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携程发布2022口碑榜年榜
2022-12-09 15:02:10
12月9日消息，携程近期发布2022口碑榜年榜，经过全新的改版升级，携程口碑榜城市/地区覆盖量已超2000个，榜单数量超过14000个。其中，在2022携程口碑榜年榜入围的12000多个商户中，共有220家酒店、150家景区和71个目的地从各自类目中脱颖而出，进入2022年度口碑榜榜单，整体入选率约千分之一。根据截至最新的数据，六成携程用户使用口碑榜后会被榜单项种草。
携程商旅参加2024致远互联新生态融合发展大会
2024-05-12 15:43:03
致远互联在会上发布了AI-COP V8新一代数智运营底座、国资全栈解决方案和数字政府解决方案，在商旅管理领域与携程商旅深度融合。
携程：预计未来28天将有973.5万人次通过在线预订前往新疆旅游
2023-06-14 21:59:54
6月14日消息，2023年自治区旅游发展大会暨“新疆是个好地方”旅游推介会日前在喀什举行。携程集团深度参与2023新疆旅游发展大会相关工作。除了全程直播整场文艺晚会，携程发挥一站式旅行服务商优势，定制大会专辑营销页搭载携程产品大促活动，通过首页信息流、开屏广告、官方新媒体等渠道，精准定位意向客群，面向C端用户重点推广新疆旅游产品。根据携程预订数据预测未来28天，通过在线预订前往新疆旅游的客流将达到973.5万人次。
携程：7月以来SOS整体求助事件环比增长150%
2023-07-29 17:47:49
7月29日消息，随着台风季来临，携程率先启动并执行重大灾害保障计划，为用户提供为用户启动无损退改服务。同时，携程“全球旅行SOS平台”上的服务求助量也在增加。今年暑期来临前，携程宣布升级“全球旅行SOS平台”，除了客人互助、携程向导、海外领队、办事处3大实时资源外，携程将SOS服务资源升级至全球27个援助医疗机构，100万家以上医疗合作机构，服务语言也升级为24种语言，全球旅行者可以向携程发起20类旅行紧急情况求助。
携程商旅参加2024致远互联新生态融合发展大会
2024-05-11 14:28:10
5月11日消息，2024致远互联新生态融合发展大会近日成功落下帷幕，携程商旅作为致远互联的长期战略合作伙伴，受邀参与会议。会上，致远互联发布了AI-COP V8新一代数智运营底座、国资全栈解决方案和数字政府解决方案，在商旅管理领域与携程商旅深度融合，致力于为国央企客户提供更加高质量的服务。
泰国旅游与体育部部长会见携程集团孙波
2024-02-02 09:46:17
2月2日消息，当地时间2024年1月31日下午，泰国旅游与体育部部长素妲婉·汪素帕吉郭颂会见携程集团首席市场官、执行副总裁孙波，探讨双方旅游行业长期发展。“泰国对于中国旅行者而言，始终是最受欢迎目的地之一”，孙波表示，2023年疫情复苏后泰国国家旅游局与携程展开深度合作，曾创下单场订单达1.1万笔，GMV超过4千万的海外直播单场记录，为出入境旅游的复苏做出标杆作用。
携程美食林旬味会升级启动全球会员招募
2023-03-21 15:56:19
全新升级的携程美食林旬味俱乐部，将与中外食客一起深挖各地时令美食，未来还将打造外籍人心中的美食榜单、旬味主理人大赛等一系列项目。
携程将再次升级客户服务理念为“HEAT”
2021-06-17 12:58:13
“我不知道酒店/机票/火车票的联系方式，他们说找携程就可以了”也成为2021年携程用户提出的高频问题。在客户投诉中，对机票退改签政策不满；退订火车票，但不愿承担退票费；要求无损取消“不可取消酒店”位列前三。据了解，“H-E-A-T”服务理念试运行5个月以来，携程客服收获好评次数同比提升约10%。据介绍，为了减轻一线客服员工的工作压力，目前携程服务平台已通过智能分配、自动语音语义处理等技术辅助客服工作。
携程社区将升级对用户涉嫌抄袭行为处罚力度
2021-08-24 11:10:26
携程社区发布了《关于近期携程社区涉嫌抄袭内容的创作激励计划处理升级通知》
携程与天津商务职业学院合作共建携程文旅产业学院
2022-12-09 21:07:07
携程集团与天津商务职业学院签署校企战略合作协议，加大高等职业教育产教研融合探索力度。
携程与天津商务职业学院合作共建携程文旅产业学院
2022-12-09 21:08:52
12月9日消息，携程集团与天津商务职业学院签署校企战略合作协议。据悉，此次校企合作将依托携程集团的行业和资源优势，结合天津商务职业学院学科专业优势，积极探索和实践校企合作的有效机制，在旅游企业文创宣传、市场调研、旅游规划、战略设计、品牌策划、电子商务平台运营、旅游特色产品开发、人员培训、人才培养等方面进行深入合作，分阶段实现合作共赢。
携程将“旅游复兴V计划”升级为“旅游复兴2.0”
2021-03-05 11:29:34
3月5日消息，《电商报》获悉，今日，在“旅游复兴V计划”迎来一周年之际，携程宣布将升级该计划为“旅游复兴”。据悉，“旅游复兴”计划的重点之一，是联动目的地和合作伙伴在助力乡村振兴、推广红色旅游、入境旅游等方面加大投入，履行企业社会责任。全年预计带动5000万人次参与红色旅游。过去一年，携程联动国内超过20余省市目的地，20余万行业伙伴投入超过20亿元旅游复苏基金，激活超过2000万用户重启旅行。
携程将“旅游复兴V计划”升级为“旅游复兴2.0”
2021-03-05 11:55:33
3月5日消息，今日，在“旅游复兴V计划”迎来一周年之际，携程宣布将升级该计划为“旅游复兴”。据悉，“旅游复兴”计划的重点之一，是联动目的地和合作伙伴在助力乡村振兴、推广红色旅游、入境旅游等方面加大投入，履行企业社会责任。
携程集团与江苏盐城合作升级
2021-11-12 10:49:49
11月12日消息，据“携程研究院”消息，携程集团与江苏盐城合作升级，后续，携程集团将与盐城市在城市品牌营销全球推广合作、携程度假农庄和盐城落地自驾以及城市品牌推广体系等项目展开深入合作，打造盐城新形象。
携程联合FITURE沸彻魔镜升级魔镜运动房出租率平均提升25%
2022-08-08 17:12:52
8月8日消息，今日，携程宣布联手FITURE魔镜推出魔镜运动房一站式升级方案。据悉，携程魔镜运动房可以让用户身居宽敞的客房内，在FITURE魔镜的指导下，用瑜伽垫、弹力带套装、弹力圈套装、瑜伽砖等满足健身和燃脂需求。数据显示，从常规客房升级为携程魔镜运动房后，平均房型点评分4.88分，改造后酒店的房型出租率平均提升25%，在用户回访中，用户住后满意度超过95%。
携程商旅CTO宋涛：数智产品，汇聚技术新生力量
2022-12-05 14:39:11
宋涛在会上展示了2022年携程商旅全新升级的APP9.0中几项突出的改进优化，如：差旅管理报告的移动化展示等。
携程集团与海航酒店集团签订战略合作协议
2021-06-29 17:34:54
6月29日消息，今日，携程集团与海航酒店集团在海口签订战略合作协议，进一步深化战略合作伙伴关系。此外，携程集团将深度赋能海航酒店集团旗下酒店，为海航酒店提供更多用户画像分析、移动端工具等多元化产品评估与服务。
携程商旅与联影医疗签署战略合作协议为后者提供差旅解决方案
2022-12-16 17:50:42
12月16日消息，携程商旅与联影医疗签约仪式近期在上海联影医疗总部举行。上海联影医疗科技股份有限公司总裁谭国陞和携程集团副总裁兼携程商旅CEO张勇作为见证人代表出席签约仪式。据介绍，在双方今后的合作发展中，携程商旅将与联影医疗联手打造双赢、可持续发展的战略合作伙伴关系。携程商旅将从产品、技术、服务等方面为联影医疗提供差旅解决方案。携手并进，共拓事业版图。
梁建章：携程要成为“社会型企业”
2022-03-24 12:03:57
3月24日消息，携程集团联合创始人、董事局主席梁建章在财报电话会中指出，携程不仅追求商业的成功，也要成为“社会型的携程、时代型的携程”。据介绍，在乡村旅游振兴方面，截至2021年底，该公司已开业8家携程度假农庄，吸引将近五成异地旅客消费，当地人均工资较平均工资水平最高上涨超60%。另外，携程已经加入了联合国全球契约，并成立了 ESG 委员会，旨在将可持续发展纳入到未来的战略制定中。
临夏州政府副州长毛鸿博一行到访携程集团
2023-03-26 15:59:38
3月26日消息，临夏州政府副州长毛鸿博一行近日到访携程集团上海总部进行考察与座谈，携程集团副总裁、携程研究院乡村振兴研究中心主任李珍妮，携程集团政府合作部西北大区总经理于志伟，携程集团民宿商业拓展和政府合作部副总经理、携程集团政府合作部西北大区项目总监邢龙谦等出席会谈。