搜索

敦煌网：易达海外仓尾程渠道恢复爱尔兰地区派送服务
2021-01-07 12:13:37
敦煌网今日发布公告，易达仓此前由于欧洲疫情影响暂停的爱尔兰地区尾程派送服务即日起已恢复（仅限海外仓尾程渠道）。
敦煌网：E邮宝莆田（普+特）-Linlong等线路停止收货
2021-08-03 10:57:28
敦煌网已于8月2日18:00暂停E邮宝莆田（普+特）-Linlong & E邮宝特邮通（特）-Linlong澳大利亚方向的出货。
敦煌网：E邮宝厦门（普）-厦门JMT奥地利路向停止收货
2021-08-04 09:14:41
敦煌网已于8月3日15:00暂停E邮宝厦门（普）-厦门JMT奥地利路向的出货。
敦煌网：E邮宝福州（普+特）-USTO澳大利亚路向停止收货
2021-08-12 11:29:24
敦煌网已于8月11日19:00暂停E邮宝莆田（普+特）-USTO & E邮宝福州（普+特）-USTO澳大利亚方向的出货，关闭其下单入口，不再接收新的订单。
敦煌网：福州邮政E邮宝（普+特）-福州仓澳大利亚路向停止收货
2021-08-12 11:48:03
敦煌网已于8月12日10:00暂停福州邮政E邮宝（普+特）-福州仓澳大利亚方向的出货，关闭其下单入口，不再接收新的订单。
敦煌网：E邮宝福州（普+电+特）-JCEX澳大利亚路向停止收货
2021-08-12 17:18:53
敦煌网已于8月12日12:00暂停E邮宝福州（普+电+特）-JCEX澳大利亚方向的出货，关闭其下单入口，不再接收新的订单。
敦煌网：12月29日起不再提供拒付保障服务
2023-12-13 17:52:08
12月13日消息，敦煌网发布拒付保障服务暂停公告，自2023年12月29日起将终止所有与该服务有关的内容，不再提供该项拒付保障服务。后续该产品将做全新升级。针对目前还在拒付保障服务期内的用户可正常享受该服务至2023年12月29日，在此日期前成功参保的订单将正常参与赔付。
敦煌网：顺丰美国和欧洲标准专线-（普货）线路下线
2021-01-13 14:35:04
敦煌网公告称，因敦煌网与顺丰国际合作线路业务升级调整，目前暂停顺丰美国标准专线-（普货）、顺丰欧洲标准专线-（普货）这两条线路。
敦煌网公告：现已恢复DHL-HK美国收货
2021-04-15 11:51:15
4月15日消息，敦煌网今日发布公告称，接香港DHL通知，之前由于清明节与美国复活节影响暂停的“DHL-HK”美国方向的收货现已恢复，系统已于4月15日10：30重新开放此下单入口，可根据需要选择下单。
敦煌网部分线上发货渠道紧急下线不再接收新订单
2022-04-14 11:14:15
4月14日消息，敦煌网日前发布通知，因疫情管控，导致部分渠道暂停发货。DHLink于2022年3月15日紧急下线部分渠道，关闭受此影响渠道线路的下单入口，不再接收新的订单；可能会影响到店铺正常运营和买家购物体验，为减少店铺损失，建议商家及时作出调整，后续渠道恢复正常将第一时间进行通知。
敦煌网升级资金账户系统
2023-06-29 17:38:43
6月29日消息，敦煌网发布公告称，因资金账户系统升级，资金账户修改银行账户及提现服务暂停30分钟，预计2023年6月30日16:30后恢复正常。
敦煌网公告：现已恢复DHL-HK美国收货
2021-04-15 11:33:41
4月15日消息，敦煌网今日发布《关于恢复DHL-HK美国收货的通知》。公告称，接香港DHL通知，之前由于清明节与美国复活节影响暂停的“DHL-HK”美国方向的收货现已恢复，系统已于4月15日10：30重新开放此下单入口，可根据需要选择下单。据了解，敦煌网曾于4月2日发布公告，称接香港DHL紧急通知，受我国清明节与美国复活节的影响，造成货量严重积压，加上航班紧缺，因此时效有所延误。
敦煌网修订卖家违规管理规则 9月1日生效
2022-08-26 10:59:55
本次调优方向主要为页面内容整合、知产投诉取消违约金处罚、取消月度考核的《卖家考核规则》、暂停【以考代罚、以诺代罚】、交易违规类处罚收紧管控等。
敦煌网下线广东省邮政渠道巴西、澳大利亚、美国流向
2021-10-13 11:25:28
公告显示，敦煌网于10月12日收到省国际分公司通知：巴西、澳大利亚、美国三个国家的邮政渠道全部暂停收寄。恢复时间待定，会另行通知。欧洲暂时可以正常收寄，美国可以选择“E邮宝深圳（普+特）-HP”渠道发货。据悉，针对该通知，敦煌网对以上三个国家涉及的渠道分别作出相应调整。
敦煌网调整2022年国庆节期间部分业务
2022-09-26 15:56:31
9月26日消息，敦煌网今日发布敦煌网2022年国庆节期间部分业务调整通知。由于银行处理业务时间调整，2022年10月1日-10月7日期间美金、人民币均暂停结算。2022年10月8日起恢复正常。国庆节假期期间在线客服仍然9小时服务，期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台，使用在线客服或者在线留言服务。国庆节假期期间产品审核服务正常进行。
敦煌网发布2023年劳动节期间部分业务调整
2023-04-21 10:14:24
转单业务正常运行。由于银行处理业务时间调整，4月29日-5月3日期间美金、人民币均暂停结算，5月4日起恢复正常。劳动节假期期间产品审核服务正常进行。此外，劳动节假期期间纠纷case会正常处理，部分case的处理和回复会有延迟，请卖家朋友们及时关注纠纷订单并配合纠纷专员提供相关信息，以维护订单中的权益。
敦煌网：E邮宝（福州仓）仓库地址变更
2021-03-24 14:06:43
公告称，E邮宝（福州仓）因业务扩展，仓库地址已变更。公告显示，新仓库已启用，新下单为自寄自送的商户需留意寄送到新仓库地址。旧地址收货截止到3月30日中午12:00。敦煌网还在3月22日发布关于E邮宝（福州仓）加拿大路向暂停收寄带电货物的通知，福州邮局紧急通知，E邮宝（福州仓）暂停收寄加拿大路向带电货物，还未发货的卖家请选择其他线路发货。已发货还未到达仓库的，仓库收到货物后会安排退回。普货仍正常收寄。
敦煌网：香港DHL线路下线
2021-04-02 15:50:20
4月2日消息，敦煌网4月2日发布关于香港DHL线路下线通知。公告称，为提升平台整体服务质量，现对在线发货渠道进行调整，平台于4月2日14:00下线香港DHL线路，关闭此条线路的下单入口，不再接收新的订单。敦煌网还在4月2日发布关于暂停DHL-HK美国收货的通知，接香港DHL紧急通知，受我国清明节与美国复活节的影响，造成货量严重积压，加上航班紧缺，因此时效有所延误。
敦煌网：E邮宝（福州仓）加拿大方向停止收货
2021-05-10 16:55:35
5月10日消息，敦煌网5月10日发布关于E邮宝加拿大方向停止收货的通知。此外，对于今日到福州仓的货物，仓库将会联系客户做退回处理，公告提醒卖家注意。此前，敦煌网曾在4月2日发布关于暂停DHL-HK美国收货的通知，接香港DHL紧急通知，受我国清明节与美国复活节的影响，造成货量严重积压，加上航班紧缺，因此时效有所延误。包裹的运输、派送时效将有所延长，当前预计延长2-4周左右。有进一步消息将另行通知。
敦煌网：E邮宝莆田1仓（普-特）加拿大方向停止收货
2021-05-21 16:31:31
5月21日消息，敦煌网5月21日发布关于E邮宝莆田1仓加拿大方向停止收货的通知。如有加拿大方向的订单需求，可选择其他渠道发货。敦煌网还在5月19日发布关于广州EUB加拿大路向暂停收寄带电货物的通知，接广州邮局紧急通知，从2021年5月18日起，广州EUB暂停收寄加拿大路向带电货物，还未发货的卖家请选择其他线路发货。已发货还未到达仓库的，仓库收到货物后会安排退回，后续如有调整将会在第一时间告知。