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赋能“家·生活” 国美管家打造家电后服务闭环生态
2021-06-30 14:41:03
国美管家作为国美集团专业的售后服务公司，目前围绕“送—装—维—洁—保—换”，打造家电后服务的服务闭环，全国服务网点3000余家，服务工程师3万多人。
“真快乐”后服务加码进阶国美管家守护产品全生命周期
2021-07-31 11:17:11
作为国美零售的核心线上平台，“真快乐”以国美管家为纽带，提速升级后服务，为产品全生命周期保驾护航。
质量强基服务为本国美管家连获三项行业殊荣
2022-07-06 18:03:13
在经过网友、行业专家、主管部门等综合评价后，国美管家获评“2022年年度消费电子行业服务优选企业五星服务商”“2021年度消费电子行业维修服务十佳单位”。
中通快递管家推出线上化理赔服务功能
2022-12-20 09:34:01
12月20日消息，为精准服务商家客户，提高商家客户获得赔付的效率，快递管家推出线上化理赔服务功能。商家客户登录快递管家后，在“售后服务—我的理赔”中点击“发起理赔”，输入运单号、发起人姓名、理赔类型、价值等信息，并上传物品价值证明、快件破损图片、丢失证明等资料，方便网点核实情况。所有创建的理赔记录均会显示在“我的理赔”中，网点处理的进度、完成状态也会实时进行更新。
“双节”火爆来袭国美管家以数字赋能专业化服务
2021-09-18 18:28:38
9月16日，国美管家新单提醒功能成功上线。
真快乐APP与国美管家共促消费让好商品与好服务共舞
2022-03-14 18:21:06
国美的全零售生态路径已涵盖从商品到服务、从家电到非家电的完整闭环，向着消费者生活起居的多个维度延展。
技术为基品质保障国美管家联合58同城到家精选共同打造售后标准化服务
2021-10-25 17:09:36
10月20日，国美管家技术团队与58同城到家精选实现系统对接，基于国美管家与58到家精选共同的为消费者提供优质服务产品，提升消费者服务品质的服务理念的契合。
AI助力商家经营提效！淘宝升级AI产品“生意管家”，双11期间服务400万商家
2024-11-06 14:25:36
今年天猫双11，电商AI全方位服务商家经营。数据显示，淘宝面向所有商家上线的AI产品生意管家，双11期间已累计服务400万商家，帮助中小商家生成超过1亿件商品及营销素材，帮助超80万商家进行了超200万次的数据流量分析。据了解，淘宝在过去一年多次升级商家侧AI产品，并于十月初正式上线“生意管家”，整合了素材生成、数据服务、经营代理等多项 AI 工具及能力，为所有淘宝天猫商家备战双11提供高效生产力。
新蛋平台卖家服务全面升级
2024-08-01 14:24:16
“跨境新运营管家”SellingPilot系统是新蛋平台技术创新的最新成果。该系统应用北美最新AI技术，提供包括AI运营支持、大数据选品、多元订单管理、海量达人建联、店铺数据管理、竞品综合分析等功能模块，为中国卖家带来更懂业务，更务实，极速领先的跨境电商运营体验，标志着新蛋平台卖家服务的全面升级。
支付宝发布Al生活管家“支小宝”APP
2024-09-05 15:25:47
“支小宝”是国内首个服务型的AI独立APP，可通过对话快速订票、点餐、打车、查询附近吃喝玩乐等。
超级管家、送审报价、流程可视京东家装联盟再升级，推动家装保障体验双“进化”
2021-10-18 20:08:08
在传统家装市场，装修的工程属性大于服务属性，施工向前推进的同时，相应的用户服务往往并未做到环环相扣。
平安健康推出长辈陪伴式医疗健康服务“孝心宝”
2023-10-20 21:27:43
该产品通过“孝心管家、家庭医生、资深陪诊师与护士”等一站式专业团队，将对用户进行主动式、跟踪式、陪伴式的健康服务。
电商AI全方位服务商家经营，400万商家在双11深度应用淘宝AI产品
2024-11-06 14:26:20
淘宝十月初正式上线“生意管家”，整合了素材生成、数据服务、经营代理等多项 AI 工具及能力，为所有淘宝天猫商家备战双11提供高效生产力。
顺丰员工医管家正式上线
2022-04-08 11:06:56
据了解，顺丰医管家能够为员工提供四项免费服务，包括在线问医、视频问诊、快捷购药、健康资讯服务问诊买药。此外，为了切实保障顺丰快递小哥及其家人健康，顺丰医管家将为他们提供全年不限次在线免费问医咨询服务，这些问诊服务涉及内科、外科、妇科、儿科、中医科等核心科室，可以基本覆盖常见的健康问题。覆盖家庭常备药、呼吸系统、肠胃系统、皮肤用药、心脑血管、风湿骨科、补益用药等上千种药品。
巴士管家定制客运覆盖 100 城完成首个百城目标
2021-01-22 10:37:10
截至2021年1月，巴士管家已携手100城客运企业落地定制客运，完成首个百城目标，在服务规模和覆盖区域上形成领先优势。
易方达基金投顾服务登陆蚂蚁平台
2021-03-24 14:39:34
3月24日消息，据新浪基金消息，蚂蚁专门开设了“投顾管家”专区，为广大个人投资者提供基金投顾业务，易方达基金投顾服务现已登陆蚂蚁平台。目前，支付宝投顾管家已逐步开始对外，预计到3月底全面对外开放。待正式对外后，投资者可通过支付宝app 基金板块下的“投顾管家”找到易方达基金投顾。易方达基金投顾人士介绍，本轮易方达基金投顾在蚂蚁上线了3个策略，分别是稳健理财策略、固收精选策略、股债平衡策略。
京东云推出一站式商标托管服务
2022-04-27 14:58:48
京东云正式推出一站式商标托管服务——京东云知产管家1.0。
京东618上线“奢品服务大使” 1v1专属服务、优品推荐、购物方案规划打造贵宾礼遇
2022-05-30 16:34:30
消费者在京东APP搜索“京东奢品”进入会场,点击“私人管家”下的“时尚奢品”,即可开启奢品专属导购对话框。
平安健康推出“平安家医·长者守护版”陪伴式服务产品
2024-02-23 09:24:31
该产品专注年长银发人群，主要通过1名孝心管家、1名平安家医、3重健康守护，为用户提供“专业诊、主动护、安心居”专属服务。
美团与工商银行开展数字人民币智能预付管家业务合作
2023-09-07 17:11:22
9月7日消息，2023年中国国际服务贸易交易会期间，工商银行北京分行与美团举行签约仪式，就数字人民币领域创新产品—数字人民币智能预付管家应用推广达成一致。双方将加快推进产品上线，努力构建更加完备的数字人民币服务生态场景。