1. 5月9日消息,由于近期国内疫情形势仍然严峻,eBay决定再次延长针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护时间。公告显示,对于自中国大陆及香港受疫情影响地区发货并且付款时间为北京时间5月1日(含)至5月31日(含)的交易,若卖家在北京时间6月3日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择为缺货,则平台将统一予以保护,相关交易所产生的缺货记录以及缺货相关的中差评记录将会被移除。
  2. eBay已于3月22号通知延长针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护时间,由于近期国内疫情形势仍然严峻,eBay决定再次延长该政策保护时间
  3. 3月21日消息,eBay今日发布公告称,平台已于3月14号公布针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护政策,由于近期国内疫情形势仍然严峻,现平台决定进一步延长该保护政策,即对于自中国大陆及香港地区发货并且付款时间为北京时间3月16日(含)至3月21日(含)的交易(“疫情影响期”),若卖家在北京时间3月24日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择为缺货(Stockout),则平台将统一予
  4. 4月7日消息,eBay日前发布通知,平台已于3月22号通知延长针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护时间,由于近期国内疫情形势仍然严峻,现eBay决定再次延长该政策保护时间,即对于自中国大陆及香港地区发货并且付款时间为北京时间3月22日(含)至4月09日(含)的交易(“疫情影响期”),若卖家在北京时间4月12日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择为缺货(Stockout),则平台将
  5. 6月15日消息,eBay平台今日发布公告称,eBay已于5月10号通知延长针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护时间,由于近期国内疫情形势仍然严峻,现eBay决定再次延长该政策保护时间
  6. 10月29日消息,为应对6号台风(台风Tra Mi)影响,Shopee越南本土店发布最新通知,支持受影响地区卖家。对于2024年10月28日至10月30日的订单,处理时间将延长1-2天,涉及广平、广治等11个地区。同时,延迟交货或未成功交货的订单将不被扣除卖家评分。此外,Shopee将为受影响区域的卖家保留Favorite Shop/ Favorite Shop+称号。此举旨在减轻台风对卖家运营的影响,保障其权益。
  7. 3月29日消息,Shopee菲律宾站日前发布4.4大促物流出货天数调整通知。随着4.4大促的到来,Shopee已做好充分准备,全力支持卖家店铺运营。为提高出货效率,平台调整了“物流取货”及“卖家发货”的相关时间。需要注意,为了专注于运送大件包裹,Shopee菲律宾站XDE已停止接收15kg以下的小型包裹。为防止系统误将重量不适用的包裹分配至该物流,请卖家检查重量设置是否正确,以免造成拒收。
  8. 1月15日消息,为了进一步帮助墨西哥市场的卖家优化运营流程,快速挖到新平台站点第一桶金,UpSeller ERP第一时间完成与TikTok Shop墨西哥站的对接,支持批量采集、刊登,大幅提升效率。
  9. 3月5日消息,据亿恩网报道,东南亚电商Shopee针对菲律宾站点发布新规,自2021年3月17日起,将启用罚则预防措施,平台的新绩效监控计划也将协助卖家识别运营上的问题并提供时间纠正,且持续追踪卖场表现,避免计分产生与累计。《电商报》了解到,近日,Shopee还发布公告称,马来海外仓新仓于3月2日起开始使用“新版箱单发票”,新版箱单发票将替代原有的旧版箱单发票及舱单。
  10. 日前,亚马逊美国站公告称,从2021年5月25日开始,卖家可以根据自身的运营能力设置一个更快的默认处理时间,即1个工作日。
  11. 初期,TEMU将允许在日本拥有库存的商家入驻,且采用邀请制,旨在丰富商品种类,缩短物流配送时间
  12. 2月1日消息,TEMU近日宣布开始接纳日本卖家入驻,进一步推进本地化运营。初期,TEMU将允许在日本拥有库存的商家入驻,且采用邀请制,旨在根据日本消费者的需求,丰富商品种类,并缩短物流配送时间,从而提高在日本市场的竞争力。此举预计能提升一些大型商品的品种,尤其是像家具等海外配送难度较大的商品。TEMU此前已在美国、德国、法国等国家实施类似的本地卖家入驻政策。
  13. 1月24日消息,美客多春节期间运营支持方案发布。2024年2月7日至2月20日期间,美客多自发货卖家由于发货延迟导致的投诉和订单取消将不计入店铺Reputation考核,且为了帮助卖家管理订单,美客多会自动为卖家的店铺设置“假期模式”,并在Listing页面展示订单预计送达时间,尽可能避免卖家收到由于订单延迟送达而产生的买家投诉。
  14. eBay同时提醒卖家谨慎评估店铺当前的运营能力、库存、补货以及物流处理能力。若确受疫情影响,则卖家应尽快取消订单,并采取开启店铺休假模式的方式来避免后续不必要的运营风险与损失。
  15. 对于确认将会由于假期影响正常运营的店铺,eBay表示,卖家务必正确设置假期模式或设置合理的订单处理时间
  16. 临近春节假期,eBay提醒卖家根据店铺的假期运营安排提前做好出货计划,并正确设置eBay Time Away休假模式或设置合理的订单处理时间
  17. 据介绍,亚马逊会使用提供的预计送达时段,来了解货件送达的时间,更好地做好运营规划,更快地处理货件,让卖家的商品更快地入库,并有助于提高流程的可预测性。“送达时段”是指预计货件送达运营中心的估计日期范围。从2023年4月24日开始,如果卖家使用非合作承运人运送小包裹或汽运零担货件,则必须在使用“发送至亚马逊”创建货件时提供一个预计的送达时段。
  18. 通知称,临近新春长假,eBay提醒卖家根据店铺的假期运营安排提前做好出货计划,并正确设置eBay Time Away休假模式或设置合理的订单处理时间。在2021年春节期间,对物品所在地为中国大陆、香港地区、台湾地区受到春节假期影响的交易,eBay在计算订单处理截止日以及承诺至晚送达日时,下表提及日期将作为节假日而非工作日来计算。同时,作为eBay为大中华区跨境出口电商卖家量身定制的直邮物流解决方案,SpeedPAK在春节期间的揽收服务也将受到一定影响。
  19. 10月20日消息,速卖通发布新公告称,为鼓励速卖通卖家备货海外仓、着重运营海外仓商品、提升俄罗斯向的销量,提升俄罗斯买家客户体验,美西时间2021年10月1日00:00:01-2021年12月31日23:59:59,平台向速卖通中国卖家提供俄罗斯海外仓返佣补贴,佣金激励的金额上限为2万美元。
  20. 2月28日消息,在上线4个月之后,东南亚电商Shopee宣布其法国站点将于当地时间2022年3月6日晚上11点59分起停止运营。Shopee称,经过四个月的试运营,Shopee基于审慎、高效的资源分配考量作此调整,为商家、消费者和广大社区提供最大价值。据悉,当地时间3月6日当天及早前创建的订单将照常履行,Shopee会确保卖家的每一笔账款都得到妥善处理,Shopee其余市场照常运营。据了解,2021年9月初,Shopee启动波兰站点,开启欧洲扩张,第二站为西班牙。