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快手电商新增珠宝和饰品类目准入/限售商品细则
2022-03-09 16:21:36
快手电商发布《珠宝&饰品类目准入/限售商品细则》新增公告，将于2022年3月17日生效。
快手电商新增《计生用品类目商品发布规范》 4月14日生效
2022-04-06 21:51:00
4月6日消息，今日，快手电商新增《计生用品类目商品发布规范》。本规则于2022年4月6日发布，于2022年4月14日正式生效。此规范适用于在类目医用保健-健康保健-计生用品三级类目下，发布商品或服务的商户。此外，快手电商对主图发布要求、商品详情页信息规范、商品属性要求、商品规格等方面作出具体要求。其中，商品属性要求商户应根据所销售的商品实际属性录入参数，并及时维护，保证参数真实、正确、有效。
快手电商：闪电购商品发货时效为支付后48小时
2021-12-31 15:22:58
12月31日消息，今日，快手电商发布了关于明确闪电购商品发货时效的补充通知。通知称，根据《快手小店发货管理规则》2.4.1条款的规定：商户未设置发货时间的，默认发货时间为48小时。为便于商家/达人、消费者了解闪电购商品的发货时效要求，平台将对闪电购商品的发货时效做页面展示。展示自2022年1月7日起执行。
快手电商修订美妆/个护清洁商品发布规范不得虚假/超范围描述
2022-04-15 15:36:50
4月15日消息，快手电商今日发布公告，拟对《美妆/个护清洁类目商品发布规范》进行修订，将于2022年4月23日生效。
快手电商修订《手机/数码/电脑办公、家用电器类目商品发布规范》
2022-04-29 17:59:50
4月29日消息，今日，快手电商平台发布《手机/数码/电脑办公、家用电器类目商品发布规范》修订公告。该规则于2022年4月29日修订，于2022年5月7日生效。同时新增商品详情要求：不得描述非备案功效信息，不得含有治疗和预防疾病的内容，并明确说明不适用人群。
快手小店预售商品承诺发货时长调整为4-15天
2022-03-16 10:28:06
快手电商发布《快手小店发货管理规则》修订公告，2022年3月25日起生效。
快手发布《关于平台对长期无动销商品进行下架的公告》
2022-10-17 14:53:17
快手电商发布《关于平台对长期无动销商品进行下架的公告》，将从2022年10月24日起，对连续90天无动销、无点击、无编辑的商品进行下架处置。
快手电商处置“涉功效类虚假宣传”商户/带货达人351家
2022-05-12 11:32:35
5月12日消息，快手电商今日发布“商品本身涉及功效类虚假宣传”违规公示。2022年4月8日-4月21日期间，平台共处置违规情节特别严重的柚***人、C***3、语***麻等商户/带货达人351家，处以扣100分，支付违约金20万元，永久封禁快手账号、永久下架全部商品、禁止上架新商品。
快手新增《虚拟类商品纠纷处理判责标准》
2022-11-21 16:31:36
11月21日消息，快手电商今日发布公告称，为提升商家服务水平，保护交易双方权益，提供更加优质的平台服务及消费者体验，特新增《虚拟类商品纠纷处理判责标准》规则。本规则于2022年11月21日发布，于2022年11月28日生效。具体来看，交付前纠纷场景处理标准：非定制类商品或服务交付买家前的商品风险由商户承担；如此时买家申请退款，商户需同意买家退款诉求。
快手电商新增农资绿植行业宣传规范 3月8日生效
2022-03-01 16:42:22
3月1日消息，快手电商发布《农资绿植行业宣传规范》新增公告，该规则将于2022年3月8日生效。对兽药、种苗、化肥、饲料等商品的推广，涉及专利、资质、特许经营、质检报告等宣传时，需确保商品详情页有相关证照信息且信息一致，同时不得超范围描述。
快手电商发布过敏包退服务说明支持退款或退货退款
2022-03-25 13:13:59
3月25日消息，日前，快手电商发布过敏包退服务说明，该说明于2022年3月24日首次生效执行。根据服务细则，消费者购买含有“过敏包退”服务标识的商品，可在订单页申请仅退款或退货退款。商家履行“过敏包退”服务的条件包括：消费者购买含有“过敏包退”服务标识的商品；消费者申请退款的金额上限为订单实付价格；消费者需在有效期内提供合法及有效的相关凭证，商品实付价格200元以内。
快手电商修订快手小店招募规则 4月19日生效
2022-04-11 16:44:29
4月11日消息，今日，快手电商平台修订《快手小店招募规则》，规则于2022年4月11日修订，于2022年4月19日生效。此次修订中，将规则适用对象从“快手电商所有小店及商品”改为“快手电商所有小店（个人店）及商品”；快手小店入驻资质标准仅保留“经营者身份证正反面”一项，并删除对于第三方提供的商户相关资质的规定、商户资质和信息变更的规定、品牌入驻限制及授权模板下载。
快手电商修订过敏包退服务说明取消实付价格区分
2022-04-14 14:32:09
4月14日消息，快手电商日前发布公告，拟对《过敏包退服务说明》进行修订，将于2022年4月21日生效。该服务可通过快手PC端-商品管理-新增商品-服务与售后-服务承诺，选择服务-提交审核，或打开快手app-快手小店-常用应用-添加商品-服务承诺，选择开通服务-确认。
快手电商修订二手奢侈品入仓商户管理规范
2022-05-12 12:00:15
5月12日消息，快手电商今日发布《二手奢侈品入仓商户管理规范》修订公告，将于于2022年5月20日生效。修订后，入仓质检5.4中，商户入仓质检的商品检测未通过的，平台有权关闭订单，商家应对消费者进行退款并对消费者进行赔付，赔付金额为订单实付金额的10%，并以5元为单位向上取整，单笔赔付金额不少于50元，不高于100元。同时，平台有权自商户货款及/或保证金中扣除前述金额给到消费者。
快手电商修订快手小店闪电购管理规则
2022-06-14 10:47:53
6月14日消息，日前，快手电商发布《快手小店闪电购管理规则》修订公告，该规则于2022年6月13日修订，于2022年6月21日生效。在经营方面，快手小店闪电购更改开放商品类目及所需资质，闪电购商户/商品需满足类目下资质要求，若平台校验后发现没有相关资质，平台将采取包括但不限于限制使用闪电购功能、下架相关商品等措施进行处置。
快手电商修订《[商品质量问题]实施细则》
2022-11-24 17:55:08
11月24日消息，快手电商日前发布《实施细则》修订公告。本细则于2022年11月23日进行修订，2022年12月1日生效。公告显示，《实施细则（商户）》修订后，关联劣质/不合格/不合规商品情节轻微的，处警告、强制考试、永久下架违规商品、下架全部商品、禁止上架新商品1-7日、屏蔽违规短视频、限制参与营销活动1-15日、限制类目权限10-15日、支付违约金1,000元、扣5分。
快手电商发布短视频创作管理总则
2021-12-29 21:22:13
12月29日消息，今日，快手电商发布《电商短视频创作管理总则》新增公告，将于2022年1月6日生效。平台会通过主动发现和接收用户举报的方式对发布的视频内容及相关性进行审核。视频内容审核不通过时，平台将对视频采取包括但不限于：减少视频推荐、仅自己可见等治理措施；视频内容与推广商品不相关时，平台将对该视频暂停使用购物车功能。
快手电商制定《快手商城管理规范》 9月13日生效
2022-09-07 21:46:11
9月7日消息，快手电商发布公告称，为维护快手商城的正常运营秩序，提升平台用户购物体验，平台现制定《快手商城管理规范》，将于2022年9月13日生效。据了解，快手商城管理规范适用于商品和内容在快手商城进行展示的快手小店和快手进口电商平台的商户与带货达人。快手商城指快手小店平台、快手进口电商平台的公域导购场景，商城首页信息流、商城品类频道是商城中的核心场景。用户打开快手APP后点击“商城”即可进入。
快手电商新增快手小店带货达人宣传规范 2月25日生效
2022-02-17 16:22:02
2月17日消息，快手电商今日发布公告称，为规范电商平台运营秩序，保障用户和商户合理权益，平台制定《快手小店带货达人宣传规范》，提升带货达人推广质量，避免不必要的营销违规和售后纠纷。该规则将于2022年2月25日正式生效。公告显示，本规则适用于快手小店的带货达人在通过快手以直播、短视频、图文等方式对商品/服务进行营销过程中的所有行为。
快手电商修订二手行业管理规范
2022-02-21 09:43:37
2月21日消息，近日，快手电商发布《二手行业管理规范》修订公告，主要修订内容为“快分销准入要求”增加个体工商户准入，明确准入类目范围、适用店铺类型和具体准入标准；“商品信息要求”增加引用《二手奢侈品类目商品发布规范》。该规则将于2022年2月26日正式生效。