1. 1月10日消息,近日,苏宁易购南京融侨观邸店开业,这也是苏宁易购零售云第二家“社区销售服务店”。据介绍,苏宁易购社区销服一体店,集“家电销售+送装维修+清洗检测+回收换新”一站式服务能力,通过“零售云+帮客”供应链与服务的优势融合升级,打通售前、售后流程,构建到店、到家场景创新服务模式。目前,苏宁易购帮客服务已覆盖全国超300城市,服务能力触达全国98%以上区域,拥有超10万名服务工程师。
  2. 12月4日消息,2023京东健康数智医疗大会昨日在京举行,会上,京东健康还宣布,将分别与温州医科大学附属第一医院、长春市净月高新区开启合作,共同打造场景下的数智医疗创新样本。其中,与温州医科大学附属第一医院将在智慧服务系统、信息化支撑系统、智慧化服务模式等方面开启合作,双方将共同打造全国领先的新一代智慧医院的智慧服务系统,探索创新的分级诊疗体系。
  3. 根据协议,双方将共同深化人工智能与支付行业的融合、孵化新应用,在商户的数字鉴、智能审核场景等形成落地实践,在包含数字化商户准入、数字化商户运营、数字化商户服务等在内的商户流程数字化经营上探索更多场景和应用,逐步探索,全方位布局,创新服务模式、提升运营效率,提高支付服务质效,增强风险识别与管控能力,并为客户提供更加个性化和便捷化的服务体验。
  4. 今年以来国美全力打造了“线上、线下、供应链、物流、 大数据 /云和共享共建”六个平台,打造专业完备的零售经营闭环,推动国美零售“场景链路、服务模式”的整体升级,以创新思维重塑零售价值。
  5. 3月12日消息,抖音电商为促进产业带服务商生态高质量发展,启动了2025年“牌级”服务商权威评选,从业绩表现、运营能力、资源整合等多维度对服务商进行综合考核。湖北华纺供应链有限公司凭借在垂直赛道的深耕经验、场景精细化运营能力及覆盖供应链链路的创新服务,实现从铜牌到银牌持续进阶,成功斩获2025年抖音电商“产业带银牌服务商”称号。
  6. 顺丰同城CEO孙海金指出,企业在追求规模发展及服务创新的同时,需要积极履行社会责任,用优质、高效、场景服务为骑士、商家、消费者和社会创造更多美好。
  7. 3月15日消息,在华为云&华为终端云服务创新峰会2024期间,零跑汽车与华为举办鸿蒙合作签约仪式。据介绍,零跑汽车将基于HarmonyOS NEXT鸿蒙星河版启动零跑汽车App的鸿蒙原生应用开发,此举将给用户带来更加智能便捷的用车体验。双方后续更将在鸿蒙生态、技术互补、商业共赢等方向进行深入合作,持续为用户带来更加个性化、多样化的场景出行生态。
  8. 1月18日消息,据亿欧网报道,今日,上汽集团旗下移动出行战略品牌享道出行与办公空间服务平台WeWork中国宣布达成战略合作,双方将以“办公+出行”跨场景服务共同探索服务创新。具体来说,享道出行将为WeWork中国及其会员提供覆盖网约车、企业用车、个人租车及出租车业务在内的场景出行服务;WeWork中国也将凭借灵活的办公空间为享道出行的个人及企业用户提供高效的办公支持。
  9. 2月15日消息,多点Dmall近日成为百度“文心一言”首批生态合作伙伴,将优先体验并集成文心一言的全面能力,加持国内领先的智能对话技术成果,率先应用在数字零售领域。未来,多点Dmall将与百度继续携手共创“文心一言”在数字零售场景创新应用,围绕技术创新、场景孵化、生态建设等多方面展开更深入的合作,打造零售渠道、场景链条人工智能解决方案及服务,同时依托智慧互联、创新互联,引领零售行业的智能化转型升级。
  10. 京东健康将依托自身渠道供应链和场景医疗健康服务能力,为更多糖尿病、肥胖患者带来全新的用药选择。
  11. 据了解,今年京东618,京东新百货将以线上、线下场景渠道商品与服务能力,为更多合作伙伴提供展示与销售空间。据悉,位于西安京东MALL的京东新百货创新业态试点合作店占地面积约335平米,涵括美妆、厨具、家居日用、家纺、灯饰、奢侈品、钟表、饰品、运动户外、服饰等150个细分品类,覆盖近300个品牌的优选商品。
  12. 11月15日消息,新加坡金融科技节上,蚂蚁集团副总裁余与7家东南亚数字银行CEO及多家金融科技公司负责人共同探讨全球数字银行的发展趋势。余认为,强AI技术、深入具体的服务场景以及多方合作的生态,是未来数字银行竞争力的来源,并表示,数字银行是银行加数字技术的产物,技术是其竞争力的来源,多方协同合作、深入新的场景创新,将实现共赢。据悉,2022年全球数字银行已经超过450家,数字银行呈现井喷。
  13. 2月22日消息,苏宁易购旗下适老化服务品牌“苏宁私享家”全国首店日前在南京正式亮相。“苏宁私享家”聚焦老年人居家、出行与健康管理需求,提供从局部改造到屋适老的场景解决方案。面对政策引导与市场需求,苏宁易购将适老化改造作为2025年服务升级的重点方向,通过门店业态创新,整合卫浴安全、睡眠健康、客厅活动、出行辅助四大高频生活场景,联合欧姆龙、科堡、九牧等品牌推出场景化解决方案。
  14. 1月6日消息,今日,苏宁集团董事长张近东表示,实业是国家发展的根基,就零售行业而言,扎根实业的关键在于推动商品流通的基础设施建设、开展服务用户的前端渠道创新。目前,苏宁已针对各类用户消费需求,积极开展场景渠道融合拓展,在城乡市场布局超过10000家智慧零售门店。同时,苏宁已帮助7000多位县镇零售创业者走上智慧零售的发展道路。
  15. 1月9日消息,糖点巨头徐福记与京东物流战略合作签约仪式在广东东莞举行。按照双方协议,京东物流将为徐福记构建链路一体化运营、场景智能化管理、渠道集约化服务的新型食品行业供应链管理体系。其中,京东物流的5G智能物流园区创新技术已经在徐福记东莞智能工厂的仓储园区完成场景化应用。
  16. 1月19日消息,“鸿蒙千帆启航仪式”在深圳举行,同城一对一即时速递平台闪送与华为达成鸿蒙合作,将基于HarmonyOS NEXT的场景协同、原生智能、纯净安全等创新特性,开发具有差异化竞争优势的原生应用。闪送是同城速递行业首家启动鸿蒙原生应用开发的合作伙伴。截至目前,闪送服务用户超过1亿人,发牌闪送员超过200万,业务覆盖全国260个城市。
  17. 2月22日消息,近日,京东家电专卖店在30个城市同步举办以“创新引领,零售驱动”为主题的2022星火计划合作伙伴大会。海尔、美的、长虹·美菱等品牌负责人出席活动。活动现场,京东家电与各大家电品牌完成了年度战略签约仪式,共同发力新一年下沉市场。据悉,京东家电专卖店2022年将以多类型门店开拓零售新赛场,推出智慧厨房等全新门店。据介绍,京东家电智慧厨房专卖店将以消费者为中心,为用户提供厨卫场景零售服务
  18. 8月30日消息,2024年“828 B2B企业节”近日正式开幕。本届828 B2B企业节由华为与中软国际、软通动力等17家伙伴联合发起,社会B2B企业和机构共同参与,聚焦商机促进、优品优惠、技术联创、专业服务、人才培养、品牌提升六个维度,携手伙伴推出万余款数智化产品,在全国范围内开展千余场线上线下行动,覆盖企业数智化阶段和场景,助推更多企业实现降本增效和创新发展。
  19. 12月6日消息,顺丰冷运近日与电商平台远方好物正式签署合作协议,开启私域电商平台与物流领域深入合作新篇章。双方将主要从食品溯源、供应链优化、物流体验提升、市场拓展、科技创新、品牌建设、ESG等多方面展开合作,在物流、技术、市场、数字化、品牌等方面充分发挥自身优势,共同推进发展。顺丰冷运将为远方好物提供场景、多温层一站式智慧供应链服务,与远方好物一起构建标准化的仓配物流服务体系。
  20. 同程旅行CMO白志伟认为,对于同程旅行来说,2024年需要及时思变,大胆创新,在新时代下育先机,于“变局”中开新局。