搜索

抖音电商制定新规治理使用广告禁用词同义词行为
2023-08-17 17:23:13
抖音电商新增《“违规营销宣传：描述不当”实施细则》，规则预计于2023年8月24日生效。
抖音电商对笔记本电脑类目开展专项治理
2023-05-10 10:51:33
抖音收到消费者投诉，部分商家直播间/商品信息可能存在通过不当描述误导消费者的问题。
抖音电商修订商家“不当获利”细则增加两项具体场景
2023-05-05 14:45:05
此次规则的核心变化是增加两项商家“不当获利”具体场景的描述。
抖音电商针对钱币类目下纪念章&纪念币违规行为进行专项整治
2023-06-22 14:25:47
6月22日消息，抖音电商公告称，平台近期收到消费者投诉，部分直播间/商品信息可能存在通过不当描述误导消费者的问题。平台将针对包括但不限于以上几类违规行为，进行专项整治。若发现违规，将采取包括但不限于停业整顿、扣除保证金、清退店铺、冻结/扣除违规货款等处理措施。
抖音电商修订《店铺关联主体违规行为管理规则》
2022-04-28 15:49:28
4月28日消息，今日，抖音电商发布关于《店铺关联主体违规行为管理规则》修订的公示通知。此次修订主要变更内容为，对违规处理处增加前缀描述：关联店铺存在较大经营风险的场景。同时，通知也告知了平台对违规商家的处理办法，包括但不限于：限制其入驻平台、扣除保证金、冻结其在平台的一切款项、全店商品封禁、限制发布商品、限制广告投放等。值得注意的是，本规则拟于2022年5月5日最新修订生效。
抖音开展“非安心购商品”虚假宣传安心购专项治理
2023-04-13 17:58:45
4月13日消息，抖音公告称，平台发现部分商家在发布商品信息时，商品无安心购标识，但商家在商品的关键信息中描述商品为安心购的虚假宣传行为。为保证平台正常有序经营，营造健康的网络购物环境，平台即日起将针对商家的虚假宣传“安心购”行为进行专项治理。抖音提醒商家在2023年4月19日之前完成自行整改以避免因此造成不必要损失。
抖音电商发布电商内容创作规范
2021-10-14 17:28:29
10月14日消息，日前，抖音电商发布《电商内容创作规范》，对内容质量进行分级，落地优质内容激励政策，打造高质量内容生态。抖音电商内容创作规范包括“真实、专业、可信、有趣”。平台鼓励创作者真实客观描述，专业介绍商品，向消费者输出有价值的信息，创作内容新颖友好，满足消费者多元喜好。同时，抖音电商将打造生态多元识别体系，全面监测平台内容质量分布及变化趋势，对优质内容给予扶持，劣质内容进行打击。
抖音电商拟新增《“严选生鲜”服务规范》
2022-01-13 18:04:26
1月13日消息，今日，抖音电商发布意见征集通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，新增《“严选生鲜”服务规范》。根据公告，“严选生鲜”服务是指消费者在平台购买带有“严选生鲜”服务标识的生鲜商品后，若在签收后24小时内发现产品熟度与描述不符、收到产品口感/效果与描述不符等问题，经平台核实后，商家向消费者进行补偿或退款，消费者无需返还商品的特色售后服务。
抖音电商新增“爱心好物”宣传规范
2022-03-04 10:25:57
3月3日消息，抖音电商日前公布“爱心好物”宣传规范，该规则于2022年3月3日发布并生效实施。根据公告，创作者推广“爱心好物”相关商品过程中，应遵守国家法律法规、平台规则，不得含有违反法律法规、有违公序良俗或干扰平台运营秩序等相关信息。此外，创作者对“爱心好物”及相关公益活动的描述需真实、准确，需与商品详情页、公益项目页面公示信息一致，不得进行虚假、夸大或引人误解的宣传。
抖音电商处罚虚假推广滋补膳食内容广告主
2022-05-06 20:24:01
5月6日消息，抖音电商发布“关于滋补膳食内容推广不规范治理公告”。公告显示，抖音电商在近期滋补膳食类目内容推广中，发现广告主推广的内容大量存在虚假宣传，夸大功效的情况。对此类行为，抖音平台将进行治理，并对涉事广告主进行相应处罚。据介绍，滋补膳食商品作为普通食品，不是保健品或药品，夸大描述功效的行为已经涉嫌违反广告法相关规定。
抖音电商拟新增“全球购鞋靴类/服饰类争议细则”
2022-06-09 17:20:53
6月9日消息，今日，抖音电商发布征集意见通知，拟新增《“全球购”鞋靴类争议细则》、《“全球购”服饰类争议处理细则》两项细则，意见征集期为2022年06月09日-06月16日，拟于2022年6月23日修订生效执行。其中，规则均对适用范围、争议场景、质量问题、举证标准、判责标准作出了明确的规定。值得一提的是，若消费者签收商品后发现商品存在表面状况有明显瑕疵或严重描述不相符，消费者应在收到商品15天内提出售后申请。
抖音电商修订《抖音商城管理规范》适用范围新增全球购（跨境）商家
2022-07-07 14:17:05
7月7日消息，今日，抖音电商发布了关于《抖音商城管理规范》修订的公示通知。规则预计于2022年7月14日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。此次规则修订的核心变化是新增商城内容准入要求和管控场景：内容封面要求中增加低质封面场景描述；内容管控标准中增加低质封面场景描述；《抖音商城管理规范》适用范围扩大，新增全球购（跨境）商家。
抖音电商开展“欺诈发货”专项整治 5月以来共计处罚商家793家
2023-06-22 14:05:16
6月22日消息，抖音电商日前公告称，平台近期排查发现，部分商家在履约过程中存在欺诈发货行为，包括但不限于：商家未真实发货、商家上传的订单物流单号或对应的物流信息存在明显异常、消费者收到空包裹或与商品描述明显不符的其他物品、消费者收到商品数量与承诺数量严重不符，导致消费者权益受损，同时扰乱了平台正常的经营秩序。自5月以来共计处罚商家793家，其中扣除严重违规积分2分588家，停业整顿175家，店铺清退30家。
抖音生活服务与山东省市场监管局推出“放心消费”标签
2024-03-15 15:02:30
3月15日消息，山东省市场监管局与抖音生活服务近日共同推出了“放心消费”标签，基于山东省市场监管局公示的示范单位名单和抖音经营表现，筛选出了2900余家门店。通过点亮标签，商家能够更好地展示优质产品和服务，拓宽销售渠道，消费者也可享受四大权益：价格透明、无隐形消费；描述相符；优质先赔；客服优先介入，遇到问题，平台客服会迅速响应，高速优质介入处理。
看这些品牌如何在抖音电商搭建营销阵地「DOU出好案例Vol.1」
2021-09-08 11:28:19
“DOU出好案例”这就为大家揭开他们的营销面纱。
藏茶、养壶、造空间…他们这样在“暖茶养壶季”得新味
2022-01-04 16:43:06
“晚来天欲雪，能饮一杯无？”白居易的诗，描述了1200年前关于酒的雅事；在今天，在抖音电商的冬日“茶空间”里，类似的意境，打动了无数的用户，悄然改变着茶瓷行业的面貌。
抖音电商：今起开启首届抢新年货节
2021-01-04 14:02:48
抖音电商宣布今日开启首届抢新年货节，活动将持续至1月20日。
抖音旅行创作者生态白皮书：旅游行业线上化进程加速
2021-01-15 15:52:06
抖音联合巨量算数、人民文旅发布了《2020年抖音旅行创作者生态白皮书》，白皮书显示，2020年抖音旅行相关视频中，自然风光内容占比58%，人文景观内容占比42%，有关山川湖海的视频数量以及播放量超过城市景观。
抖音将于 1月20日开启抢新年货节 “巅峰狂欢日”
2021-01-18 13:00:02
抖音电商表示，将在1月20日抖音抢新年货节腊八收官日当天推出“巅峰狂欢日，冲刺24小时”活动。
抖音支付已在抖音 App 内正式上线目前免收手续费
2021-01-19 14:30:41
抖音支付已在抖音APP内正式上线。这意味着，除了支付宝和微信支付外，抖音APP内又多了一个“抖音支付”的入口。