搜索

招银国际：维持平安好医生“买入”评级目标价24.24港元
2023-03-15 11:22:41
3月15日消息，招银国际发布研究报告称，维持平安好医生“买入”评级，目标价24.24港元。公司2022年业务保持稳健发展势头，在战略2.0下预计利润率持续改善。报告中称，公司战略2.0深化已经看到在企业端市场的初步成效，截止去年12月已累计服务978家企业客户，覆盖付费员工数量约300万。随着防疫政策优化，该行认为公司在2023年的企业端线下获客将完全恢复到正常节奏。另预计公司聚焦企业端客户的战略会持续带来费用节约和规模效应。
大和：维持平安好医生“买入”评级目标价21港元
2023-05-16 14:20:37
5月16日消息，大和发布研究报告点评平安好医生业绩，并将其目标价设为21港元，维持 “买入”评级。大和认为，平安好医生与同业之间的差异化决定了各自的业务模式。该行预计，平安好医生在进一步优化战略业务后，利润率将会提高。由于公司仍在优化其B端及F端客户的业务重点，大和对平安健康的收入增长预期更为谨慎。平安好医生近期公布2022年经审计全年业绩，收入约人民币61.6亿元;净亏损下降60.3%至6.11亿元。
Wayfair第二季度活跃客户总数达2180万交付订单1030万份
2023-08-04 10:40:09
8月4日消息，线上家居公司Wayfair Inc.公布了截至2023年6月30日的第二季度财务业绩。截至6月30日，该公司活跃客户总数为2180万，同比下降7.6%。2023年第二季度交付订单1030万份，同比增长3.0%。回头客下的订单占总订单量的80.1%，而2022年第二季度为 78.6%。该季度平均订单价值为307美元，而2022年第二季度的平均订单价值为330美元。
敦煌网：新版商品成长中心及商户能力评分预计4月上线
2024-02-28 16:48:17
2月28日消息，敦煌网公告称，为了提升买家体验，提高复购率，让客户”多买一单”，平台将对商品成长能力模型及商户能力评级的各项指标进行优化迭代。新版商品成长中心及商户能力评分预计将于2024年4月份上线。
快手2023年第四季度平均月活跃用户再创记录突破7亿
2024-03-20 16:43:28
3月20日消息，快手发布2023年第四季度及全年财报。财报显示，快手应用用户规模屡创新高，2023年第四季度平均月活跃用户再创记录突破7亿。2023年，快手电商的月均动销商家数同比增长超50%，全年营销客户数同比增长超100%，电商和线上营销业务的增长均快于整体市场平均增速，持续提升市场份额。
阿里云海外市场全线降价平均降幅23%
2024-04-08 15:24:14
4月8日消息，阿里云宣布海外市场全线降价，覆盖全球13个地域节点部署的核心云产品、500多个产品规格，平均降幅23%、最高降幅59%。目前，阿里云在全球200多个国家服务500多万客户。据Gartner数据，2022年阿里云市场份额排名全球第三、亚太第一。
大摩将平安好医生评级升至“与大市同步”
2024-07-17 18:01:25
7月17日消息，摩根士丹利认为，内地医疗保健行业应用人工智能较慢，但网上医疗平台肯定是先行者，例如提升用户忠诚度、内部效率和提供护理服务的能力等。大摩将平安好医生评级由“减持”升至“与大市同步”，看好转向F端、B端企业客户的策略持续有进展，而且效率提升有助更早扭亏。
Infobip英富必最新报告指出,亚太地区客户服务支持和客户体验呈...
2021-04-06 17:43:46
以上数据表明，客户服务支持和CX的发展态势正在不断演变，并逐渐脱离传统渠道。在1到10分的评分范围内，受访者对CSS数字化的重要性和必要性平均打出了8分。当被问及过去一年疫情肆虐，客户服务团队面临的最大挑战时，67%的中国受访者表示，缺少数字化技术加持是首要挑战。这可能源于中国市场自身的复杂性，与消费者对数字化程度的更高要求。然而调查显示，CX行业当前似乎存在技能缺口。受访者的反馈收集于2020年12月21日至12月27日。
美国家居电商Overstock第二季度营收7.95亿美元在线客户达920万
2021-07-30 15:18:55
7月30日消息，美国家具电商Overstock昨天公布了第二季度财务业绩，截至6月30日，Overstock第二季度收入达到7.95亿美元，同比增长4%，毛利润为1.75亿美元，占总净收入22%。第二季度在线客户达920万，同比增长31%，并且，第二季度的平均订单价值为213美元，同比增长了33%。Overstock首席执行官Jonathan Johnson表示，Overstock将抓住消费者在线购物的习惯，为其提供更好的购物体验，不断扩大家具和家居用品市场。值得一提的是，最近，Overstock还将其业务扩张到了加拿大。
青岛中远海运物流泰安分公司中标客户两项物流运输业务
2023-12-26 10:44:37
12月26日消息，青岛中远海运物流泰安分公司近日中标泰安某大型国有公司集装箱运输服务和国内散货运输服务两个招标项目。即青岛中远海运物流泰安分公司中标泰安至黄岛、邹城至黄岛、泰安至日照以及进出口配柜的运输服务业务；国内散货运输服务项目，需协助客户承运黑吉辽、蒙东区和京津冀区域内的汽车运输业务，平均业务量每月1900吨。
Shein、Temu向美国客户发运的包裹数量激增每天约100万个
2023-12-26 14:10:23
12月26日消息，在今年圣诞节之前，快时尚公司Shein和拼多多旗下的跨境电商平台Temu向美国客户发运包裹的数量激增，几乎已经与美国几家知名零售商不相上下。根据包裹运输咨询公司ShipMatrix的数据显示，这两家快速增长的购物平台在美国平均每天都要发运大约100万个包裹。虽然这个数字在美国每天发运包裹总数中所占比例还很小，但却在快速增长中。
快手：“五一”期间团购GMV同比增长420%，品牌商家平均新客订单占比超30%
2024-05-08 19:39:00
5月8日，快手发布《老铁用户“五一”团购节消费报告》。报告显示，假期期间，快手团购GMV同比增长420%，日均支付用户数同比增长417%。据统计，品牌商家平均每成交三单，即可获得一位新客户。
92家欧普眼视光服务终端上线平安好医生互联网眼科中心
2021-02-02 14:14:00
2月2日消息，近日，欧普康视与平安好医生的战略合作正式启动，欧普康视旗下首批92家眼视光服务机构正式上线平安好医生互联网眼科中心。据悉，这些社区化眼科及视光服务终端分布于安徽、江苏、江西、陕西、湖北、福建、山东、广东等省份，将为平安好医生的客户和患者提供定期的眼健康检查，以及视力矫正、近视防控、眼病治疗等线下服务。
美团民宿宣布组建专职团队帮助Airbnb房东继续服务客户
2022-05-24 17:40:30
5月24日消息，今日，美团民宿发布多项措施，将组建专门的房东服务团队，提供专项运营课程，为Airbnb中国境内房东提供房源入驻极速审核、5分钟快速响应等服务，帮助房东平稳渡过Airbnb中国业务暂停带来的调整期。据了解，今日早间，Airbnb宣布将暂停支持中国境内游房源、体验及相关预订。据悉，Airbnb平台上有不少中国境内房东，面对突然的业务调整，他们也面临着切换平台继续运营、平稳过渡的压力，而一部分房客也面临着订房压力。
“极致快速、随到随飞” 菜鸟国际空运产品“随心飞”来了
2023-07-06 19:08:40
基于客户日益增长的多样化空运服务需求，菜鸟“随心飞”可保证“无拉货、一班清”，平均2天内交货至目的港，满足特货、紧急运输的客户需求。
Lyft与Anthropic合作提供人工智能客户服务
2025-02-07 15:52:40
自部署以来，Lyft的客户服务AI助手已将平均客户服务解决时间缩短了87%，并且每天解决数千个客户请求。
联邦快递将对住宅快递征收附加费
2021-01-19 10:32:32
1月19日消息，联邦快递宣布将对其大客户的住宅快递征收一项新的附加费，从2月15日开始，对于1月4日至1月31日每周平均包裹数量超过3万件的货主，将增加每件美元的收费。联邦快递表示，该费用将在联邦快递地面包裹和联邦快递国内住宅包裹上征收。据悉此举可以帮助联邦快递抵消由于卫生事件而导致的业务量激增带来的运营成本上升。
Myntra：过去1年吸引7500万新用户，月用户量超6000万
2024-04-25 14:12:00
第一版Myntra趋势指数报告显示，该平台月活跃用户高峰时突破6000万大关，平均每月有600万客户访问该平台30次。
Robinhood将拓展加密货币业务并推出“钱包”功能
2021-03-22 10:44:41
特涅夫表示，Robinhood将会加大投资以扩大员工规模，以及提升服务可用性和客户支持基础设施。据悉，Robinhood在今年前两个月新增了600万加密客户，是2020年平均数字的15倍以上。此前1月，Robinhood因限制Redditors支持的GameStop和其他股票交易而受到指责。对此，特涅夫表示，Robinhood可能需要几个月的时间才能从中恢复过来。天眼查资料显示，Robinhood 成立于2013年，是一家主打零佣金股票交易服务的金融公司，目前主要通过手机app提供股票交易服务。
菜鸟国际推出货运产品“随心飞” 覆盖欧美、南美14班定班包机线路
2023-07-06 13:22:28
菜鸟“随心飞”可保证“无拉货、一班清”，平均2天内交货至目的港，满足特货、紧急运输的客户需求。