搜索

eBay英国站将上调部分卖家交易费用
2021-12-03 17:29:50
eBay英国站发布公告称，从2022年1月1日起，如果送货地址（由买家在结账时输入）位于欧元区和北欧，则注册地址在英国的卖家的国际费用将增加。
eBay推出售后问题集中处理界面、部分退款功能等
2021-05-10 17:30:46
5月10日消息，今日，eBay发文表示，在2021年春季卖家更新中，平台推出了更集约化的售后问题处理界面、更高效的未付款处理流程、更人性化的部分退款功能。而在未付款处理流程上，eBay从2021年4月初开始逐步推出有关未付款处理流程的新改进。同时，卖家无需等待买家确认，eBay会在四个交易日内自动接收取消申请，并退还交易费用。
亚马逊美国站推出卖家钱包工具“Amazon Seller Wallet”
2022-07-26 18:36:25
7月26日消息，近日，亚马逊美国站发布公告，宣布为卖家推出亚马逊卖家钱包，为卖家提供简化亚马逊全球销售体验。注册亚马逊卖家钱包不需要任何费用或最低金额，并且可以免费访问。拥有国际银行账户的卖家可以将美元兑换成19种支持的货币，并收取兑换和转账国际交易费用。目前亚马逊卖家钱包仅受邀提供给部分卖家。
PayPal在美国全面调整支付手续费
2021-06-21 15:19:41
6月21日消息，据cnBeta消息，在削减部分Visa和Mastercard交易的幕后处理成本之外，PayPal控股公司还计划提高部分品牌支付产品的商户成本。该公司表示，此举反映了其专有服务的价值，当PayPal产品在结账时，消费者完成购买的可能性几乎是3倍，而新的先买后付选项的用户平均多花了15%。在专有产品的支付交易中，PayPal将向卖家收取3.49%外加49美分的费用，包括其在商家网站上的按钮和数字钱包。
1688平台特殊商品/交易争议处理规则新增部分条款
2022-11-03 17:13:51
为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》做调整说明。
1688平台特殊商品/交易争议处理规则新增部分条款
2022-11-03 17:57:27
公告称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》做调整说明。公告显示，《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》新增第六章和第七章。具体来看，针对非平台允许销售的二手商品类目，平台禁止销售其他二手商品。大件商品发生退货退款、换货、补寄、维修事项的，交易依情形作下列处置，双方另有约定的从其约定。
敦煌网调整《交易纠纷的处理规则》中平台纠纷开启时间
2022-04-11 09:47:15
为提升部分高潜力的买家在平台的服务体验，本次将《交易纠纷的处理规则》中该类买家的平台纠纷开启时间从“5-10天”调整为“3-10天”。
1688将对部分不支持分阶段付款下单场景进行优化
2023-08-17 10:00:06
8月17日消息，1688平台日前表示，为了给买家创造更优质的下单体验，平台将于2023年8月21日起，陆续对部分不支持分阶段付款的下单场景进行优化，对原“担保交易”、“银行转账”、“账期支付”、“先采后付 ”等交易方式进行升级整合，无须在确认订单页选择交易方式，可在提交订单进入收银台后，查看选择当前订单可用的全部支付方式，包含上述整合的交易方式所支持的各项支付功能。
中国物流集团收购普洛斯部分中国资产已有明显进展
2023-10-23 11:43:35
普洛斯管理层在固定收益投资者会议上称，目前集团和战略买家对于普洛斯中国的部分资产交易仍在持续进行中，已有明显进展。
1688平台调整受台风影响江浙沪地区交易发货时间
2021-07-26 17:32:11
7月26日消息，1688平台今日发布公告称，因台风等不可抗力因素，导致部分省市的商家发货能力受到不同程度的影响，无法进行正常物流配送，为了给买卖双方提供更好的交易体验，收货地址或发货地址在上海市，浙江省杭州市、宁波市、舟山市、台州市、绍兴市、嘉兴市，江苏省苏州市、南通市、常州市的订单，付款时间或应发时间在2021年7月25日00:00:00到2021年7月28号23:59:59的实物商品订单，买家发起违背发货时间的投诉，平台将不进行扣分和理赔处理。
淘宝网调整受疫情影响区域的退款交易时效
2022-04-29 10:17:17
4月29日消息，淘宝网4月28日发布公告称，根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情，因受疫情不可抗力影响，部分地区物流受限。商家的退货地址在疫情管控区域内，当买家填写退货物流信息后，等待商家确认收货的超时统一调整至21天；虚拟订单等除外。具体以页面展示信息为准。
Shopee马来站点更新信用卡分期付款订单交易手续费
2022-11-17 10:49:59
11月17日消息，为了提高用户体验，Shopee马来西亚站点将于2022年11月23日更新信用卡分期付款服务的交易手续费率。对于每笔使用分期付款的订单，交易银行将收取部分交易手续费。买家在下单时所选择的分期付款期限不同，卖家支付的交易手续费率也会相应地发生变化。上述费率已包含6%的销售与服务税。值得注意的是，该服务默认开通马来西亚站点所有卖家，如卖家需要退出信用卡分期付款服务，请在2022年11月18日前填写问卷确认退出。
eBay针对美国部分地区恶劣天气造成的延误提供卖家保护
2021-02-26 14:39:50
2月26日消息，《电商报》获悉，eBay今日发布针对美国部分地区恶劣天气造成的运送延误提供卖家保护公告。公告称，恶劣的天气状况导致美国部分地区的运输出现中断。目前，eBay正密切监控相关情况。如果用户在eBay平台上与受影响地区的买家或卖家进行了交易，请注意，他们的沟通或完成交易的能力可能会因这些情况而延迟。此外，eBay将会自动移除因恶劣天气而产生的相关差评和中评，这些纠纷及评价不会影响卖家的服务指标评级。
Shopee：2023年2月8日起系统将全面隐藏买家信息
2023-01-31 15:26:49
1月31日消息，Shopee发布新规，为进一步保护用户数据，平台将从2023/2/8起在所有订单履行阶段隐藏买家姓名和联络方式，并在部分订单履行阶段隐藏买家地址。Shopee平台建议所有卖家通过Shopee聊聊联系买家，以方便留存聊天和交易记录。此项调整适用于电脑版卖家中心Shopee App和所有第三方软件。
1688调整退款超时相关规则
2023-05-06 16:55:03
5月6日消息，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688将对《1688超时说明规则》进行调整，具体来看，针对《1688超时说明规则》部分场景的超时规则进行调整，非超时未发货场景下，享受0秒退的订单从支付后30分钟的订单扩展到了支付后6小时的订单；超时发货的场景下，若带有发货时效保障服务的订单，超时未点击发货，单笔退款金额≤300元，商家无需响应系统自动执行退款，0秒即时退款成功。
1688变更退款超时相关规则
2023-03-16 15:45:36
3月16日消息，1688今日发布公告称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688将对《1688超时说明规则》进行调整。具体调整为：针对《1688超时说明规则》部分场景的超时规则进行调整。除以上两种条件，商家需在24小时内响应退款申请，超时退款协议自动达成。
1688退款超时规则变更
2024-06-09 15:08:28
6月9日消息，1688发布通知称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，保障买家权益，规范商家行为，将对《1688超时说明规则》部分场景的要求进行调整，主要调整如下针对已收到货仅退款场景，对于交易诚信记录良好的买家申请退款，若买家申请退款，平台将依据大数据能力，结合买家诚信记录，退款原因及金额，商品属性（如不适宜退货的商品或退货后无法二次销售等情形），平台内沟通记录等单一或多维度相结合，多方位综合评估后，自动达成退款协议。本次变更于2024年6月7日公示，2024年6月14日生效。
1688平台发票保障、15天包换等服务标下线
2022-04-13 10:18:22
4月13日消息，1688平台日前发布部分服务标下线公告。已产生的订单中，如有对应的服务保障，则商家需按照原协议约定继续履行并对买家提供相应的服务保障。下线前买卖双方已达成交易的订单，相应订单支持的服务不受影响。
1688将下线面单保密和品质保障险服务
2022-06-15 14:33:51
6月15日消息，今日，1688平台发布部分服务标下线公告。公告称，自2022年6月22日00:00起，面单保密、品质保障险保障服务将调整下线，对应服务协议终止。已产生的订单中，如有对应的服务保障，则商家需按照原协议约定继续履行并对买家提供相应的服务保障。下线前买卖双方已达成交易的订单，相应订单支持的服务不受影响。
快手将针对短视频“发布其他平台信息”行为进行专项治理
2023-07-19 15:34:39
7月19日消息，快手公告称，因最近发现平台上的部分商家/达人在短视频的推广营销过程中存在“发布其他平台信息”的违规行为，为维护用户和平台的合法权益，营造良好的交易环境，平台决定针对“发布其他平台信息”进行专项治理。常见违规行为包括引导买家私下交易；引导至其他平台交易等。