美团王兴，云淡风轻

王兴沉着冷静，仿佛胸有成竹，一切尽在掌握。

1、传外卖大战期间王兴抽空看话剧

京东杀入外卖市场，美团到底慌不慌？

从近期双方大打口水仗的激烈交锋来看，美团的种种应对动作似乎透露出一丝紧张。那么，作为美团掌舵人的王兴本人是不是也焦头烂额?

其实并不然，王兴看起来出乎意料的淡定。

甚至在外卖大战最激烈的时候，王兴并未因外部压力打乱生活节奏。据虎嗅从一位熟悉王兴的人士获悉，在京东与美团外卖大战最为激烈的2月至4月，王兴依然保持自己的爱好，抽空和亲朋一起去看话剧类表演。

外卖业务也不是王兴来亲自把关，而是将前线指挥权交给了王莆中，由他全权负责业务的运营和发展。王莆中在重大决策上才会请示王兴。

有意思的是，相比王兴的“置身事外”，刘强东对外卖业务展现出近乎“躬身入局”的执着。

据京东内部人士透露，近期刘强东对于“外卖”这场战争的态度是，“投入不设上限”，不以短期的业绩收入、利润情况为考核，而扩大市场份额与提高口碑被放在了优先级的位置。

另有接近刘强东的人士透露，4月，刘强东密集与外卖业务核心管理层开会，并通过个人影响力推动集团内围绕外卖业务的“资源整合与协同”。

除了战略层面的推动，刘强东甚至还亲赴一线送外卖。这一举动赢得全网的好感，直接冲上微博热搜。网友们还给刘强东做了不少梗图，比如刘强东送外卖撞衫猪猪侠。

又比如，有网友指出，刘强东送外卖取餐时一脸迷茫的状态很真实，像极了打工人被生活毒打的样子。

不仅如此，刘强东送外卖后还亲自请骑手们吃火锅。不得不说，刘强东很会搞营销，而且和雷军不相上下。

虽然刘强东高调宣传京东外卖，但美团仍然能稳住阵脚。最主要原因是，作为外卖行业的老大哥，美团不是一下子就能被赶超的。

首先，美团规模庞大、稳定的单量，是京东短期内难以企及的高度。据虎嗅从一位业内人士获悉，美团目前日均单量已经超过七八千万单，日单量峰值可以超过一亿；而饿了么目前的日均单量大约在两三千万单，日单量峰值可以超过五六千万单。

相比之下，京东外卖的订单量还不足为惧。近日京东外卖公布的数据显示，截止4月22日，京东外卖当日订单量突破1000万单。但美团也不能掉以轻心，京东外卖单量也会随着业务发展而增长。

其次，美团构建起的“即时配送 + 到店消费 + 生活服务”生态闭环，让美团在本地生活领域的渗透力远超对手。即便京东凭借资本优势快速扩张，美团也能通过灵活调整补贴策略、优化算法效率，在保持盈利的前提下守住基本盘。

王兴对京东入局外卖的淡定，或许也源于他对竞争本质的深刻理解。他曾引用一位参加过对越自卫反击战的投资人的话：多数人对战争的理解是错的，战争不是由拼搏和牺牲组成的，而是由忍耐和煎熬组成的。

对于王兴来说，此时要做的就是保持战略定力，继续发挥美团在本地生活服务领域的深厚积累和强大优势，以不变应万变。

毕竟，谁能在激烈的行业洗牌中坚持下来，谁才能笑到最后。

2、外卖大战远未结束

最近这段时间，美团和京东打得不可开交，先是核心本地商业CEO王莆中4月12日直接在多个社交媒体发文，“京东不是第一家想做外卖的公司，也可能不是最后一家”，向京东开炮。

随后刘强东回击：“不要和人打口仗，不能产生社会价值。” 同时，刘强东强调，要是有空就赶紧去加入“小哥应急小组”，看看有没有外卖或者快递兄弟在大风中遇到困难的！或者去参与出口受阻企业的采购小组工作，尽快给他们提供帮助。

双方互相揭短，交锋激烈。这还没完，美团和京东双方还互相攻击，京东指控“强迫骑手二选一”，引得美团连发三条反击声明，强硬地回怼：“与其造谣引流，不如兑现承诺。”

4月28日，美团再次发布一条辟谣声明，否认“双开APP被封号”“外卖柜排他”“买到缩水餐”。

 图源：小团有话说

短期来看，美团和京东双方的交锋不会结束。

一方面，外卖行业市场规模庞大且仍在持续增长，具有巨大的商业潜力和利润空间。美团作为外卖行业老大哥，占据着较大的市场份额，而京东凭借其自身的资源和优势，也希望在外卖市场中分得一杯羹，双方在市场份额的争夺上必然存在激烈竞争。

另一方面，双方业务边界不断延伸，竞争领域扩大。美团不仅仅满足于餐饮外卖市场，近年来积极向零售领域拓展，通过美团优选、小象超市、美团闪购等业务，覆盖了生鲜、超市、团购等多个业务。

而京东也不满足于传统的电商业务，近年来通过京东到家、京东小时购、京东健康等业务，积极向线下零售和服务领域渗透，并利用达达集团等合作伙伴，加强即时配送能力。

饿了么也不甘示弱，加强外卖业务的资源投入，巩固自身的优势，以应对美团和京东的竞争。

总之，短期内，外卖大战不会结束，反而会愈演愈烈。

3、王兴押注AI，寻求外卖之外的突破

其实，相比外卖业务，王兴对AI更加感兴趣。有接近王兴的人士透露，内部围绕AI、具身智能的业务都由王兴亲自抓。

其实，从2023年开始，美团就已经对AI业务倾注资源，而当美团联合创始人王慧文创立大模型公司“光年之外”，王兴会以个人身份参与公司的AI轮融资。

当时2月份，王兴就发朋友圈支持王慧文的决定，他发文称，“AI大模型让我既兴奋于即将创造出来的巨大生产力，又忧虑它未来对整个世界的冲击。老王和我在创业路上同行近二十年，既然他决心拥抱这次大浪潮，那我必须支持。”

王兴发朋友圈支持王慧文

王慧文突然病倒后，王兴甚至还会耗资约21亿元，全资收购光年之外。值得注意的是，那笔收购是当时国内AIGC赛道最大的一笔并购交易。 

在之后的两年时间，王兴和美团仍然反复提及AI。上个月底，美团发布了2024年年报，在财报后的电话会议上，王兴罕见出面谈及美团在AI领域的布局。

他表示，“美团对于AI的策略是进攻，而非防守。我们会利用我们所拥有的一切来尝试进攻，主动去在AI方面实现我们的领先地位。”

可见，王兴对AI业务势在必行。

值得一提的是，美团去年在科技研发上投入了211亿元。

另据王兴透露，目前美团对于AI的部署分为三个层面，分别是AI at work（AI在工作中的应用）、AI in products（AI在产品中的应用）以及Building LLM（构建美团内部大语言模型）。

简单来说，美团AI业务要服务于消费者、商家、骑手，借此提高工作效率和用户体验。

近两年，美团在AI方面的投资下了不少公司，投资了智谱 AI 、月之暗面等大模型公司；美团还上线了不少AI产品，比如AI伴聊产品 Wow、外卖智能助手问小袋、AI写真馆、AI小程序“妙刷”等。

但目前来看，相比抖音、阿里等其他友商，美团的AI产品并不出众。

总之，美团布局AI，挑战与压力并存，不仅时间紧迫，而且任务艰巨。