可能要轮到辛巴翻车了

五十步笑百步，能笑到最后才是王道。

1、辛巴带货牛排被指存严重问题

辛巴刚回归，就被紧急刹车。

3月15日一早，“辛巴带货牛排被指存严重问题”“宣传给孩子吃的原切牛排实为调理肉”等相关话题就登上微博热搜，引发网友广泛关注。

图源：微博

起因是2024年5月到11月期间，辛巴及其旗下主播蛋蛋在直播间力推所谓的“苍野农夫牛排”和“美享时刻牛排”，并多次声称产品是“原切牛排”“配料表干净”，强调可以“买给孩子吃”。

图源：抖音

然而该牛排却遭到消费者投诉，质疑其存在严重问题。

新黄河消息显示，根据打假博主提供的证据，这两款牛排不仅涉嫌配料表造假、虚假宣传，还可能存在质量低劣等食品安全隐患，以及消费者维权困难等问题。

专业检测结果显示，美享时刻牛排被检测出含有柠檬酸钠，苍野农夫牛排被检测出含有抗坏血酸、柠檬酸和焦磷酸盐。更关键的是，上述添加剂均未在产品配料表中标识。

图源：新黄河

图源：新黄河

资料显示，“仓野农夫牛排”的生产商山东卓跃食品有限公司，在今年2月7日就因“未按规定标识食品添加剂”被当地市场监管部门罚款24.7万元，属于惯犯了。

投诉平台上购买了上述两款牛排的消费者反馈，牛排实物肉眼可见品质低劣。肉质松散，纹理混乱，完全不是正常原切牛排该有的肉质紧实、纹理清晰。更有甚者，部分牛肉未经烹饪就断裂，肉质如像破棉絮。

因此有消费者质疑这不是什么原切牛排，而是“合成肉碎的脂肪粒”，即合成肉。

不仅如此，就连这个牛排本身的来历也是迷雾重重。

如果这两个品牌的牛排真如直播间宣传的是“内蒙古西门塔尔两岁小公牛的里脊肉”，那么从业内人士处可知，2024年内蒙古西门塔尔牛肉里脊的售价在42到42.5元/斤，而直播间牛排售价仅为46到49元/斤，售价基本就是成本价。

当然，成本价出售对消费者来说肯定是好事，但是要知道的是，上面提到的牛肉里脊售价42到42.5元只是牛肉的原材料成本。而牛排实际也是一种加工肉类，其生产链条包括了加工、包装、物流、推广等等环节，成本只会更高。

那么，辛巴团队是怎样做到用实际远低于成本的价格进行售卖的？如果辛巴补贴消费者，还需要更具体的说明说明。

最后，也是最需要注意的，美享时刻牛排的销售店铺和商品委托方都是深圳盛讯云商科技有限公司。

天眼查显示，深圳盛讯云商科技有限公司成立于2017年，法人是崔之火，该公司由广西新迅达科技集团股份公司全资持股。而这个广西新迅达科技的股东中就包括辛巴。

图源：鞭牛士

更重要的是，此前辛巴其实已经通过辛选收购了深圳盛讯云商49%的股份，还曾担任该公司董事长，崔之火2024年才成为董事长。

辛巴与这个公司有着千丝万缕的联系。

因此，也就不怪消费者怀疑这个美享时刻牛排是辛巴家族左手倒右手的产物。

据媒体统计，“美享时刻牛排”单个链接销量高达5万到6万单，“仓野农夫牛排”单个链接销量也超过2万单，且每款产品售价199元，也就是说两款产品销售额已超千万。

图源：新黄河

然而，如此巨额的消费背后，消费者却根本找不到维权途径。事发至今，商家坚称产品无质量问题，拒不道歉，抬高退款门槛，态度傲慢。辛选方面也没有给出更有效的解决方案。

截至3月17日17时，辛巴及辛选方面均未对此做出回应。

2、多次翻车，辛巴还需重塑消费者信任

认真来说，这次辛巴运气还不错，没有被晚会曝光，而是在3月15日当天早上被一家媒体曝光了。再等到晚会曝光其他问题震惊四座时，辛巴的牛排事件可能也就无人在意了。

但平心而论，又一次翻车，辛巴到底还是该难受吧。而这也不是第一次了，仅是今年，辛巴就翻车了好几次。

春节期间，辛巴带货880元海鲜大礼包，结果被消费者投诉大礼包中的螃蟹解冻后全是黑水，无法食用。

图源：抖音

中国消费者协会发布《2025年春节消费维权舆情分析报告》曝光后，辛巴方面做出回应，表示将对此事负责到底，并承诺确保消费者权益得到保障。辛选团队已成立专项小组，全面跟进处理此次事件。

2月，辛选集团关联公司广州辛选网络信息科技有限公司因虚假宣传违法行为，被广州市白云区市场监督管理局罚款175万元。

而追溯罚款起因，则是2024年11月19日的“复播首秀”，辛巴及其徒弟蛋蛋带货一款名为“HomePro合普诺爱毕可免疫球乳铁蛋白”的调制乳粉，并在直播中多次宣称或暗示该产品功效对鼻炎、发烧、脚气、口气、荨麻疹等症状有效果，且能在两小时内显著提升免疫力等。

随后，有博主向广州市场监管部门实名举报辛巴该场直播带货涉嫌虚假宣传、夸大产品功效问题。

图源：抖音

后续，辛选发布公告，一方面针对2024年10月19日辛巴带货的“合普诺Epicor爱毕可酵母调制乳粉”，强调产品虽经检测无质量问题，但主播讲解措辞不当。

另一方面提出解决方案，表示辛选决定对当天所售产品做退款处理，已发货和被动退款用户如有疑虑可申请退一赔三，未来将继续规范推广该产品，同时向用户致歉。

此外，这次3月15日，辛巴被爆出来的也不只是牛排。

当晚的3.15晚会曝光了冷冻虾仁涉嫌违规、超量添加保水剂的问题。而辛巴就被网友发现此前曾带货问题产品“大岸浪花虾仁”。

图源：抖音

目前，同样带货过“大岸浪花虾仁”的与辉同行已经率先启动退一赔三政策。目前辛巴方面和牛排问题一样暂无回应。

而事情被曝光后，辛巴徒弟蛋蛋开播后的第一件事居然是屏蔽直播间弹幕的“虾”字，更让网友觉得蹊跷，不得不怀疑这是否就是辛选对此事的态度。

再往前追溯，辛巴最严重的一次翻车就是假燕窝事件了，也是这次事件让辛巴深陷舆论风波。

2020年11月，辛选旗下主播“时大漂亮”带货燕窝，遭到打假人王海质疑其推广的燕窝是糖水。事情发酵后，辛巴承认产品为假燕窝，并进行先行赔付，对受影响的用户共计赔付超过6000万元。

图源：抖音

同年12月，广州市市场监管局就以“存在引人误解的商业宣传行为”等理由，对和翊公司及融昱公司分别罚款90万元和200万元。和翊公司即辛巴方，融昱公司产品品牌方。辛巴个人账号也因此被封停60天。

可以说，这些年关于辛巴带货翻车的吐槽屡见不鲜，从产品规格，到产品质量，再到产品功效。重塑消费者信任无疑成了他和辛选的重中之重。

3、回归未半，难题当前

牛排问题曝光前不久，3月8日妇女节辛巴才回归开启今年的第一场直播。

飞瓜数据显示，3月8日，也就是辛巴开年的第一场直播，他的预估直播销售额就超过15亿，登顶带货榜榜一。

图源：飞瓜数据

可以看出，大众对辛巴依然报有期待。

这场直播上，辛巴还雄心勃勃宣布启动切片带货的“百万宝妈计划”，表示“我要公开供应链，公开给所有的辛选用户使用，辛巴不打没有准备的仗”。

为此，辛巴还专门开了一个名为“百万宝妈计划”的快手号进行宣传。

可惜，框架刚刚搭建，他的切片带货蓝图又遇阻碍。

直播切片带货的核心是消费者对于主播的信任。显然，目前辛巴如何问题产品及售后，是重塑消费者信任的关键。

近年来，不少带货主播产品把关不严，频频翻车，不能只是循环“投诉曝光-震惊-道歉赔偿-再投诉曝光”的怪圈，消费者的信任经不起重复的消磨。

头部大主播更需要以身作则，辛巴接下来的行动将会受到更多消费者关注和审视。

辛巴将如何应对，我们拭目以待。