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菜鸟CEO万霖：双11物流首项品质服务就是送货上门
2022-10-27 15:49:21
10月27日消息，菜鸟CEO万霖在谈及双11物流准备情况时表示，今年双11物流首项品质服务就是送货上门。同时菜鸟招募了10万名额外的短期专职运力，确保在双11包裹高峰下，送货上门也能和平时一样。此外，在保障商家方面，菜鸟将对80%的预售商品做前置处理。同时，菜鸟联合天猫储备400万平米备份仓，商家可紧急切换到备份仓，菜鸟最快48小时就能为商家完成搬仓发货。在跨境物流方面，“5美元10日达”标准化服务在双11照常进行。
菜鸟马来西亚eWTP Hub双11首日正式投入运营
2021-11-02 09:25:30
11月2日消息，天猫双11开启首日，菜鸟马来西亚吉隆坡eWTP Hub试运营一周年后宣布正式投入运营，将更好地提升马来西亚在东南亚的贸易枢纽位置，在天猫双11等购物节中为全球提供更多国际物流支持。据悉，菜鸟马来西亚吉隆坡eWTP Hub是基于eWTP合作框架下的重要项目，位于吉隆坡国际机场旁，面积超过24万平方米，其中物流仓储区域超过10万平方米，包括航空货站、分拨中心和订单履约中心，由菜鸟自主运营。
菜鸟联合星巴克等共同发起“双11绿色包裹倡议”
2021-10-29 15:13:04
10月29日消息，继天猫双11发布绿色消费主张之后，菜鸟联合巴黎欧莱雅、星巴克、欧珀莱、雀巢等多个全球消费品牌共同发起“双11绿色包裹倡议”。据悉，自11月1日起，消费者可在手机淘宝、菜鸟APP搜索“快递包装回收”进入双11绿色专区“绿色商城”，挑选5000个符合国家绿色认证的绿色商品。这些商品如经过菜鸟仓发货，菜鸟将给予其物流详情“绿色包裹”标志。
菜鸟双11上线“绿色减碳账单”
2021-11-01 14:59:59
11月1日消息，为了增强消费者绿色物流意识、推动消费者践行绿色回收行为，菜鸟今日推出了一项新功能：消费者可在淘宝APP、菜鸟APP搜索“快递包装回收”进入天猫双11绿色互动页，查看2020年11月1日以来的个人减碳量，生成自己的“个人减碳账单”。此外，消费者驿站取件、驿站回箱和到站寄件这3种行为也可以增加减碳量。
6万菜鸟驿站双11启动“回收快递包装换鸡蛋”活动
2021-11-01 11:16:40
11月1日消息，今年双11，菜鸟联合天猫共同推出6万菜鸟驿站发放750万鸡蛋激励包装回收、1万菜鸟驿站试点旧包装循环寄件项目，并上线“个人减碳账单”、联合媒体和社会各界共同发起“绿色合伙人”行动。据了解，消费者可在手淘、菜鸟APP搜索“快递包装回收”进入天猫双11绿色互动页，参与“快递包装回收全民领鸡蛋”活动，还可查看2020年11月1日以来的个人减碳量，晒出自己的“绿色物流足迹”，成为“绿色合伙人”
菜鸟公布双11商家助力计划保障跨境包裹运输
2021-09-29 16:04:30
9月29日消息，近日，菜鸟全球包裹网络正式对外公布 " 双11商家助力计划 "。据悉，为了保证天猫双11期间跨境商家的物流时效，菜鸟已提前锁定运力资源。为保证包裹妥投时效，进一步提升海外消费者的购物体验，菜鸟将联手速卖通为商家提供 " 晚必赔 " 保障。即海外消费者购买带有官方仓发标签的X日达订单时，能够看到包裹预计的送达时间，如果未能在显示时间内送达，海外消费者能够获得相应体验赔付。该服务将于10月正式上线。
双11西部5省也包邮，淘宝“包邮区”已覆盖全国所有行政区
2024-10-11 11:32:31
今日，淘宝宣布了又一重磅利好：由于地理阻隔、交通不便导致物流成本较高，而未能享受到包邮待遇的中西部消费者，在今年天猫双11前夕，正式迈入“包邮年代”。
菜鸟双11送货上门服务：200多城“不送必赔” 覆盖百城千校
2021-10-22 14:40:02
10月22日消息，今日，菜鸟宣布今年双11送货上门相关动作：菜鸟直送在200多城“不送必赔”、百城千校菜鸟驿站送货上门，让双11物流体验继续“又快又好”。菜鸟驿站在全国100多个城市也会根据消费者需求首次提供天猫淘宝包裹的送货上门服务。在全国2000多所高校，菜鸟驿站也已提前进入备战状态。在已经开通预约送货到楼服务的校园驿站，双11期间，除了增加送货人数，200多所高校的菜鸟无人车小蛮驴也将齐上阵。
菜鸟 2021 财年Q3 收入同比增 51% 国际订单平均时效缩短 3.5 天
2021-02-03 16:43:49
报告期内，菜鸟网络的收入同比增长 51% 至人民币亿元，实现正经营现金流。菜鸟网络及其合作伙伴在天猫双 11 全球狂欢季期间处理了超过 23 亿个订单。在国际市场，菜鸟网络及其合作伙伴继续投资智能物流骨干网，为全球商家提供服务，帮助缓解因新冠疫情而受限的物流运力。其中，2020 年 12 月，菜鸟网络为速卖通业务调度了超过 200 班次的国际货运包机航班，提高了速卖通订单的履约效率，将由中国订单送到国际市场的平均派送时间缩短了天。
淘宝客服：今日起淘宝发货、退货均可接入京东物流
2024-10-12 16:07:48
10月12日消息，阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉在今年天猫双11发布会后的群访上称，京东物流预计会在双11期间接入淘宝，为用户提供服务。对此，淘宝官方客服回应称：“从今天开始，淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流，且可以在淘宝APP内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单中，只要是卖家跟京东物流合作了，也可以接入京东物流。”
TCL联手菜鸟升级大家电物流服务
2023-12-28 16:26:31
12月28日消息，知名家电品牌TCL近期联手菜鸟升级大家电物流服务。通过接入菜鸟升级版的“大家电仓配一体解决方案”，TCL实现了仓储、配送、安装、逆向全链路服务一体化，用户物流体验大幅提升。在近期的天猫双11、好价节等大促中，TCL入库及时率达到了100%，配送准时率、当次日达率等重要指标同比显著提升。
阿里巴巴与联合利华宣布可持续发展合作升级
2021-11-07 18:31:07
今年天猫双11期间，联合利华已用上了菜鸟提供无塑料、可循环的绿色物流解决方案。未来，菜鸟还将与联合利华共同设计原箱发运、可回收周转箱、可循环和包装简化等多种方式，助力联合利华达成2025电商绿色包装战略目标。
淘工厂“3元3件”服务又有了新体验：一面进驻全国4000多所高校，一面出海多个国家
2024-10-30 11:40:02
正值天猫双 11，此次“3元3件”业务升级，最受消费者直接关注的是入驻高校和出海。据此，菜鸟驿站联合淘工厂推出了绿色集包业务，覆盖全国4000所高校，站点分布最集中的大多是在山东、四川、江苏、湖北、广东等高校较多的省区。为增强高校学生的体验感，淘工厂将通过绿色集包节省的相应物流成本作为补贴，为他们推出了“2元3件”的极致购物体验。
阿里巴巴与联合利华宣布可持续发展合作再升级
2021-11-08 11:01:57
11月8日消息，在第四届中国国际进出口博览会举办期间，阿里巴巴与联合利华宣布在可持续发展方面的合作升级。据悉，双方还计划扩大去年携手推出的“清塑行动”，未来两年内将在天猫校园店新增千余台AI智能回收机。据悉，今年天猫双11期间，联合利华已用上了菜鸟提供无塑料、可循环的绿色物流解决方案。菜鸟与联合利华还将共同设计原箱发运、可回收周转箱、可循环和包装简化等多种方式，助力联合利华达成2025电商绿色包装战略目标。
企查查：今年前9月我国新增快递相关企业1.36万家
2021-10-29 14:57:26
10月29日消息，企查查数据显示，我国现存快递相关企业14.44万家。2020年新增1.67万家，同比增长8.82%。从城市分布来看，深圳位居榜首，拥有1.17万家。广州市、抚顺市分别有快递相关企业4097家、3653家，位居前三。据了解，今年天猫双11有29万品牌商家参与，消费者网购的包裹中，预计98%能包邮。此外，菜鸟物流方面还将在双11期间投入上亿元用于补贴快递员。
双11南航物流承运来自天猫国际等平台国内外货物超28000吨
2022-11-15 09:55:45
11月1日-11日，南航物流共计承运国内外货物超28000吨，其中，国际货物来自天猫国际、京东全球购、亚马逊等网购平台。
双11南航物流承运来自天猫国际等平台国内外货物超28000吨
2022-11-15 10:14:32
依托南航丰富的航线网络资源，以西北牛羊肉、南方海鲜、各地水果、电子产品等为主的电商好物安全快捷的送达千家万户。“双11”期间，南航物流广州、深圳、上海、沈阳等地通过高效率的鲜活水产品进港衔接流程，妥善保障超1200吨以江苏大闸蟹、辽宁盘锦蟹为代表的生鲜水产品运输。
菜鸟开通比利时-中国进口包机航线助力跨境商家迎战双11
2021-10-15 15:02:55
货物在列日货站聚合后，可以搭乘包机直飞武汉。当货物运抵武汉机场后，菜鸟接驳的卡车进行无缝衔接，将货物转运到其华东保税仓内进行备货。据介绍，该航线的开通可帮助海外商家应对疫情、恶劣天气、运费涨价等突发情况，保证今年双11顺利备货。另外，为了提升双11的物流与服务体验，近日，菜鸟还联合天猫国际启用了保税品智能分仓服务，商家的跨境包裹次日达比例最高可提升90%。
速卖通公布2021双11玩法将在海外举办天猫晚会
2021-09-15 17:42:38
9月15日消息，全球速卖通 2021双11战略发布会昨日在线上举行。据介绍，速卖通将延续往年双11的48小时活动，确保每个时区的“剁手党”都有参与感。今年双11期间，速卖通将在西班牙、法国和巴西等重点运营国家首次举办当地双11狂欢晚会。同时，在重点国家市场将加倍投入，持续推动本地化服务。速卖通还首次推出“保时效、晚必赔”的服务，做到商家成本不变的情况下，物流不熔断、不降速。
斯凯奇双11推出“预售前置”物流模式订单最快可实现2小时达
2021-10-28 15:54:41
据介绍，自10月22日起，斯凯奇已根据天猫预售订单的收货地址，陆续将分散在全国各地仓库的约30万件预售包裹调拨至四大区域的配送中心。针对部分地区的天猫预售订单，斯凯奇还将首次尝试采用“预售极速前置”服务，即提前将包裹送至离消费者最近的末端网点或自提柜，消费者支付尾款后，最快可以在2小时内收货。