拼多多重拳出击，主播被封号，一大批商家倒霉了

不到不得已的时候，拼多多是不会出手的。

1、拼多多出手整治违规直播商家

敢在拼多多乱搞的商家，要小心了。

近日，拼多多发布了一则关于商家的通知，主要内容为：严禁商家违规购买账号参与“新超星活动”。

“新超星活动”是拼多多直播针对新直播店铺、新主播发起的直播扶持活动。旨在通过提供充足的直播流量扶持，加速新主播的成长，孵化出更多在开播首月就能实现百万GMV的新主播。

可以看出，该活动对参与店铺、主播的条件是有限制的，重在一个“新”字。这也就意味着，很多老店铺、老主播是无法享受该项活动的补贴的。

但是，部分不符合活动参与条件的商家，为了享受该项活动的补贴或获取不正当的利益，通过违规购买账号来达到参与活动的准入条件。

这些违规购买账号的行为包括但不限于：购买、租用、使用他人店铺账号，或转让、租赁、借用个人店铺账号供他人使用；利用他人账号或虚假身份信息冒名参与活动；篡改店铺数据（如店铺等级、销量、评分）。

这些钻空子的违规行为，严重破坏了平台秩序以及生态环境，有损其他诚信经营商家的权益，同时也违反了平台的相关协议和规则。

拼多多已经关注到这些商家违规行为所带来的负面影响，为此，平台将通过商家、用户投诉、申诉、举报，大数据主动排查，人工审核等方式识别商家的违规行为。

当商家的违规行为被发现时，平台将采取一系列严厉的整治措施，比如:    

直播降权，即限制违规商家的直播内容展示，降低其直播间的曝光率；对违规商家进行警告，并可能临时或长期关闭其直播功能；删除直播内容并限制其再次开播，对严重违规的主播账号进行封停处理。

同时，平台还会取消违规商家参与活动的资格，并停止发放活动奖励，限制违规商家参与平台各类榜单的评选等。

据悉，此前就有不少商家因违规被暂停新超星活动，限制所有活动发奖与榜单，可谓是偷鸡不成蚀把米。

广大商家应该认清，与其为了眼前的一点小利益冒险违规被罚，不如踏踏实实提升产品质量、优化服务水平，用实力赢得消费者的信任和口碑，这样才能走得更长远。

这一系列的整治行动，有助于维护拼多多的平台秩序和公平竞争环境，提升用户体验和信任度。

更重要的是，这表明了拼多多打击任何形式违规行为的决心，以保障平台的健康、可持续发展。

2、对商家，拼多多两手抓

平台和商家的关系从来不是对立的，而是相互依存、促进，共同发展。

拼多多在整治违规商家的同时，也在积极推出各种策略扶持商家，助推双方的共同发展。

平台的秩序以及公平竞争的环境，需要平台和商家的共同创建、维护。当一小部分的商家为了眼前的利益，做出违规行为时，平台有责任也有义务出手处理。

此前，拼多多就针对商家低价引流以及故意抬高价格及隐瞒规格信息的行为进行了整治。

低价引流是指商家通过在一个商品中设置一到多个不合规的低价SKU，在前端展示该低价SKU的价格，但与实际商品图片、标题描述不匹配，达到骗取消费者点击目的的行为。

不少消费者应该遇到过这种情况：比如，商品前端页面显示价格为9.9元，但点击进去发现是99.9元；店铺前端展示页面图片写着一大箱砂糖橘5元10斤，但点进去发现单独购买的价格为35元等等。    

商家通过低于市场价的价格销售，以次充好或虚假宣传、刷单等手段误导消费者，这种行为降低了消费者的购物体验感，消磨了消费者对平台和商家的好感度和满意度，破坏竞争环境的公平性。

为此，拼多多针对这些违规行为，对违规商品采取下架、搜索降权、禁售等多种处罚措施，对违规商家进行停业整顿、清退店铺、扣除违约金等严厉处罚。

同时，还有一些商家为规避平台的比价系统，故意抬高价格或隐瞒规格信息。

总结来说就是异常高价，即部分同款商品展现出价格显著高于同时期平台内或市场其他渠道的普遍水平，甚至存在价格大幅偏离商品真实价值的情况。 

图源：微信

这种操作削弱了平台的低价竞争力，扰乱了平台的正常运营秩序，对用户的购物体验也造成了不良影响。

为此，平台对部分商家的这种操作做了处理，若商家商品出现异常高价问题，并在发现后48小时内未进行相应调整，则其店铺的特定权益将被暂时剥夺。

待所有价格异常问题得到妥善解决并全部调整完毕后，商家的相关权益将于次日自动恢复。

图源：拼多多

当然，平台并不是针对商家，只是因为商家的这些违规行为确实对平台的营商环境造成了不良的影响，也伤害了其他商家的权益。更重的是，给消费者带来了不好的购物体验感。

平台在督促引导商家行为的同时，其实也推出了不少策略助推商家实现生意增长。

今年年初，拼多多成立了“商家权益保护委员会”，集合平台治理、招商、客服、技术等核心团队，收集商家的需求、反馈建议，并给出相应的回应，持续优化经营体验。

其中，拼多多上线了“违规经营预警”功能，系统通过对商家经营行为的监控，一旦发现商家有潜在违规行为，就会向商家发出预警信息，帮助商家发现问题并及时整改，避免商家误触惩罚机制，从而降低经营风险。

此外，拼多多还推出了“新质商家扶持计划”电商西进”“百亿减免”“千亿扶持”这些扶持政策，投入真金白银助推商家转型升级。

不管是下狠手处理违规商家，还是加大投入扶持商家，拼多多其实都是秉持着一个态度：以用户为中心。

整治违规商家，有效净化了市场环境，减少不良行为对消费者权益的侵害。扶持商家发展，有助于提升商家以及平台的整体的服务质量，为消费者提供更优质的购物体验。最终，实现平台、商家、消费者三者共赢。

3、拼多多高歌猛进

拼多多作为潜力股，一直是电商行业中不可忽视的一股力量。

拼多多和淘天、京东作为传统电商中的三巨头，互相的竞争一直很有意思。

从前，拼多多作为旁观者，看着淘天和京东争夺桂冠。如今，拼多多后来者居上，超越京东位列第二，并且还保持着持续增长的趋势。

截至2024年2月，拼多多的活跃用户达到9亿，同比增加15%，显示出强劲的用户增长势头。

同时，拼多多2024年财报显示，拼多多2024年营收为3938亿元，较上年同期的2476亿元增长59%。净利润为1124亿元，同比增长87%，保持着较强的增长趋势。

拼多多在巩固国内市场的同时，也在积极拓展跨境业务，其海外平台Temu的表现同样出色。

截至2024年第一季度，Temu全球每月有1.67亿月活跃用户。截至2024年12月底，Temu站点已覆盖 88个国家/地区，彰显着其全球化的布局和野心。

不论是拼多多还是Temu，凭借着其独特的发展策略，吸引了大量的用户，俘获了消费者的心，使其市场规模得以迅速扩展。

未来，相信拼多多和Temu会不断完善平台的经营环境和服务机制，为消费者带来更优质的产品和服务，助推平台的可持续发展。