1. 6月24日消息,近日,网友“王的米”爆料称,自己花费829元用从北京寄送12箱个人物品至上海,但物品没有按时送达指定地点,其延迟收到的包裹明显经过重新打包,且丢失了一部分重要物品。其多番追问后,称包裹被误送到了上海某垃圾场。该网友认为,隐瞒事件真相,导致他错过了最佳的抢救时机。当事人表示,目前尚未与达成初步赔偿方案。而方面表示,确实接到了客户投诉,正在派人调查处理此事。
  2. 不过,资本市场并不买账,业绩意外亏损,股价走势却没有意外,4月9日,控股一字跌停。业绩巨亏,股价跌停,控股董事长王卫给股东道歉了。控股此前牢牢占据中国快递一哥的位置,核心有两点,速度和服务。实现扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润亿元,同比大增。控股的市场占有率同比提升,达到,客户并没有丢失。2020年的业务量增长明显,但速运物流业务的票均收入却下降了。
  3. 亮相济南智博会
    2023-11-30 16:25:51
    11月30日消息,中国 国际机床暨智能制造装备博览会最近在济南黄河国际会展中心开幕,亮相此次展会,展示了无人机、机器人等前沿科技硬实力产品。当天在现场展出的智能楼宇派送机器人,可协助快递员完成最后100米的快递送达,它实现一键呼梯、乘梯等功能,提升配送效率,减少运营投入成本,增强客户快递体验。
  4. 9月25日消息,2024第18届中国 国际物流与供应链博览会9月23日-25日在深圳会展中心举行。携新款方舟80无人机及最新发布的大模型系列产品两项科技创新成果亮相物博会。另外,此次展会还展出了楼宇配送机器人“小”。该机器人拥有完整的感知和成熟的定位导航及云端智慧调度功能。可实现与电梯、电子门、闸机等智慧物联,覆盖楼宇全场景,在降本增效的同时,增强客户快递收发体验。
  5. 5月7日消息,结合自身物流优势,在各大机场开设自助快递柜服务。随着旅客出行需求的不断变化,客户开设24小时存包服务。旅客可以选择存包柜或者来到服务台办理行李寄件,只需留下取件人姓名、联系方式等关键信息,即可“当日存当日取”,大幅降低了旅客的出游负担。
  6. 6月24日消息,昨日,网友“王的米”在微博和微信公众号发文,称其花费829元用从北京寄送12箱物品至上海,不料物品没有按时送达指定地点,却被送进了上海某垃圾场。
  7. 3月30日消息,今日,杭州体育场路上一家站点的小哥表示寄杭州同城快递已恢复。一位小哥称,“这两天依然以派件为主,寄件功能虽然恢复,但是单量并不多。一方面是有些客户还不知道消息,另一方面,有一些客户还是有些担心,先观望观望看。”事实上,3月28日小程序已经恢复杭州地区寄出到外地的寄件功能,但当时的寄件目的地是除杭州之外的其他城市。
  8. 6月22日消息,今日,速运官网发布消息称,香港现与嘉里快递合作,13组位于港铁站内的KE智能柜率先强势加盟成为合作点。需要注意的是,如客户选用KE智能柜自取,预计派送时效增加1-2个工作天,快件送达后,客户将收到由KE智能柜发出的取件短信,即可前往取件。另外, KE智能柜暂只支持八达通付款,以及暂不支援发送取件短信至内地手机号码。
  9. 4月25日消息,香港发布公告称,随着香港及内地恢复全面通关,跨境运输及进出口快件流转逐步回复正常,继早前取消寄往内地及台湾地区快件之港币/澳门币25元高峰资源附加费外,为应对市场最新动态及客户需求,由2023年5月1日起,香港将调整部分香港/澳门地区寄往内地的快递服务收费架构,以及新增香港本地偏远附加费。若上门收件或派送地址位于香港指定偏远区域,将会有额外收费。
  10. 1月20日消息,浙江省杭州市萧山区,一台vivo手机于今日凌晨由小哥派送到了客户关先生的手中,这是2025年天猫平台送出的首单3C国补快递
  11. 5月24日消息,2024年江苏综合物流解决方案客户推介会近日在江苏南京顺利召开,江苏速运总经理徐翔致开场辞。徐翔指出,江苏“始于快递,不止于快递”,表示将在今年全面投入行业变革,从快递发展为综合物流,从产品转变为行业解决方案,从国内拓展到出海供应链。
  12. 为了杜绝此类事情的发生,通东北大区表示将在12月25日前,通过增加分拣设备,升级操作场地,强化员工培训等举措,全面对承包区相关违规行为进行整改,杜绝任何不规范行为的存在。对于承包区违规行为造成的快递包裹损坏,通东北大区也将在核查快件信息后,为客户售后处理开设绿色通道。
  13. 控股表示,网对标的客户群体是在电商快递或者经济型快递网络市场中相对价格较高的一部分,这是我们目前发展阶段的策略。
  14. 1月12日消息,据《快递》杂志报道,石家庄市小哥在全部完成二次核酸检测后安全上岗。受疫情影响,市民出入不便,全力投入到同城配送业务中,快速解决民生需求,为石家庄人民保驾护航。据悉,联合石家庄各大超市完成线上订单配送。为减少疫情期间人员接触,所有订单均由超市工作人员核对、取货,小哥接货后,根据客户地址规划最快的行车路线为市民配送。
  15. 11月10日消息,越南近日举办“2023年度客户答谢会”,向客户、合作伙伴和媒体介绍了国际快递和供应链服务,并正式发布了越南“专享急件”服务,这也是专享急件产品首次走出国门,在越南实现首发落地。越南还将在越南国内陆续开通20公斤以上的航空特快及陆运标快产品。
  16. 越南在近日举办“2023年度客户答谢会”,向客户、合作伙伴和媒体介绍了国际快递和供应链服务,并正式发布了越南“专享急件”服务。
  17. 12月4日消息,海外仓为跨境电商客户提供提供国内集货、国际头程、仓配、尾程等一站式国际仓配解决方案。现上线了澳大利亚电商海外仓,尾程提供邮政渠道、商业快递和卡车零担渠道,助力卖家开拓澳洲本土电商市场。
  18. 2月19日消息,速运官网近日发布消息称,积极拓展国际快递服务,由2023年2月1日起,香港及澳门地区始发的“国际标快”服务将会新增10个国家流向,提供更优质、便利的服务予客户。新增的10个国家分别为土耳其、以色列、埃及、肯尼亚、摩洛哥、阿曼、约旦、卡塔尔、巴拿马、危地马拉。
  19. 11月10日消息,今日,国际与国际电商B2B SaaS公司AfterShip达成正式合作,AfterShip成为国际快递电商解决方案的技术合作伙伴,双方将实现全系列产品的轨迹对接。据介绍,通过此次签约合作,电商客户可在AfterShip一站式管理使用国际物流服务的多平台订单,自动化批量查询物流轨迹,并及时获取物流状态更新通知,提升物流查询的效率与准确度,优化电商卖家和终端消费者的物流使用体验,助力电商卖家增加客户粘性及销量。
  20. 8月30日消息,控股在业绩说明会上表示,电商平台自建物流的诞生说明消费者对快递服务的需求在升级,而大多数的第三方快递企业难以满足这种要求,因此平台决定下场自建,但打造一张全国性的快递网络并非易事,需要时间、巨额投入和多年积累的运营经验,在行业服务竞争的背景下,客户会把同行无法履约的业务转给。电商平台自建物流这一动作对而言是机会大于挑战。