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消息称天猫已正式成立天猫上海中心
2021-04-26 16:04:07
4月26日消息，天猫已正式成立天猫上海中心，随后将有多个团队入驻上海，天猫方面称此举旨在更好地服务当地品牌和客户。上海中心成立后，将承担天猫与在上海的品牌之间的日常沟通和服务，包括天猫奢品、天猫品牌发展中心、商家培训中心等团队将第一批入驻。据了解，成立天猫上海中心是今年天猫提升商家经营体验的系列措施之一。据悉，去年双十一中，上海市在天猫的销售力度不小。
天猫上海中心成立天猫奢品等团队将首批入驻
2021-04-26 16:10:33
4月26日消息，今日，天猫在上海宣布开启“天猫上海中心”，提升商家经营体验。据悉，天猫上海中心由天猫副总裁吹雪担任总经理，包括天猫奢品、天猫品牌发展中心、商家培训中心、天猫美妆事业部、运动户外事业部、消费者策略中心等团队将第一批入驻，该中心将承担天猫与在上海的品牌之间的日常沟通和服务。
天猫618商家订购送货上门服务，平台将全额补贴
2023-05-10 15:40:30
5月10日消息，618期间商家订购送货上门服务，平台将全额补贴，共同提升消费体验。此外，天猫持续加码支持商家降低经营成本，提供百亿信用贷资金池、极速回款等服务，还联动菜鸟将以送货上门和时效承诺为特色的菜鸟自营优选仓配服务全面向商家开放，新商家入驻免三个月仓租，菜鸟直送（丹鸟）配送服务最高七折优惠。
天猫618商家订购送货上门服务，平台将全额补贴
2023-05-10 15:56:11
5月10日，淘宝天猫618商家大会上透露，618期间商家订购送货上门服务，平台将全额补贴，共同提升消费体验。此外，天猫持续加码支持商家降低经营成本，提供百亿信用贷资金池、极速回款等服务，还联动菜鸟将以送货上门和时效承诺为特色的菜鸟自营优选仓配服务全面向商家开放，新商家入驻免三个月仓租，菜鸟直送（丹鸟）配送服务最高七折优惠。
天猫回应满300减50
2022-05-11 08:13:19
5月11日消息，昨日，618登上微博热搜榜第一位，相关内容显示：天猫618期间，商品跨店满减规则将调整为“满300-50”。对此，天猫官方回应：“300-50=？，难道我是？大家开心就好，好多惊喜在后面”，淘宝平台也表示好消息不止这些，后续还有更多利好举措。另据消息人士透露，淘宝天猫将着力提升服务体验，618将为消费者提供一键价保服务。此外，平台也将推出商家系列扶持措施，以帮助受疫情影响的商家快速恢复经营、拓展新生意。
体验分正式上线一个月，淘宝天猫平台4.8分及以上商家占比超30%
2024-08-29 17:13:33
数据显示，新版体验分正式上线首月，淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已超30%，商家服务水平持续向好。值得一提的是，淘宝天猫平台中小商家中，体验分4.8及以上商家占比同样也超过30%，中小商家服务水平得到显著提升。具体而言，在退款、申诉、发货异常等多个售后场景下，淘宝天猫会依据体验分对商家赋予不同自主处置权，对正常经营的商家减少或取消直接干预，在保障消费者权益的同时，充分保障商家权益。
中信证券：天猫双11服务举措致力提升商家经营确定性
2022-10-10 15:05:32
中信证券研究部10月10日发布《2022年天猫双11前瞻》券商研报。
天猫变更《天猫店铺经营主体变更规则》
2023-09-12 17:42:03
9月12日消息，为满足商家正常经营需求，提升商家经营灵活性，天猫将针对《天猫店铺经营主体变更规则》进行变更，本次规则变更于2023年9月12日公示，将于2023年9月21日生效。变更的规则涉及到店铺和主体要求、申请变更店铺的入驻时间要求、变更的频率。
天猫将新增《2025年天猫商家考核标准》
2024-12-10 16:10:18
12月10日消息，为持续提升商家经营能力及服务品质，持续为消费者创造更加优质的购物环境，天猫将新增《2025年天猫商家考核标准》。该规则于2024年12月6日公示通知，将于2025年1月1日正式生效。
专访阿里副总裁家洛：专注提升商家经营力，双11成交“水到渠成”
2021-11-09 16:06:48
阿里巴巴集团副总裁、阿里妈妈事业群负责人家洛业内人士公认,今年是阿里妈妈变化最大的一年,特别是提出了“经营力”方法论。在天猫双11这场练兵中,使用万相台投放商家的回报率同比平均增长近40%,这是一个可喜的信号。今年天猫双11期间,选择两个以上场景的商家大幅增长。双11之前,我们宣布发放10亿元的推广激励,相当一部分就是针对腰部及以下商家。
淘宝天猫“产业学习计划”升级为商家定制经营方案
2022-03-28 17:55:43
为帮助商家进一步提升生意经营效率，3月28日，淘宝天猫产业学习计划正式升级为“星火燎原·金牌商家产业学习计划”。
超2000亿！今年天猫618将为商家提供历届最大规模极速回款额度
2024-05-15 16:06:25
据悉，今年天猫618将向符合条件的淘宝天猫商家提供免费极速回款服务，额度高达2000亿。这也是历届618最大规模极速回款额度。这也意味着，今年天猫618期间，针对运费险订单，商家将无需再承担快递拦截费。今年天猫618，一系列面向商家的变化已经发生。除了取消预售直接现货开卖，淘宝天猫面向商家简化了商家报名环节，商家可直接商品报名。随着上述惠商措施的落地，今年天猫618期间商家经营效率有望持续提升。
天猫调整《天猫交易时效规定》打款时效 9月23日生效
2022-09-17 16:41:35
为了提升商家在平台的经营便利度，为商家提供更好的经营支持，天猫特对部分交易规则进行变更。
淘宝天猫新开店铺累计超241万复购规模达历史新高
2023-09-12 15:30:28
9月12日消息，至8月底的新财年内，淘宝天猫新开店铺累积已超241万。同时商家经营主动性大幅提升，8月参与粉丝会员老客等私域人群运营的活跃商家规模相比3月增幅达56%。商家数量与商家活跃度增长的同时，消费者在店铺的复购规模于今年8月也达到历史最好水平。数据显示，截至今年8月底，淘宝天猫粉丝和会员关系规模均同比增长超25%，多个品类粉丝会员人群贡献度超50%。而粉丝会员群体的复购率同样获得两位数高速增长。
淘宝上线多条商家保障策略改善营商环境
2024-10-17 16:02:26
10月17日消息，今年双11，淘宝将陆续上线更多改善营商环境的策略，包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等，助力商家在天猫双11期间降本提效，建立公平、有活力的电商生态。更好的营商环境，为商家提供了更多经营确定性，商家经营积极性持续提升。数据显示，9月入驻的天猫新品牌数量环比大涨239%；多种生态商家不断入淘，上半年新锐品牌店同比增长61%，农场店增长52%。
天猫双11加码私域运营，5大举措助力商家提升店铺复购
2023-10-25 17:21:48
今年天猫双11,淘宝天猫商家有望通过私域运营获得更多经营红利。
单商家最高超200万经营激励天猫面向新商发布全新扶持政策
2024-04-18 14:37:13
本次,淘天集团面向新商家的“蓝星计划”全新升级,新商家入驻天猫最高可获得单商家250万的经营激励和全年12个月的运费险补贴。同时,为了提升新商家入驻后的生意规模,升级后的蓝星计划新增了单商家最长3个月的“破百万提升计划”。在大大简化的商家入驻流程和有效的成长助力之下,2023年天猫新商家入驻数量同比增长70%。2024年第一季度新商家入驻量持续上升,同比增长60%。
淘宝简化开店门槛入驻只需签署“消费者保障服务协议”
2021-03-25 13:34:10
3月25日消息，近日，淘宝继续简化平台开店门槛，新店入驻只需签署“消费者保障服务协议”，不用缴纳保证金。淘宝相关负责人介绍，目前所有开设的淘宝新店铺，在开店时签署“消费者保障服务协议”后，即可免交保证金。届时，每个淘宝老商家都可以退回1000元到100000元不等的保证金，用于店铺经营。据了解，今年以来，淘宝天猫陆续推出商家减成本、提升对商家的服务能力等方案。
淘宝天猫公布618助力商家举措：数量是去年两倍多，力度更大更实更精准
2022-05-13 16:19:49
受困于疫情散点多发，上游生产商、下游销售商经营都遇到实际挑战，被影响的春光如何在接下来的夏天里补回来？“满300减50”冲上了热搜，怎么让消费者得到实惠，同时也让商家销量提升？5月13日，天猫618披露的助力商家举措，详细回应了这个问题。
天猫美妆升级3大核心策略 2022年163款超级单品成交过亿
2023-04-26 15:55:30
4月26日消息，天猫美妆宣布今年将进行3大核心策略升级：加码超级新品策略，帮助品牌带来确定性的增量；打造科技美妆新趋势，成为品牌高效营销和稳定经营的首选阵地；建设内容生态体系，帮助商家进一步提升私域留存和转化能力。数据显示，2022年，天猫美妆有25个品牌成交额破10亿、201个品牌成交额破亿、186个新品牌成交额破千万，并诞生了163款成交额过亿的超级单品和398款成交过千万的新品。