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天猫超市开启“88VIP会员无限包邮”活动
2024-03-08 17:20:34
3月8日消息，天猫官方今日宣布为持续提升88VIP会员在天猫超市的购物体验，天猫超市将于3月8日0时至3月10日23时59分59秒期间内向88VIP会员提供部分商品不限次数的包邮权益，具体商品是否可享受包邮权益以商品详情页展示“88VIP包邮”标签为准。本活动仅面向中国大陆地区用户开展，中国港澳台及海外地区用户除外。
美国社交网站Pinterest多举措促进电商卖家入驻平台
2021-07-12 17:18:53
7月12日消息，近日，美国社交网站Pinterest扩展了商家工具套件，帮助各种规模的电商卖家入驻平台。据悉，Pinterest更新与扩展了商店标签和产品标签功能。其中，商店标签功能使商家能够将他们的商店标签转换为店面信息，包含按类别、特产和店铺动态；产品标签功能支持商家在商品图上添加标签，链接可以购买的产品。Pinterest还推出了购物清单功能，方便用户之后一键购买。当他们收藏的商品降价时，Pinterest用户会收到降价通知。
菜鸟公布双11商家助力计划保障跨境包裹运输
2021-09-29 16:04:30
9月29日消息，近日，菜鸟全球包裹网络正式对外公布 " 双11商家助力计划 "。据悉，为了保证天猫双11期间跨境商家的物流时效，菜鸟已提前锁定运力资源。为保证包裹妥投时效，进一步提升海外消费者的购物体验，菜鸟将联手速卖通为商家提供 " 晚必赔 " 保障。即海外消费者购买带有官方仓发标签的X日达订单时，能够看到包裹预计的送达时间，如果未能在显示时间内送达，海外消费者能够获得相应体验赔付。该服务将于10月正式上线。
京东发布“颜值厨房”线上消费趋势报告颜值商品销量同比增长207%
2021-10-26 16:35:11
10月26日消息，近日，根据2021年1月-9月的商品销量，京东消费及产业发展研究院发布《“颜值厨房”线上消费趋势报告》。报告显示，近9个月来“颜值厨房”相关的搜索量达去年同期10.4倍，“颜值”标签类的商品总体销量飞速成长，同比增长达207%。除此之外，在“颜值消费”的购物人群中，18-35岁的中青年消费者占比近70%，其中18-25岁的Z世代人群占比较全站均值高出12%。
联邦快递测试Crosstrack功能帮助用户追踪快递
2022-03-22 10:35:13
3月22日消息，据TechCrunch报道，联邦快递正在测试一项名为“Crosstrack”的新功能，在显示快递追踪信息之外还增加了一个标签页，专门显示用户快递的预估到达时间。联邦快递截图显示，应用的搜索和追踪屏幕被分成2个标签页，分别是“FedEx”和“Crosstrack”。据悉，在“Crosstrack”标签页，FedEx用户可以看到已经购买的物品照片、发件人的信息、以及该物品的预估送达时间。联邦快递表示，这种扩展的功能只用于追踪，并不提供购物或产品推荐服务。
快手电商“官方认证，优质商家”活动下线
2023-03-14 16:51:30
3月14日消息，快手电商发布公告称，“官方认证，优质商家”评选活动将于3月16日结束并下线。据了解，“官方认证优质商家”标签会每月1日和每月16日更新一次，请商家关注自己的各项指标。该活动专属权益：在快手内容消费、购物的多个场景透出“官方认证优质商家”标识，强化消费者的信任。其他条件相同的情况下，系统会优先推荐“官方认证优质商家”的直播间。
抖音生活服务正式上线“安心游”
2023-09-14 20:21:38
9月14日消息，为更好地整合酒旅商家资源，助力保障用户的出行体验，抖音生活服务正式上线“安心游”。抖音生活服务以出行可预约时间灵活、是否含购物、成团人数等等消费者关心的问题作为“固定阈值”，同时关注“浮动阈值”的预约率、责单率、差评率、客诉率情况，综合游玩地点、天数等多重因素进行标准研判，对酒旅优质服务商品进行“安心游”标签认证。
“好服务”等于“新增长”！淘宝天猫全面升级消费者服务策略
2024-01-10 16:33:48
1月9日，淘宝天猫召开2024商家服务大会。围绕消费者体验，淘宝天猫将升级全新店铺综合体验评分标准、推出店铺标签体系等多项策略，并为优质服务商家提供多种流量与权益扶持，帮助商家通过好服务获得生意增长。根据用户需求提升服务品质，从而提高用户的购物频次，将是新的一年淘宝天猫及平台所有商家共同努力的方向。
京东升级放心购打标规则
2022-09-26 10:16:51
据介绍，“放心购”是整合售前、售中、售后全程服务产品基础上打造的高品质服务产品，目前已推出免费上门门取退、价保、免费安装等多款特色服务产品，在消费者各个购物环节清晰透传服务保障，提升用户购物体验。需要注意的是，放心购的开通需满足基础要求，并开通通用服务或类目特色服务，方可在商详页展示放心购标签，打标查询路径为“京麦商家中心-商品管理-商品管理工具箱-放心购打标查询”。
京东健康部分营养保健自营商品支持“买贵双倍赔”
2024-06-13 10:41:02
若用户购买了带有“买贵双倍赔”标签的商品，一旦发现购入价格比其他指定平台的同款商品价格更高，即可在提交相关凭证后，申请差价的双倍赔偿。
刷新娱乐零售时代服务标杆 “真快乐”视频导购体验满分
2021-04-18 15:40:17
即可获得“头套客服”提供的线上优惠券福利。据了解，国美416大促活动正在如火如荼地进行，“真快乐”APP上的视频导购客服突然纷纷变身为“头部艺人”，瞬间点燃了顾客线上线下无缝购物的乐趣。而这次“视频导购”头套客服的线上尝试，也是国美在转型娱乐化赛道后，交出的一张新答卷。国美推出“视频导购”功能，不仅满足了当下消费者对售前、售中、售后服务提出的更高要求，也进一步提升了国美员工的服务力与竞争力。
全品类真低价 “真快乐”重塑零售行业标杆
2021-08-23 18:10:05
“真快乐”从满足消费者多元需求为出发点，着重提升消费者购物体验感，打造了超全供应链，实现了从电器拓展到全品类满足家庭刚需的“家·生活”综合服务平台的建设。
双十一首日苏宁易购物流发布全新智慧物流解决方案
2022-11-01 20:59:11
11月1日消息，双十一大促首日，苏宁易购物流发布全新智慧物流解决方案。截至目前，苏宁易购物流已与小米、松下、宜家、家乐福、顾家家居、菜鸟等多家行业标杆企业达成战略合作。未来，苏宁易购物流将继续以智能化、数字化技术创新为驱动，以大数据应用多种场景作为支持，持续推动智慧物流解决方案升级，助力合作企业提升供应链运营能力。
歪马送酒北京中心仓正式入驻北京苏宁易购物流
2023-12-11 14:28:45
12月11日消息，歪马送酒北京中心仓近日在北京苏宁易购物流基地举办开仓典礼，此次歪马送酒北京中心仓是作为华北区域开设的首个中心仓。歪马送酒在北京选址中心仓，旨在率先于华北区域打造全国示范高标样板仓，即对仓库的可视化、6S标准、流程管理等方面进行强管控，打造3PL标杆仓，并将部分试点项目在北京仓进行试点，之后推广至全国。歪马送酒是美团旗下的酒水即时零售品牌，经营品类涵盖啤酒、白酒、红酒、洋酒四大品类。
饿了么助力上海国际咖啡文化节今年将送出55万杯咖啡
2024-05-10 17:19:26
5月10日消息，作为“五五购物节”15大标杆活动之一，2024上海国际咖啡文化节日前携手饿了么等相关单位，在东方明珠落地“来沪第一杯咖啡”活动启动仪式。今年上海国际咖啡节，饿了么将通过每周四“双杯五折起”“免单”等特色活动，为上海消费者送出55万杯咖啡。
苏宁物流“青城计划”成绩单：累计投放共享快递盒破40万只
2021-08-25 18:25:05
共享快递盒作为苏宁易购物流绿色循环包装的创新标杆产品，全国累计投放量突破40万只，投放使用累计超过1.5亿次。
美团在上海推出“邻里生活季”家政服务优惠活动
2022-08-08 17:02:39
8月8日消息，近日，上海第三届“五五购物节”12个重点标杆活动之一——上海市首届邻里生活节在IM Shanghai长宁国际广场正式拉开序幕。8月6日到12日，美团“邻里生活季”活动优惠登场，联合沪上优质的家政、洗衣、家庭维修、家居等实体商家，为上海市民提供邻里生活服务。
苏宁易购12月超200家门店焕新开业
2024-12-20 15:13:35
12月20日消息，年底购物旺季到来，苏宁易购12月超200家门店焕新开业。作为标杆旗舰的苏宁易购Pro店加快落子。12月20日，苏宁易购南宁三祺广场Pro店、沈阳皇姑Pro店双城同开，打造“新场景·新体验·一站置家”的城市家消费新地标。以新店开业为契机，苏宁易购加码促销补贴力度。12月22日，苏宁易购将开启年终亲友团购会活动，门店超200爆款产品享受“政府+工厂+苏宁”三重补贴，到手价低至5折。
饿了么将于上海咖啡文化周期间上线咖啡免单专场活动
2023-05-11 14:54:09
5月11日消息，2023上海咖啡文化周发布会日前举行，作为“五五购物节”12个标杆活动IP之一，2023上海咖啡文化周将于5月20日至6月2日期间举办。饿了么在发布会现场表示，今年饿了么将继续上线咖啡免单专场活动，还将携手各大沪上咖啡品牌以及生态活动，一起打造“上海Coffee Time”活动，丰富咖啡周期间以及2023年全年的市民咖啡消费体验。据了解，上海咖啡文化周将通过系列消费主题活动送出“咖啡大礼包”。
苏宁易购年终新开升级205家自营店及零售云加盟店
2024-11-30 11:45:22
11月30日消息，年终购物季到来，苏宁易购将于11月29日-12月31日期间新开升级205家自营门店及零售云加盟店。截至今年双11，苏宁易购已累计新开升级105家苏宁易购Max和Pro店。临近年底，苏宁易购新店覆盖城市再扩容，11月29日，苏宁易购Max北京首店正式开业，标志着苏宁易购在高线市场的标杆业态布局深化。唐山、扬州也将迎来首家苏宁易购Pro店。