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Shopee上调泰国站点佣金单项费率最高涨超8%
2024-07-03 09:30:46
自2024年7月12日起，Shopee泰国站点的海外仓、三方仓和南宁仓的佣金费将统一上调2.14%，经调整后，海外仓和南宁仓的PFF（一店多运店铺）的SLS订单将上涨至8.56%，是目前费率最高的两个佣金项目。
Shopee：清明节3天假期将豁免卖家物流时效
2021-03-31 10:05:21
3月31日消息，Shopee日前公告称，将在清明节3天假期豁免卖家的物流时效，具体时间为4月3日-4月5日。同时，只有卖家设置了备货市场DTS的工作日才能享受，自然日不能享受物流时效豁免。以SLS物流渠道的迟发货案例计算，如果卖家的订单是4月2日在非巴西站点生成的，设置的备货时长DTS为3天，那只要在4月8日前，被首公里成功扫描到或成功到仓扫描即可。
Shopee上线物流订单查询及索赔新工具
2023-02-09 21:46:59
2月9日消息，Shopee上线物流订单查询及索赔新工具。为节省卖家处理退货退款请求时的成本和时间，若卖家使用Shopee物流服务发货，但由于物流问题导致包裹未能到达买家手中，Shopee将主动赔付卖家。对于除巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚外的其他站点订单，若满足买家未收到货及订单丢失两种情形，则卖家不需要因SLS运输问题而向Shopee发起赔偿申请。Shopee平台将审核相关订单，并主动赔偿。确认可获赔的订单，平台将参考货物的实际价值给予卖家赔偿。