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亚马逊将推出“咨询朋友”功能可查看朋友对产品反馈
2023-10-21 11:23:03
据亚马逊称，早期测试表明，客户对获取服装、鞋类、电子产品和家具方面的反馈最感兴趣。
亚马逊：将自动验证客户索赔，代表卖家退款
2021-05-18 16:55:01
5月18日消息，日前，亚马逊公告称，2021年5月24日起，该平台将自动验证客户索赔，并代表卖家提供退款。在特定情况下，亚马逊可以使用订单确认期间提供的物流跟踪信息来验证包裹送达情况。亚马逊称，自动验证将减少验证有效索赔所需要的时间和精力。亚马逊强调，将会仔细审查所有物流跟踪信息，以保护买家免受不合理索赔。
亚马逊欧洲站：2月15日开始定制产品不再符合退货条件
2023-02-07 15:25:13
2月7日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，从2023年2月15日开始，在亚马逊上购买的定制和个性化产品将不再符合退货条件。亚马逊称，我们知道很难接受定制产品的退货，因为它们可能难以重复使用或转售。此政策向客户明确表示他们的定制产品购买是最终的，并且使您无需手动授权退货请求。不符合退货条件的定制产品包括定制产品或带有名称、设计或铭文的个性化产品。
亚马逊美国站宣布禁止销售呼吸贴
2023-08-25 14:25:39
8月25日消息，亚马逊美国站新增1个禁售品类，亚马逊称，必须确保买家在亚马逊商城找到的商品品类充足、安全可靠、符合相关法规要求，因此，出于安全考虑，自2023年8月4日起，亚马逊禁止销售呼吸贴。
亚马逊被控强迫卖家使用其高额物流服务
2021-08-02 18:17:42
近日，亚马逊遭到了明尼苏达州的反垄断诉讼。这份集体诉讼指控亚马逊称，亚马逊的垄断行为损害了数十万企业和数以亿计的消费者的利益，而该公司从中赚取了数十亿美元。
亚马逊推出人工智能图像生成功能
2023-10-26 09:09:32
10月26日消息，亚马逊日前宣布推出测试版图像生成功能。亚马逊称，在亚马逊广告控制台中，广告商只需选择产品并点击“生成”，该工具就能利用人工智能生成功能，根据产品细节在几秒钟内提供一组以生活方式和品牌为主题的图片。
亚马逊宣布正在测试与Rivian合作开发的定制电动卡车
2021-03-19 09:59:46
3月19日消息，当地时间周四，亚马逊宣布目前正在旧金山测试其与电动汽车初创公司Rivian合作开发的定制电动卡车。据了解，自2019年以来，Rivian已从亚马逊等投资者那里融资约80亿美元。亚马逊称，目前该公司在全球范围内运营着数千辆电动汽车。截至2020年，亚马逊已在北美和欧洲市场使用电动卡车运送了超过2000万个包裹。
亚马逊CEO贝索斯：支持政府提高企业税率
2021-04-07 09:30:01
4月7日消息，据新浪科技报道，亚马逊CEO贝索斯发布声明，表示支持投资美国基础设施。据悉，美国总统宣布要将企业税率从21%提高到28%。此外，拜登点名批评了亚马逊，称其是91家“利用各种漏洞不缴纳一分钱联邦所得税”的财富500强公司之一，这与支付20%以上税率的中产阶级家庭形成了鲜明对比。
亚马逊日本站：7月15日起将正式执行新的VTR政策
2021-04-28 15:31:37
亚马逊表示，卖家重视订单的物流追踪，完整可视化的物流追踪信息能够提升买家满意度和购物反馈评级，减少买家联系次数，将为买家提供优质的购物体验，还能提升自配送产品的信任度。亚马逊称，本次变更将预计有效地维护卖家VTR指标，卖家可以在亚马逊后台的“账户状况”页面中查看最新的有效追踪率指标。
亚马逊对多人提起诉讼打击欺诈性联盟营销计划
2021-05-12 13:23:48
被指控的这几个人在短信和虚假调查中使用亚马逊的名字，作为其联盟营销计划的一部分。亚马逊表示，被告可以获得联盟营销网络和广告商支付给其的费用。亚马逊称，已经对欺诈性的联盟营销计划提起五项诉讼，在法庭上取得制止该非法活动的多项禁令，并与七个当事方达成和解，他们同意停止营销活动，并支付超过150美元的损害赔偿。这些不良行为者滥用亚马逊的品牌来欺骗公众，公司将追究他们的责任。
亚马逊：已订购700辆天然气动力重卡以减少碳排放
2021-02-07 11:41:09
2月7日消息，据网易科技报道，亚马逊当地时间周五表示，为减少碳排放，该公司已经订购了700多辆压缩天然气动力卡车，努力降低其美国送货车队对空气的污染。亚马逊称，公司正在测试包括电动、CNG等在内的许多新型车辆。截至目前，公司已经订购了700多辆6级和8级CNG。据了解，2020年亚马逊销售额增长了38%；该公司计划在2040年前，让自己成为一家碳中性企业。
亚马逊美国站配送费用将平均提高约2%-3%
2021-03-17 10:19:45
3月17日消息，近日，亚马逊发布年度费用调整通知，新的变更将于今年六月份正式生效。亚马逊称其美国站将适度提高配送费用，平均提高约2%-3%，费用主要是根据配送、运输、仓储和客户服务成本等变化进行调整，提高相关配送服务费的幅度低于或等同于业内平均提高水平。同时，亚马逊表示会降低或取消几类商品的买家退货处理费，对缺少箱内物品信息的货件将提高亚马逊物流人工处理费。
亚马逊：年内将在意大利新增3000个永久性工作岗位
2021-06-07 17:41:37
6月7日消息，据报道，亚马逊表示，2021年将在意大利创造3000个新的永久性工作岗位。值得一提的是，据媒体报道，上个月亚马逊称，为继续扩大其业务范围、更好地服务客户，该公司将在美国和加拿大的运营和物流网络招聘7.5万名员工。此外，亚马逊还表示其将在英国增加1万个永久性岗位。
亚马逊拟对西班牙新数据中心投资25亿欧元
2021-06-09 08:00:54
6月9日消息，亚马逊周一表示，计划对西班牙北部地区阿拉贡的新数据中心投资25亿欧元。亚马逊称，公司云计算服务部门AWS将分10年投入这笔资金，包括了资本支出、数据中心建设费用、设备的进口以及运营费用，例如AWS在这里聘用1300名员工所要支付的工资。腾讯此前也宣布将在泰国曼谷、德国法兰克福、中国香港和日本东京新增四个云数据中心。在过去三年，阿里云在海外市场增长迅速，市场规模三年增长10倍以上。
亚马逊为已接种疫苗员工提供抽奖活动
2021-08-08 15:51:27
8月8日消息，据彭博社报道，电商巨头亚马逊日前宣布，将为那些能够证明自己接种了新冠肺炎疫苗的一线员工举行抽奖活动，中奖者最多可获得50万美元的现金奖励，还有汽车和度假套餐等。亚马逊称，不愿强制要求其130万员工接种疫苗，而是希望通过名为"Max Your Vax"的抽奖活动，使更多员工接种疫苗。
亚马逊气候承诺已获200个全球组织支持
2021-09-22 14:50:33
9月22日消息，亚马逊近日宣布，目前全球已有200多家企业签署了气候承诺，并正在大力开展碳减排活动，包括改进其供应链应对气候变化。亚马逊称，最近有86个新签署方加入了气候承诺，其中包括Nespresso、ASOS、宝洁、惠普和Salesforce。据了解，目前的气候承诺签署方分布在21个国家，跨越26个行业，全球年收入总计超过1.8万亿美元，拥有超过700万名员工。这些公司和组织承诺提前10年实现《巴黎协定》的目标，也即到2040年实现净零碳排放。
亚马逊对欧盟7.46亿欧元罚款提起上诉
2021-10-15 20:58:34
10月15日消息，据彭博社报道，亚马逊已于今日对欧盟7.46亿欧元的罚款提起上诉。报道称，卢森堡法院发言人亨利·艾珀斯表示，亚马逊已于周五向卢森堡行政法庭提起上诉，希望推翻卢森堡数据保护委员会7月份作出的8.65亿美元的罚款决定。今年7月30日，亚马逊称CNPD已对其作出7.46亿欧元的罚款决定，原因是违反了欧盟的数据保护法。
亚马逊：今年旺季超13万平台卖家销售额突破10万美元
2021-12-30 16:52:09
12月30日消息，亚马逊表示，在今年购物旺季期间，该公司花费超过1亿美元帮助中小企业在Prime会员日和整个假期期间吸引更多客户，帮助他们实现了创纪录的销售水平。亚马逊称，今年旺季有超过13万名第三方卖家的销售额突破10万美元，在黑五和圣诞节期间，美国站卖家平均每分钟售出高达11500件的产品。此外，亚马逊还指出今年旺季销售额最高的类别包括办公产品、相机和葡萄酒。
亚马逊在全美推出远程医疗服务Amazon Care
2022-02-09 08:17:10
2月9日消息，据凤凰网科技报道，亚马逊当地时间星期二宣布将在全美推出Amazon Care的远程医疗服务。据悉，亚马逊于2019年推出试验性的Amazon Care，为西雅图总部及附近员工提供服务。报道称，Amazon Care计划今年晚些时候在包括纽约市、旧金山、迈阿密和芝加哥在内的20个城市推出这项服务。亚马逊称，将借新冠肺炎疫情带来的居家医疗服务需求激增拓展Amazon Care。
亚马逊Ring未经用户同意向执法部门提供视频
2022-07-14 08:22:12
7月14日消息，亚马逊表示，今年截至目前为止，该公司旗下的视频门铃服务Ring在未经用户同意的情况下向执法部门提供了11次视频。亚马逊称，该公司是在紧急情况下向执法部门提供这些视频的。亚马逊还表示，有2161个执法机构使用其“邻居公共安全服务”，该服务允许警察和其他执法人员索要Ring服务用户的视频录像。亚马逊Ring则发表声明称，该公司提供视频之举是符合法律的。