1. 7月27日消息,据“南京发布”消息,南京市新冠肺炎疫情联防联控指挥部社会和社区防控组发布通告,进一步强化小区 疫情防控工作。通告要求 ,所有小区全面实行出入严格管控,根据小区情况合理设置出入管控口,实行24小时值班。据了解,此前饿了么已在南京启动应急预案,暂停了限制出入区域的外卖配送服务,并在中高风险区域启动了“电子围栏”,保障用户及骑手的安全,非风险区域的外卖配送服务依然正常进行。
  2. 7月24日消息,近期美团打车紧急成立防汛救援专项小组,积极投入防汛救援工作。在当地主管部门和防汛部门的指导下,按照河南消防指挥中心的调度要求,在做好安全保障的前提下,为调配应急物资配送等提供运输服务。为进一步保障居民必要出行,美团打车联合郑州多家合作商推出免佣金保运力举措,7月23日起司机通过平台接单佣金全免,积极提供运力保障,共同为居民提供出行服务,助力郑州灾后恢复重建。
  3. 6月6日消息,今年的端午节恰巧与高考时间相近,美团跑腿在满足节日送礼即时配送需求的同时,也将在高考期间上线“跑腿帮帮忙”应急服务。考生或家长们有应急取送需求时,在订单中备注“跑腿帮帮忙”,可获得高优先级响应的跑腿服务
  4. 顺丰同城设立骑士驿站,并联动商家开设应急避寒点,为骑士们提供临时休息和热水供应等便利服务。截至目前,顺丰同城已经在全国设立了超千家骑士驿站。
  5. 4月26日消息,据报道,针对北京市疫情形势,菜鸟已经第一时间启动了应急响应方案,统筹协调自有的仓库、菜鸟直送 快递、菜鸟驿站、小蛮驴无人车等,全力支持北京居民的生活物资配送。同时,菜鸟驿站还为北京近2000个社区提供末端服务,在近80所高校校园也开设了服务站点。值得一提的是,菜鸟提倡无接触配送,在北京多所高校有无人车运行,可以更安全的配送物资。
  6. 顺丰同城表示,礼包将在未来几天内陆续送达各地骑士手中。此外,对于北方城市的骑士,顺丰同城还特别配置了耳罩和护膝,切实为每一位骑士的安全配送保驾护航。除去实物关怀,顺丰同城设立骑士驿站,并联动商家开设应急避寒点,为骑士们提供临时休息和热水供应等便利服务。截至目前,顺丰同城已经在全国设立了超千家骑士驿站,实现了主要城市覆盖及线上可查询。
  7. 据介绍,早在2016年,京东物流就推出了机器人送快递服务,并逐步完成封闭社区、开放道路的规模化运营。2020年武汉疫情爆发之后,京东物流成立智能科技应急小组,将智能快递车投用在武汉。抗疫期间,京东物流智能快递车往返行驶总里程超过6800公里,运送包裹约万件。此外,京东物流还与2020年10月启动城市级智能配送项目,在江苏常熟打造了全球首个智能配送城。
  8. 未来,饿了么将开展系列蓝骑士应急技能培训,让更多蓝骑士掌握应急救护技能,探索骑手配送中的社区应急公益日常化服务
  9. 12月20日消息,甘肃积石山发生6.2级地震后,菜鸟启动应急机制,联合中国红十字基金会等机构,第一时间开展应急物资运输等工作。在中国红十字基金会、浙江省青少年发展基金会的调度下,菜鸟派出的应急物流车辆已从成都、桐乡等地出发,并联动航空公司,通过支线揽收、航空运输、陆运接驳等方式配送运输,将赈济家庭箱、羽绒服等物资送达甘肃地震灾区。目前,菜鸟已经开通本次地震救援的应急保供运输通道,以及应急物资采购服务
  10. 5月30日消息,本来生活网在微信公众号发文表示,近日广东报告多例本土新增新冠肺炎确诊病例和本土无症状感染者,为第一时间服务民生保障,本来生活网于29日针对广州市场特别推出99元基地直采生应急生态蔬菜保供包,放量供应。据介绍,99元应急生态蔬菜包包含8种基地直采的新鲜生态蔬菜,叶菜、瓜果、根茎等均衡搭配,每包净重5KG左右,下单后24小时发货,全程冷链,无接触配送
  11. 7月21日消息,饿了么发布消息称,在河南暴雨、内涝严重的区域,饿了么已从昨日起暂停服务,后续会在保证安全的前提下逐步恢复,并为骑手们提供配送补贴。受恶劣天气影响的订单,饿了么会一律取消对骑手的相关考核,并予以免责。饿了么还宣布为受灾地区骑手家庭提供应急资金援助,若骑手遭遇意外事故、意外疾病、重大损失等,可以联系配送经理或客服热线申请。同时,饿了么正在调拨常用药品等应急物资。
  12. 7月26日消息,为满足用户在同城范围内应急取送物品的需求,美团跑腿推出“专人直送”功能,目前已在济南、青岛上线。骑手接单后全程将只配送这一单,以提升物品的送达时效和配送安全性。
  13. 6月8日消息,今日,广州市商务局、广州市市场监督局对各大电商平台提出“拓货源、稳价格、畅物流、优服务、提品质、保安全”倡议。同时制定保价格平稳应急预案,防止网上商品价格异常波动,更要加强与重点区、街道、社区沟通对接,合理设置配送点,确保配送及时高效和供应到位,并进一步丰富供应商品品类,满足涉疫重点区域居民个性化要求,最后要加强对于进出涉疫重点区域车辆管理,严格落实消杀措施,确保配送人员安全健康。
  14. 5月1日消息,近日,美团快速成立应急保障专项小组,北京相关业务人员取消休假,24小时轮岗值班,在供给保障、配送安全、商户扶持等方面推出多项举措,助力北京市保供服务。具体来看,美团配送增加3成骑手运力储备,预计投入600万-800万元骑手补贴,保障骑手收入。同时,美团推出“商家上线绿色通道”服务,最快1个小时之内就能完成资质审核,商家申请当日即可上线营业。
  15. 6月17日消息,据报道,近日,美团跑腿在上海推出“专人直送”功能,以满足用户对文件等重要物品的应急取送需求,用户在下单页面勾选“专人直送”后即可享受该服务。据悉,使用该功能,骑手可全程只为该笔订单服务,在保障配送时效的同时,也能有效降低配送过程中可能出现的物品丢失、损坏等情况。另据美团跑腿上海负责人介绍,在配送一些高价值物品时,用户可选择“保价”服务并注明物品价值,以在需要时能更好保障自身权益。
  16. 据了解,目前已有超过1000家上海小店加入该计划,这一数字仍在持续增长。其中,超过一半小店主动为骑手免费提供防疫物资,近三成愿意为一线抗疫人员免单,超过两成正在参与社区志愿者服务,近两成愿意为用户免费配送生活用品。值得注意的是,为了支持商家,饿了么在上海同步启动应急“歇业保护”机制,因疫情暂停营业的平台商户可以自主开启,对月售、评分等进行锁定,歇业期间保持不变。
  17. 3月25日消息,据央广网报道,3月24日,《搬家货运服务平台企业安全运营规范》团体标准发布会在北京举行。该《规范》明确了平台企业应建立的制度体系,至少应包括安全责任制度、教育培训制度、事故处置应急预案等10个制度;也明确了司机、车辆和搬家小哥的准入要求。同时《规范》针对搬运过程中的安全问题,分别从打包作业、装卸搬运、运输配送、物品摆放等方面进行了规范。
  18. 4月18日消息,据文汇报从美团、饿了么等本地生活服务平台获悉,从3月28日至今,两个平台已累计为用户递出200多万医药类订单。饿了么医药健康业务负责人王哲表示,饿了么先后对接1000多家上海药房,并且已将其配送半径在原有基础上扩大一倍,实现订单完成量周环比超过4倍的提升。数据显示,3月28日以来,该平台已为上海市民送出了近100万药品订单,其中包括大量应急用药和慢性病药。
  19. 10月25日消息,京东物流日前发布双11运营举措。京东物流通过持续扩大预售前置规模,商品被前置在距离消费者最近的各级仓库,待消费者支付尾款后,立即进行配送。预计全国超200个城市的消费者,只要在京东平台购买预售商品,都将有机会体验到最快分钟级的收货体验。同时,京东物流通过全天候保障、应急预案保障、多平台到仓服务保障、全链条体验保障四大服务,为商家提供暂存、预约、转运、多仓铺货等一盘货解决方案以保障送仓畅通。
  20. 7月22日消息,河南郑州等地近日遭遇极端暴雨,沃尔玛中国官微发布消息称,沃尔玛通过中国妇女发展基金会及壹基金为河南地区捐赠价值约200万元人民币的民生物资,包括方便面、饼干、牛奶、面包、矿泉水、卫生巾、消毒水、洗手液等数十种商品,所有物资已从天津配送中心和郑州配送中心紧急调配发出。同时,沃尔玛郑州门店为周边社区顾客和因灾情滞留的顾客提供临时休息区域、饮用水和手机充电等应急服务