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天猫电影/演出/体育赛事类目软件服务费费率将变更
2024-04-07 17:38:42
4月7日消息，为了提升品类发展能力，适应市场需求，天猫将对电影/演出/体育赛事类目的软件服务费费率进行变更，由0.5%调整至3%；本次费率调整生效前维持原有费率口径计算。本次调整于2024年4月3日公示通知，将于2024年4月10日正式生效。
天猫平台将新增上门测量服务
2024-04-08 17:03:17
4月8日消息，天猫公告称，为解决买家购买商品时因安装尺寸不适配带来的售后问题，天猫平台将新增上门测量服务，故拟新增《天猫上门测量服务规范》。此次规则于2024年4月8日进行公示通知，将于2024年4月15日首次生效。
天猫拟对生鲜类商品品质抽检检验要求进行规则更新
2024-04-10 17:22:03
4月10日消息，为保障天猫市场的健康发展，提升天猫消费者生鲜品质购物体验，天猫拟对生鲜类商品品质抽检检验要求进行规则更新。本次规则调整于2024年04月10日公示通知，将于2024年04月17日生效。统一变更点包括新增“缺陷照片/问题详细描述”等。
天猫新增淘宝小游戏类目考核及资费标准
2024-04-29 16:55:28
4月29日消息，天猫公告称，为了提升品类发展能力，适应市场需求，更好地为商家和消费者服务，天猫将新增淘宝小游戏类目的经营。本规则于2024年4月29日公示通知，将于2024年5月7日正式生效。
天猫国际向商家推出88VIP送货上门服务费返还补贴计划
2024-05-10 17:04:35
5月10日消息，近期天猫国际提升平台服务能力，推出88VIP指定城市全面提供送货上门服务。为鼓励商家积极参与并助力平台提升服务品质，现向商家推出88VIP送货上门服务费返还补贴计划。本规则于2024年5月10日起开始生效。
天猫虚假发货情形中新增“虚假点击发货”管控场景
2024-05-11 17:44:02
5月11日消息，天猫为更好地保障买卖双方的利益，搭建公平公正的交易环境，对《天猫物流时效管理规范》进行补充。此规则于2024年5月9日公示，2024年5月28日逐步生效。主要变更点为虚假发货情形中新增“虚假点击发货”管控场景：商家上传物流单号后，24小时内在平台仍无揽收记录，赔付比例5%。
天猫新增汽车“免费安装”服务规范 6月11日生效
2024-06-06 18:01:57
6月6日消息，天猫近日公告称，为了提升消费者的购物体验，给消费者更多的服务保障，针对汽车服务类目拟新增“免费安装”服务承诺。本次规则于2024年6月4日公示，于2024年6月11日开始生效。
天猫将新增生活用品租赁服务类目
2024-06-11 12:05:00
6月11日消息，为了提升品类发展能力，适应市场需求，更好地为商家和消费者服务，天猫将新增生活用品租赁服务类目，相关考核及资费的标准如下：本规则于2024年6月7日公示通知，将于2024年6月14日正式生效。
易观智库：618简化规则回归电商本质淘宝天猫GMV同比增长12%
2024-06-20 21:55:31
6月20日，易观发布《2024年618盘点观察》，报告显示在取消预售、规则简化、售卖周期调整等因素提振下，今年618电商成交增速明显攀升，618全周期综合电商大盘（包含淘宝天猫、京东、拼多多）GMV同比增长11.2%，淘宝天猫成交额增速达12%，占综合电商平台62%市场份额。此前，商务部公布数据显示，5月全国网上实物商品网上零售额4.83万亿元，增长11.5%，增速较1—4月加快0.4个百分点，与易观公布的线上交易趋势吻合，618大促作为重要消费节点，对于5月消费增长的拉动作用显著。
《天猫市场管理规范》将调整
2024-06-21 18:07:14
6月21日消息，天猫拟对《天猫市场管理规范》以及其他相关规则作出调整。本次调整于2024年6月21日公示通知，将于2024年6月30日规则上线，次月1日正式生效。
天猫新增服务大类认证服务类目招商资质规则
2024-06-25 17:33:48
6月25日消息，为了提升品类发展能力，适应市场需求，更好地为商家和消费者服务，天猫将在服务大类下，新增经营认证服务类目商家的资质要求。本规则于2024年6月25日公示通知，将于2024年7月2日正式生效。
《天猫国际市场管理规则》调整 7月31日生效
2024-07-03 11:48:34
天猫国际拟对《天猫国际市场管理规则》以及其他相关规则作出调整。本次调整于2024年7月1日公示通知，将于2024年7月31日生效。
《天猫破损包退服务规范》变更 7月16日生效
2024-07-09 11:52:32
7月9日消息，天猫公告称，为提升消费者服务体验，天猫平台拟对《天猫“破损包退”服务规范》进行升级。此次规则变更于2024年7月9日进行公示通知，将于2024年7月16日正式生效。变更要点：明确破损比例对应的退款金额。
天猫新增服务大类游戏账号类目资质规则
2024-07-09 11:54:15
7月9日消息，为了提升品类发展能力，适应市场需求，更好地为商家和消费者服务，天猫将在服务大类下，新增经营游戏账号类目商家的资质要求，本规则于2024年7月8日公示通知，将于2024年7月15日正式生效。
《天猫“过期自动退”服务规范》变更 7月18日生效
2024-07-11 16:12:22
7月11日消息，为提升用户服务体验，天猫平台拟对《天猫“过期自动退”服务规范》进行升级，此次规则变更于2024年7月11日进行公示通知，将于2024 年7月18日正式生效。
天猫拟优化调整《天猫交易时效规定》
2024-07-18 17:00:23
7月18日消息，为适配消费者在多场景下的交易体验，保障买卖双方权益，天猫拟对《天猫交易时效规定》进行优化调整。本规则变更于2024年7月18日开始公示，预计将于2024年7月25日起逐步生效。
天猫开放分品类旗舰店、outlet店自主申请入驻
2024-08-01 11:59:25
8月1日消息，为更好地支持品牌经营，天猫针对部分类目开放“分品类旗舰店”和“outlet店”自主申请入驻。本次规则变更于2024年7月31日-2024年8月6日进行规则公示。
天猫国际新增虚拟类商品争议处理规范 9月2日生效执行
2024-08-28 16:32:08
8月28日消息，天猫国际公告称，为了持续提升平台的消费者对虚拟类商品的服务体验，促进交易市场的持续发展，新增《天猫国际平台虚拟类商品争议处理规范》。本规则于2024年8月26日发布公示，于2024年9月2日生效执行。
天猫拟对“分品类旗舰店”自主申请入驻规范进行调整
2024-09-04 16:53:04
9月4日消息，为更好地支持品牌经营，天猫拟对“分品类旗舰店”的自主申请入驻规范进行调整。本次规则变更于2024年9月4日公示，将于2024年9月11日正式生效。
天猫国际新增价格管理规则 9月25日生效执行
2024-09-20 16:36:14
9月20日消息，天猫国际公告称，为促进市场健康发展，持续提升平台买卖双方体验，进一步简化平台价格管理体系，平台新增《天猫国际价格管理规则》。本规则于2024年9月19日对外公示，于2024年9月25日生效执行。