盒马宠物“美容”服务新上线北京、深圳等四城

1月23日消息，蛇年春节临近，继在上海上线宠物服务一周年后，盒马于近日官宣将这项服务拓展至北京、杭州、广州、深圳四座城市。

图源：职业零售网

在上海地区上线一年来，盒马也洞察到一些有趣的消费趋势：养两只宠物（如一只猫和一只狗，或两只猫）的家庭占比上升至20%以上，且养猫用户数量明显高于养狗用户。虽然狗狗洗澡需求更频繁，但由于社区宠物店已能较好满足洗狗需求，而猫猫容易对陌生环境产生应激行为，因此选择上门给猫猫洗澡的需求大增。同时，4.5KG以上的大体重猫咪数量逐渐增加，而一般宠物店对于该体重以上的猫咪洗澡都会加收费用，成为许多宠物主的痛点。

基于以上消费趋势洞察，盒马此次不仅开拓了新城，也升级了服务。盒马宠物服务面向所有养宠、爱宠的用户，提供猫、狗的上门洗澡美容服务以及上门喂养遛狗服务。与市场上其他服务不同，盒马对猫咪体重采取统一定价，针对不同体重推出统一价。狗狗的清洗服务仅分为0-10kg和 10-20kg 两档，对大型犬的宠物主十分友好。此外，洗澡美容服务配备烘干箱，工具洗剂均采用标准化品牌产品，保障服务品质。

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对于此次在北京、杭州、广州、深圳上线服务，盒马相关负责人表示，选择这四城上线，主要源于这些城市用户在微博、小红书等平台的积极反馈。盒马也积极响应用户需求，将服务拓展至此。未来，若其他城市有强烈需求，盒马或将考虑进一步扩增覆盖的城市数。