电商派
  1. 亚马逊提供免费无箱退货服务 无需包装盒或标签
    2022-12-30 15:14:53
    亚马逊官网宣布，其为数百万件商品提供数千种免费退货服务，亚马逊致力于让简化在线购买和退货行为。
  2. 速卖通西班牙站上线免费退货服务
    2023-05-29 15:50:44
    全球速卖通西班牙站宣布，于美西时间5月29日全站上线免费退货“free returns”服务。
  3. 速卖通西班牙推出免费退货服务，打造竞争新优势
    2023-05-31 18:01:44
    提升买家购物体验，是速卖通2023年必须要做的事。
  4. 德国DHL包裹储物柜支持亚马逊未包装退货服务
    2023-06-06 11:22:04
    亚马逊和DHL正在扩展未包装退货服务。DHL快递员会随身携带纸袋来包裹物品，并在上面贴上退货标签。
  5. eBay：橙e供应链美国无理由退货服务开启试运营
    2023-06-12 15:15:03
    eBay发布通知称，橙e供应链（eSupplyChain，简称eSC）特面向收货地址在美国的订单推出eSC美国无理由退货服务。
  6. 速卖通海外本地退货服务“free returns”香港仓即将上线
    2023-07-20 09:45:24
    速卖通将于7月24日正式上线退香港仓服务，该服务仅针对已签约海外本地退货服务“free returns”的商家。
  7. 万邑通海外仓退货服务升级 推出Return label退货标签
    2023-10-16 15:23:04
    万邑通可为卖家的已售商品产生退货提供多种退货服务，主要包含有RMA退货服务、无RMA退货服务。
  8. 联邦快递和联合包裹正扩大快递退货服务
    2023-11-26 14:20:14
    在需求低迷的情况下，联邦快递（FedEx）和联合包裹（UPS）正在扩大快递退货服务，旨在帮助零售商削减货的成本。
  9. 1688推出商品七日无理由退货服务
    2024-02-03 14:33:27
    1688宣布推出商品七日无理由退货服务，并制定相关规则，已于2月2日正式生效。
  10. 银泰百货正式上线“上门退货”服务
    2021-06-12 10:13:34
    6月12日消息，银泰百货近日正式上线“上门退货”服务，顾客通过喵街APP“云逛街”下单购物后，如果买到不喜欢的商品，即可享受上门取件退货服务。这是银泰百货继“放心消费在银泰九项承诺”、延迟发货赔付等服务之外，又一个服务创新。此外，为了丰富线下体验，618期间，银泰百货还将组织包括亲子汉服秀、草莓星球音乐节等多达400场丰富多彩的线下活动。
  11. 波兰物流巨头InPost推出二手设备退货服务
    2021-11-17 16:18:11
    11月17日消息，据媒体ISBnews报道，近日，波兰物流巨头InPost宣布推出二手设备退货服务 ，该服务允许用户免费退回二手电气和电子设备，例如电脑、手机、小家电等。据悉，所退回的二手设备将送到专业检测公司，他们将根据欧盟的重复使用标准进行测试，并检查设备其部分或完全重复使用的可能性。若设备存在故障或缺陷，但原始功能仍可正常使用，且其服务成本不超过生产成本，则产品可以重新投入流通。
  12. 比利时邮政公司Bpost试用新退货服务
    2022-02-16 19:12:02
    2月16日消息，据ecommercenews报道，比利时邮政公司Bpost近日开始试用新的退货服务。客户可以将退货商品交给邮递员，而不用将包裹带到邮局。该试验将持续两个月，并将在比利时的几个城市进行。据了解，在退货条件上，只有当邮递员在配送另一个包裹时，客户才能取回需要退回的包裹。此外，包裹上必须已经有邮票，因为邮递员不出售邮票。
  13. 抖音电商修订七天无理由退货服务规范
    2022-12-29 16:45:41
    12月29日消息，抖音电商发布7天无理由退货服务规范，消费者在商品物流显示签收后的7天内 ，对支持“7天无理由退货”并符合完好标准的商品，可发起“7天无理由退货”申请；选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起7天内向平台商家发出退货申请。本规范于2019年7月3日首次生效执行，于2022年12月29日最新修订生效。
  14. 亚马逊提供免费无箱退货服务 无需包装盒或标签
    2022-12-30 17:47:48
    12月30日消息，亚马逊官网宣布，其为数百万件商品提供数千种免费退货服务，亚马逊致力于让简化在线购买和退货行为。据了解，现在大多数亚马逊退货与以往相比更容易，不需要盒子。顾客从亚马逊退货中心获得二维码后，无需包装盒或标签，只需将商品交给店员，他们就会免费打包和运送。
  15. Target将推出“免下车退货”服务
    2023-03-02 17:41:19
    3月2日消息，美国电商平台Target将于今年春天推出“免下车退货”服务。该服务将在“Drive Up”配送功能上上线，Target计划在今年夏末在其所有近2000家美国门店提供这项服务。具体来看，顾客需要从Target应用程序的订单详情部分找到路边退货，并选择Drive Up退货。顾客通过电子邮件和应用程序收到退货确认信息，退款将发放至原先使用的付款方式。Target支持顾客在购买后的90天内，免费利用“免下车退货”服务，退还大部分未开封的新商品。
  16. 速卖通西班牙站上线免费退货服务
    2023-05-29 16:01:40
    5月29日消息，速卖通近日发布通知称，全球速卖通西班牙站于美西时间5月29日全站上线免费退货“free returns”服务。据介绍，“free returns”服务消费者权益包括：西班牙消费者享受15天内无理由免费退货权益；消费者发起退货，包裹通过平台服务商免费退货到本国本地仓；西班牙本地仓收到退货，消费者可收到退款。同时，这些商品将全链路透出“free returns”标识，包含但不限于商品详情页、订单详情页、购物车页等。
  17. 橙e供应链试运营美国无理由退货服务
    2023-06-12 15:02:17
    据介绍，橙e供应链为卖家提供的eSC美国无理由退货的货物是采购于eSC平台，销售于指定平台且指定平台买家所在地在美国的订单，在不影响二次销售并且退回到指定仓库的情况下，均可享受收货后30天内无理由退货服务。
  18. 速卖通海外本地退货服务“free returns”香港仓将于7月24日上线
    2023-07-20 09:34:46
    7月20日消息，为提升商家购买转化率，AliExpress西班牙站推出海外本地退货服务“free returns”，平台将于2023年7月24日正式上线退香港仓服务，退香港仓服务仅针对已签约海外本地退货服务“free returns”的商家。已签约商家货物退至西班牙本地仓后，如在7个自然日内选择退回香港仓，则货物将被按照规则退回至香港仓，由西班牙本地仓的对应服务商来提供该服务。
  19. 万邑通升级海外仓退货服务 推出Return label退货标签
    2023-10-16 17:22:24
    10月16日消息，为了帮助卖家更好地应对旺季退货难题，满足买家对良好退货服务的需求，万邑通升级海外仓退货服务，推出Return label退货标签服务。目前，万邑通可为卖家的已售商品产生退货提供多种退货服务，主要包含有RMA退货服务、无RMA退货服务。使用退货服务时，卖家通过万邑联后台，从“快速退货”入口获取退货地址提供给海外买家，将商品退回万邑通海外仓，再按照卖家选择的3种退货策略进行退货处理。
  20. 联邦快递和联合包裹正扩大快递退货服务
    2023-11-26 14:10:52
    11月26日消息，在需求低迷的情况下，联邦快递和联合包裹 正在扩大快递退货服务，旨在帮助零售商削减货的成本。据悉，去年，美国购物者退回了16.5%的商品，价值8170亿美元。一般的退货处理成本约为3美元，而承运商承诺将帮助他们的客户削减与运输相关的成本。联邦快递发言人Ryan Kelly称，沃尔玛是联邦快递的重要合作伙伴，联邦快递正及时向更多客户提供综合退货服务，以应对退货率上升的节假日旺季。