跨境电商零售出口跨关区退货模式落地杭州

3月18日消息，一批退运回国的跨境电商包裹日前搭乘航班运抵杭州萧山国际机场，分别在杭州萧山国际机场东区货站和杭州综保区完成退货通关手续，退回国内商家手中。此前，这批跨境电商包裹从上海浦东机场口岸出口，因无法妥投、海外消费者退货等原因退回国内。

这是杭州海关办理的首批跨境电商零售出口跨关区退货业务。随着跨境电商零售出口跨关区退货模式的顺利落地，杭州成为了目前全国唯一开展过跨境电商零售进口、零售出口跨关区退货的城市。

图源：杭州海关发布公众号

据了解，为解决出口跨境电商商品退货难题，2024年12月15日，海关总署发布2024年第167号《关于进一步促进跨境电商出口发展的公告》，在包含杭州海关在内的20个直属海关开展跨境电商零售出口跨关区退货监管模式试点。在政策加持下，出口海外的电商包裹在退货时可不经原出口海关，而通过其他海关退运入境，为国内电商企业灵活选择更加经济、便利的退货通道提供了政策支持。

“新政落地后，我们平台企业可以自己选择最贴合实际的退货方案，自主选择更便捷的退货口岸，进一步节省成本。”速卖通平台相关负责人言梧表示，新政策对平台商家和海外消费者都是一个利好。

图源：杭州海关发布公众号