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北京美团闪购已完成超610万个民生物资订单
2022-05-15 17:09:19
5月15日消息，近期，美团外卖在供给保障、配送安全、商户扶持等方面推出了多项举措，持续加大“保供保送”力度，确保物资充足，配送及时。考虑到商超订单迅速增长给门店拣货人员带来的压力，美团闪购推出“商超专属捡货员”，重点支持订单激增门店的捡货人力保障。此外，4月22日以来，美团买药日均在北京送出超5万单药品；美团配送增加了5成骑手运力储备。
美团外卖公开“骑手劳动安全保障”算法规则
2022-05-10 14:32:13
5月10日消息，今日，美团外卖公开了“骑手劳动安全保障”相关规则，主要包括给骑手接单选择权，以及给骑手更合理宽松的配送时间两大内容。为解决异常场景问题，美团外卖推出系列举措：一是减少订单可能的异常，对于预判和识别到的异常场景，提供“单次补时+系统修正”两种方式，让订单的配送时间更合理；二是应对骑手可能的异常，骑手可通过改派、转单、自行设置“同时接单量”等方式，设置接单上限，管理自己的接单节奏。
网传美团外卖限制大龄骑手回应：最高配送年龄为57周岁
2023-03-28 21:23:28
3月28日消息，一张关于“美团外卖以后没有限制大龄骑手”的截图近日在网络上流传。对此有媒体从多位骑手和业内人士处获悉，美团外卖配送员年龄规定在18-57周岁之间，平台的入职年龄并未调整，各地有微调，不存在“限制大龄骑手”一说。内部人士透露，美团对外卖骑手有年龄配送限制的规定，并非近期出台，而是长期有类似规定，主要出于对骑手的安全考虑。
美团外卖在全国多地开展冬至骑手关怀活动
2023-12-26 14:57:05
12月26日消息，美团外卖近日在北京、上海、沈阳、长春等地开展冬至骑手关怀活动，为骑手送去冬至饺子和防寒物资礼包，并联动品牌商家发放不限量冬至食品优惠券，向全国骑手送上冬至节日祝福。为加强骑手冬季配送保障，美团也在线上线下开展专项安全培训，截止目前已累计覆盖220万人次。据了解，美团联合社会各界在全国已建设超过3.8万个暖心驿站，提供休息、热水、手机充电多项便利生活服务。
美团外卖在上海全面启动无接触配送多位骑手报名防疫志愿者
2022-03-16 14:58:38
美团外卖在上海的配送业务正常运转，全面启动了无接触安心送，保证用户和骑手在收餐环节的安全。
美团：不会以任何形式、授权其他任何机构要求骑手小哥贷款买车
2025-03-11 11:02:52
3月11日消息，美团发文称，春招来临之际，针对骑手的“租车套路贷”骗局再次出现，有人买了电动车后却发现是“黑中介”布下的陷阱。美团方面表示，对于这种骗局，公司已多次辟谣。公司不会以任何形式、授权其他任何机构要求骑手小哥贷款买车，更不会向其推荐电动车分期购的金融产品，骑手小哥可自行配置符合要求的配送工具，凡是提出“以租代购高价电动车”均是“黑中介”骗局。美团外卖已在骑手注册页面增加安全提醒，提醒骑手小哥在应聘时谨防受骗。
饿了么针对北方沙尘天气延长配送时间保障骑手安全
2021-03-16 11:08:51
饿了么北京地区负责人表示，特殊天气，安全第一。待沙尘天气过去，饿了么将第一时间全面恢复配送服务。据了解，近日，饿了么还联合生态环境部宣传教育中心共同发起“减塑少年派”环保知识进校园活动，该活动是饿了么可持续发展蓝图“蓝色星球”计划中的其中一个活动。而“蓝色星球”计划是饿了么于2017年推出的项目，旨在以自身努力推动外卖行业环保治理。
美团外卖预计先期投入5.3亿元“高温关怀金”骑手专项补贴
2022-07-21 14:55:41
7月21日消息，近日，全国各地高温天气持续，为保障骑手劳动安全，美团外卖宣布将根据天气状况为区域内的骑手开启“高温保护”，动态调整配送范围，以减少骑手暴露在户外的时间，并计划先期投入5.3亿元高温关怀金，加强骑手收入保障。官方披露的数据显示，2021年，有527万名骑手在美团上获得收入。
美团回应外卖小哥年龄上限45岁：不实信息
2023-11-06 09:38:58
11月6日消息，近日有消息称美团配送服务人员年龄上限为45周岁，经核实，此为虚假不实信息。美团配送相关人员回应称，考虑到配送过程中的相关安全因素，平台会把骑手的年龄限制在18周岁至57周岁之间，凡在该年龄范围内符合相关条件的人员，均可注册为外卖员进行跑单。
饿了么：上海配送服务已恢复
2024-09-16 15:28:31
9月16日消息，饿了么通知显示，今日下午1点半后，上海外卖配送业务逐渐恢复。随着台风减弱，在保障安全的前提下，骑手将为市民在生活、物资等各方面的需求做好服务。恢复初期可能存在订单积压。
“浙江外卖在线” 特征揭晓：存在7方面体制机制创新
2021-08-30 16:19:14
8月30日消息，据“浙江发布”消息，在昨日下午举行的浙江省数字化改革重大应用成果新闻发布会上，浙江省市场监管局党委书记、局长章根明重点介绍了7月6日上线的“浙江外卖在线”。据其介绍，“浙江外卖在线”是全国互联网监管领域具有开创性的重大集成创新，推进外卖平台协同治理、“后厨阳光化”、网络餐饮全链条管理、配送管理、消费安全、骑手交通安全管控、骑手权益保障等7个方面体制机制创新。
“浙江外卖在线” 特征揭晓：存在7方面体制机制创新
2021-08-30 18:11:56
8月30日消息，据“浙江发布”消息，在昨日下午举行的浙江省数字化改革重大应用成果新闻发布会上，浙江省市场监管局党委书记、局长章根明重点介绍了7月6日上线的“浙江外卖在线”。据介绍，“浙江外卖在线”是全国互联网监管领域具有开创性的重大集成创新，推进外卖平台协同治理、“后厨阳光化”、网络餐饮全链条管理、配送管理、消费安全、骑手交通安全管控、骑手权益保障等7个方面体制机制创新。
南京发布防疫通告：快递、外卖人员一律不得进入小区
2021-07-27 14:56:32
7月27日消息，据“南京发布”消息，南京市新冠肺炎疫情联防联控指挥部社会和社区防控组发布通告，进一步强化小区疫情防控工作。通告要求，所有小区全面实行出入严格管控，根据小区情况合理设置出入管控口，实行24小时值班。据了解，此前饿了么已在南京启动应急预案，暂停了限制出入区域的外卖配送服务，并在中高风险区域启动了“电子围栏”，保障用户及骑手的安全，非风险区域的外卖配送服务依然正常进行。
饿了么宣布为河南六城外卖商家免佣一个月
2021-07-22 16:18:21
7月22日消息，饿了么宣布，面向郑州、洛阳、开封、新乡、焦作、安阳等6个城市所有的外卖商家，提供首期一个月的佣金免除，并将增加平台补贴资源投入，助力商家渡过难关。饿了么相关负责人介绍，此次免佣措施覆盖六个城市内餐饮、药店、超市等所有开通外卖服务的商家。近日，因灾情严峻，基于骑手安全考虑，饿了么紧急暂停了相关区域的配送服务。随着天气状况有所好转，饿了么表示正在努力行动，争取早日安全恢复正常的外卖服务。
意大利认定外卖骑手属雇员对Uber Eats等平台开罚 - 电商报
2021-02-26 15:44:30
2月26日消息，据澎湃新闻，当地时间2月24日，意大利米兰检察院和该国劳动监管部门判定，四家餐饮外卖平台的骑手是雇员，而不是独立劳动者。据路透社和新闻网站Politico等媒体25日报道，在外卖平台骑手发生一系列交通事故后，2019年7月，米兰检察院对“优食派送” 、Glovo、Just Eat和Deliveroo四个餐饮平台展开了调查。调查发现，上述4家企业违反了劳动安全法规。
南京市外卖骑手信息系统已开通使用
2022-04-28 17:54:06
对未按规定接种疫苗或未按规定核酸检测的骑手，系统将分别进行预警，同时短信预警至站点及监管部门。据了解，目前，南京共有“美团、饿了么、京东到家、叮咚买菜、每日优鲜、盒马”等11家大型外卖平台（企业），配送站点612个，配送骑手2.34万名。该系统实现了与外卖平台的实时对接，全市所有站点及骑手信息已全部录入系统。
美团配送在16个城市开展外卖骑手交通安全宣传活动
2022-12-02 10:05:30
美团骑手的餐箱上贴起印有交通安全知识的餐箱贴，同时，骑手将和袋鼠人偶配合交警分发交通安全宣传单、向群众宣讲交通安全知识。
上海市外卖骑手在岗人数超1.8万日配送单量约180万单
2022-04-16 11:32:26
目前，上海市电商平台非涉疫大仓已恢复营业42个，开业率95.5%；非涉疫前置仓恢复营业779个，开业率66.2%。外卖骑手在岗人数1.8万多人，每天的配送单量180万单左右。
广东首届网约配送员大赛开幕外卖骑手开展专业大比拼
2021-12-07 14:47:03
昨日下午，广东首届网约配送员大赛在广州阿里中心开幕，来自广东多个地区的外卖骑手同台竞技，在现在展开外卖配送知识专业大比拼。
美团回应“副处长送外卖12小时赚41元”：正在改善骑手配送体验
2021-04-28 15:19:49
据了解，2021年春节后至今，美团外卖已举办了22场骑手恳谈会，期间共计收集50余条骑手反馈建议，其中19条已经完成改善或进入改善流程。内容包括美团外卖进一步开放配送站站长、合作商管理岗、客服、培训师等岗位；为了提升子女患重疾骑手的体验，在原有的公益帮扶金基础上，新增“申诉审核绿色通道”、“宝贝陪伴日”两项帮扶政策。截至目前，全国已有120名骑手成为“产品体验官”。