- 圆通上线客户管家“直通总部”功能8月10日消息,8月9日,圆通客户管家新功能“直通总部”正式上线,对全网开放。据介绍,“直通总部”,即针对急件加急、高价物品催件、理赔争议、理赔超时四类商家常见的“紧急”类型问题,圆通的商家客户可以通过“客户管家”直接联系圆通总部的直营客服处理疑难快件问题, 专人对接、解决、反馈,一单到底、闭环管理;问题处理完成后,还会进行满意度调研,如客户评价不满意将重启问题继续处理。2022-08-10 09:27:26
- 3年投入10亿升级仓网及送装服务 天猫推出支持家装家居品牌增长举措"淘宝天猫愿意做产业基建上的辛苦事、创新事,和品牌一起深耕市场突破增长天花板。”2023-08-14 14:06:33
- 国美融通线上线下全场景 放眼共享零售新未来国美在夯实线下实体零售新基建的同时,还升级了线上平台并推出了“打扮家”、“折上折”等新应用,将业务版图拓展至家电、家用、家居、家装、家服务五大领域,形成了线上线下双平台的全场景互融。2021-09-24 10:22:34
- 京东物流与金隅商贸签约战略合作7月26日消息,日前,京东物流与北京金隅商贸有限公司战略合作签约仪式在北京举行。双方此前已在建材承运、家具送装、基建物资运输等领域建立合作基础。目前京东物流已承接金隅商贸在北京、天津、呼和浩特、郑州、西安、大连等全国多个城市的仓配业务。根据此次合作协议,双方将在北京平谷区规划建设现代化智能物流园区。未来,双方也将在国际卫浴品牌的线上零售及渠道销售方面继续加大合作力度。2022-07-26 18:20:34
- 爱点击·畅鲟携手宝尊,跑通智能仓储物流,构建全渠道增长体系小快灵的云仓,更靠近消费者,未来一定是趋势。为了给消费者打造极致的消费体验,双方融合产品基建,打造联合产品矩阵。期待双方一同创造更大的价值。爱点击·畅鲟于2014年入局腾讯生态,7年时间稳扎稳打,先后获得行业诸多殊荣,客户嘉奖无数。战略势能,就是把千钧之石推上万仞之巅。为了持续打磨技术实力,双方在人力和财力上均有很大投入。财务投入方面,科技研发投入已超10亿,位居品牌电商行业第一等。2021-09-16 23:51:33
- 满帮集团货车司机勋章功能升级 含特殊运输任务“逆行战士”勋章9月1日消息,近日,满帮集团货车司机勋章功能重磅升级,对拥有良好找货习惯并乐于分享驾驶的司机师傅进行鼓励与嘉奖,种类包含“城市王者”、“线路王者”等荣誉勋章,以及曾参与防疫、抗洪等特殊运输任务的“逆行战士”卓越勋章。“社会贡献者——逆行战士”作为名额稀缺的“卓越勋章”是为平台上多次承运防疫物资、救灾物资以及为边远地区运输基建设备等的货车司机,给予的特殊勋章。2022-09-01 11:12:13
- 京东集团:要让54万员工更有尊严的工作和生活1月17日消息,京东集团面向员工发布了2023年新春贺信。京东在贺信中表示,疫情三年来京东新增了28万的员工,如今公司的员工总数已经超过54万,54万员工的背后就是54万个家庭的生计。京东表示,让为企业打拼的员工过上更有尊严的工作和生活,优于商业的成功,公司将持续提升所有物流、客服等基层员工的收入水平和福利保障,公司即便是短期内承受一些成本上的压力,只要条件允许,就要给他们最好的待遇,让他们没有后顾之忧。2023-01-17 10:36:22
- UBS报告:预计未来5年美国或关闭15万家零售店4月25日消息,受疫情影响,人们更加偏爱网络购物,美国零售业将出现数以千计的零售店倒闭现象。UBS最新报告预计,未来5年,美国每11家零售店中就有1家面临关闭,总量可能会达到15万家。UBS分析称,疫情导致网络购物增加,迫使实体店暂时关闭,即便店铺重新开张也很难吸引消费者上门。据房地产数据公司Green Street分析,美国的商场门店流量比上年减少30%。去年,美国有20多家大型零售商申请破产,其中包括家居企业和Lord&Taylor。2021-04-25 10:23:22
- 顺丰“专享急件”服务走出国门 首发落地越南11月10日消息,越南顺丰近日举办“2023年度客户答谢会”,向客户、合作伙伴和媒体介绍了国际快递和供应链服务,并正式发布了越南顺丰“专享急件”服务,这也是顺丰专享急件产品首次走出国门,在越南实现首发落地。越南顺丰还将在越南国内陆续开通20公斤以上的航空特快及陆运标快产品。2023-11-10 14:39:47
- 亚马逊德国推出无急件运输服务12月3日消息,亚马逊在德国推出了一项名为“无急件运输”的新运输选项,旨在吸引那些愿意延迟收货,以换取最多1%的小额折扣的顾客。此选项仅对拥有亚马逊Prime订阅的顾客有效,但亚马逊尚未明确说明哪些商品可以享受此优惠。亚马逊表示,通过选择“无急件运输”,顾客可以帮助优先为紧急订单的用户提供送货服务。该选项会在结账过程中出现,并提供新的预计送货时间。然而,部分Prime会员反映,并非所有人都能看到该选项,甚至一些高价值商品如智能手机、游戏机和家电才有此优惠,而其他商品则不适用。2024-12-03 09:45:11
- 顺丰上线“专享急件”新业务据报道,近日,顺丰上线了一项高端新业务——“专享急件”。2021-10-25 20:12:16
- 顺丰快运升级“专享急件”服务近日,顺丰快运宣布升级“专享急件”服务,新增线路200+,覆盖全国重点一二线城市,跨省门到门最快7小时。2022-06-09 15:02:02
- 越南顺丰发布“专享急件”服务越南顺丰在近日举办“2023年度客户答谢会”,向客户、合作伙伴和媒体介绍了国际快递和供应链服务,并正式发布了越南顺丰“专享急件”服务。2023-11-10 11:48:37
- 顺丰速运上线专享急件服务 8-16小时送达10月20日消息,顺丰控股旗下顺丰速运近日上线了一项新服务——专享急件,由顺丰速运和专业合作方联运,8-16小时送达。顺丰速运表示,专享急件是为个人用户提供可运输常温/温控货物、高价值货物的异城快件高时效寄递服务,可承接含药品、温控疫苗、工厂零配件等托寄物,承运起重30kg。据了解,顺丰速运的专享急件服务目前已经开通了8个始发城市、18个目的地城市,首发产品线路38条,覆盖机场150km范围城市。2021-10-20 12:49:29
- 顺丰上线“专享急件”新业务10月25日消息,据报道,近日,顺丰上线了一项高端新业务——“专享急件”,在此之前,顺丰速运的快递服务主要分为“顺丰即日”“顺丰特快”“顺丰标快”三类。据了解,“专享急件”是顺丰为个人用户提供的可运输常温/温控货物、高价值货物的异城快件高时效寄递服务,可承接含药品、温控疫苗、工厂零配件等托寄物。顺丰还将提供全程快件路由监控,机场停机坪监控装卸货,并对各环节节点进行实时反馈。2021-10-25 20:22:29
- 顺丰快运宣布升级“专享急件”服务6月9日消息,据报道,近日,顺丰快运宣布升级“专享急件”服务。据介绍,专享急件新增线路200+,覆盖全国重点一二线城市。开通线路始发城市为:上海市、深圳市、广州市、北京市、成都市、东莞市、南京市、宁波市、青岛市、天津市、武汉市、长沙市、重庆市。2022-06-09 15:01:52
- 香港邮政调整邮件服务 周六将只提供指定急件派递服务香港邮政将于5月16日起调整邮件派递服务。2022-04-29 14:32:21
- 顺丰同城与顺丰速运推出“专享急件”服务 大闸蟹最快4小时跨城送顺丰同城联合母公司顺丰速运将专享急件服务延伸到大闸蟹寄递场景,实现经济圈和省内跨城流向的跨城急送。2022-09-22 21:26:22
- 顺丰同城与顺丰速运推出“专享急件”服务9月22日消息,为了将最鲜活的阳澄湖大闸蟹第一时间送到消费者餐桌上,顺丰同城联合母公司顺丰速运将专享急件服务延伸到大闸蟹寄递场景,实现经济圈和省内跨城流向的跨城急送,让阳澄湖大闸蟹从产地最快4小时即可送达其他目的地城市。目前,阳澄湖大闸蟹的跨城急送范围已覆盖上海、南京、杭州、宁波、温州、合肥、芜湖、常州、无锡等城市。2022-09-22 22:17:34
- 哈啰送货将在深圳、东莞上线大件拉货服务急件订单方面,如需准时送达的50公斤以下小件贵重物品,一对一专人直送。据了解,该平台已经为每个订单购买1000元的基础物品保险,送货的价格采用“一口价”模式,客户仅需支付发单时的价格。“一口价”不受到堵车、绕路等影响,客户可发距离起点半径1000公里以内的送货需求。平台会根据选择的取件时间,给出一个预计送达时间,客户可前往“发单”页面查看时间。2023-04-21 14:55:25