴形成的合力,在业务运营、人才培养、生态发展、品牌环境构建等方面,打造了纵深出海的“东方生态”,推动龙岗区形成政企互动、产业集聚、行业协同、服务高效的跨境电商产业生态环境。

潮起东方,海浪滂滂。未来,华为云(龙岗)全球数字贸易服务创新中心将继续做好中企出海的“幕后军师”,并立足龙岗区,持续辐射全市、全省乃至全国,打造跨境电商产业标杆,护航中国企业在全球市场的征程中运筹帷幄,决胜千里。

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