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敦煌网部分线上发货渠道紧急下线不再接收新订单
2022-04-14 11:14:15
4月14日消息，敦煌网日前发布通知，因疫情管控，导致部分渠道暂停发货。DHLink于2022年3月15日紧急下线部分渠道，关闭受此影响渠道线路的下单入口，不再接收新的订单；可能会影响到店铺正常运营和买家购物体验，为减少店铺损失，建议商家及时作出调整，后续渠道恢复正常将第一时间进行通知。
敦煌网推出优品提升计划
2023-02-17 16:35:14
2月17日消息，为进一步加强敦煌网平台商品品质及效率管控，提升买家购物体验，同时提升商家的流量分发效率，敦煌网推出优品提升计划，鼓励商家在今年对店铺和产品进行优化、升级。站内活动参与获取流量方面，平台活动主要包括行业活动，平台大促活动以及站内各个版块，商家可以通过店铺的活动报名入口进行相关产品的提报，行业会择优推荐到各个活动和版块，商家也可以通过行业群针对优势商品主动联系行业同事进行推荐。
敦煌网治理无效商品 2月20日生效
2023-02-13 11:03:18
敦煌网拟定对敦煌网平台无效商品，如重复且无动销的商品，制定管控规则。
敦煌网将重新审核卖家海外仓资质
2024-05-24 17:27:36
5月24日消息，敦煌网公告称，为了对海外仓和海外线路进行管控，保障海外仓卖家的权益，让买家能够拥有真实海外仓发货的良好体验，自2024年5月24日起，平台将对已通过海外仓资质审核的卖家进行海外仓资质重新审核，实行以国家维度开通海外仓资质的新管理标准，规范海外仓和海外线路权限的使用。
敦煌网治理指虎商品
2022-07-04 17:37:52
敦煌网公告称，近期发现部分卖家将指虎商品错放在其他类目下，为了确保合规销售，平台将加大该类商品的管控力度。
敦煌网治理售卖指虎类相关产品
2022-03-21 09:48:53
3月21日消息，敦煌网近日发布公告称，指虎为平台限售商品，近期发现部分卖家上传商品时未做国家限制，为了确保合规销售，平台将加大该类商品的管控力度。公告显示，平台禁止发布及销售刺刀指虎、尖刺指虎等尖锐类指虎，请卖家完成自查下架。
敦煌网治理类目错放与利用sku属性进行价格作弊
2023-04-14 16:56:05
4月14日消息，敦煌网今日发布“类目错放与利用sku属性进行价格作弊”的治理。公告称，乱放类目和利用SKU属性进行价格作弊均属于平台违规管控的重点。此类违规行为严重干扰和影响平台正常经营秩序，损害平台和商家利益，对买卖双方都造成了较差的交易体验。近期，平台发现部分卖家此类违规行为呈现上升趋势，公告发布日起，将加大日常巡查及处罚力度，请商家对此类违规商品尽快调整，修改或删除。
敦煌网禁止销售药品/糖果压片机
2024-02-06 17:48:43
2月6日消息，敦煌网近日发布公告称，为了进一步符合国内外法律法规要求，平台对用于生产或加工药品的制药器械和设备类商品归列为禁售管控，如药瓶/糖果压片机、胶囊填充机、具有可压片功能的模具，严禁上传和销售。
敦煌网启动“卖家综合指标考核”专项项目
2024-08-06 11:06:15
8月6日消息，敦煌网公告称，为维护平台生态，保证卖家店铺的健康指数，平台将升级退款率专项管控方案，启动“卖家综合指标考核”专项项目，项目主要从正向激励和负向治理两个维度实施，旨在帮助卖家更好地提高店铺运营水平，更好地服务买家，提升店铺复购率和满意度。
敦煌网新增辱骂买家违规细则
2025-01-20 11:04:21
1月20日消息，敦煌网平台发布了卖家服务规范—辱骂行为管理公告，平台将针对辱骂买家的违规行为严格管控，严厉打击影响买家购物体验的违规行为，对于此类行为，平台将利用AI监测能力和管理手段，进行全方位识别并坚决处理。平台制定了辱骂买家违规处理细则，自2025年2月10日后，平台将按照《辱骂买家违规处理细则》治理辱骂买家的违规行为。
敦煌网修订卖家违规管理规则 9月1日生效
2022-08-26 10:59:55
本次调优方向主要为页面内容整合、知产投诉取消违约金处罚、取消月度考核的《卖家考核规则》、暂停【以考代罚、以诺代罚】、交易违规类处罚收紧管控等。
敦煌网集中整治非法售卖携带冬奥会元素产品
2022-02-10 11:40:31
2月10日消息，敦煌网日前发布关于非法售卖携带冬奥会元素产品的集中整治公告。公告称，平台禁止非法售卖涉及或携带冬奥会相关元素的商品，如含有冰墩墩、雪融融、奥运标志等元素的服装、配饰、鞋包等所有商品，目前对于这种违规行为进行集中整治和管控，对于相关违规行为平台将进行处罚，严重者直至关闭账户。公告显示，敦煌网目前集中治理已清理商品29件，处罚卖家15个。
敦煌网修订违规节点处罚、成交不卖、货物与描述不符等规则
2022-05-10 09:29:36
5月10日消息，敦煌网日前发布通知，平台将取消《敦煌网卖家违规管理规则》中“违规节点处罚”的违约金处罚。取消“成交不卖”的单笔订单罚金处罚，平台将按照《卖家考核规则》中的纠纷考核项按月度进行考核。同时，针对上述问题，店铺违规情节恶劣或对买家体验造成较大影响的，平台仍将根据实际情况对店铺采取红牌、关店等管控措施。此次规则修订将于2022年5月17日起正式生效。
敦煌网新增美容仪、儿童产品等限售管理
2024-05-07 11:55:46
5月7日消息，敦煌网公告称，为确保商家所售商品符合出口国及目的国的相关法律法规及监管机构的要求，卖家经营美容仪、婴儿喂养产品、儿童安全座椅类目需满足相应规则的资质要求，平台将对美容仪、婴儿喂养产品、儿童安全座椅类目进行严格限售管控，请广大卖家合规经营。
敦煌网加强产品材质属性管理及处理机制
2024-07-24 18:00:37
7月24日消息，敦煌网公告称，为了提升平台购物体验，增强买家的信任度，平台近期进行了一次客户调研。调研结果显示，部分买家对商品材质的真实性存在质疑，这成为他们不愿加购的重要原因之一。为此，平台决定加强对产品材质属性及属性值的管控，确保所有产品信息真实、准确。
敦煌网将开展异常发货（延迟/虚假发货）商品治理
2024-08-13 15:23:31
8月13日消息，敦煌网公告称，为了全面提升商家服务质量，提升买家购物体验，针对部分商家利用平台物流回填后订单状态即改为“已发货”的规则、对买家掩盖真实发货情况的问题，平台预计于2024年9月初对历史存在异常发货情况的商品的订单做出管控，请广大商家及时调整、优化店铺的发货管理工作。
敦煌网新增头盔类商品限售管理规则
2024-09-24 15:46:19
9月24日消息，敦煌网公告，为确保平台所售产品符合出口国及目的国的相关法律法规及监管机构的要求，平台新增《头盔类商品限售管理规则》和《个人微型电动交通设备限售管理规则》，修订了《儿童产品-安全座椅限售管理规则》，取消汽配、摩托车类目下的安全座椅/汽车座椅的管控。
敦煌网发布授权代运营商公示
2021-01-05 10:33:16
《电商报》获悉，敦煌网昨日发布其授权代运营商公示（以下简称“公示”）。
敦煌网举办 “2020年江苏品牌产品线上丝路行” 活动
2021-01-05 11:42:20
日前，敦煌网联合中国国际贸易促进委员会江苏省分会，共同主办2020年江苏品牌产品线上丝路行（北美站-苏州专场）活动。
敦煌网：即时通讯工具（IM）功能更新
2021-01-05 14:32:58
敦煌网将持续优化此工具，逐步弱化站内信沟通渠道，引导并强化买家使用IM与卖家沟通。