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京东物流联动消费者参与“供应链脱碳计划” 承诺双11期间减碳20万吨
2022-11-07 18:14:56
今年京东11.11，京东物流承诺减碳20万吨，通过发放减碳消费券的方式，联动消费者共同践行绿色可持续理念。
双11京东物流派发“20万吨减碳券” 联合消费者参与脱碳计划
2022-11-08 09:56:35
11月8日消息，京东物流日前承诺在双11期间减碳20万吨，并通过发放减碳消费券形式联合消费者共同参与。据了解，京东物流基于物流碳足迹计算平台，转化自身减碳量，向消费者派发“20万吨减碳券”，用户在双11期间通过京东快递寄递包裹，在个人碳账户中可自动获得减碳券，以此实现“供应链脱碳共享”。此外，京东物流还推出了包括绿色包装、新能源仓储、绿色运输、循环回收等绿色物流服务。
京东发布双11大促期间发货时效公告
2023-10-24 15:46:36
10月24日消息，京东发布11.11大促期间发货时效公告，公告显示，2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59成交的订单，商家需按照订单的承诺发货时效完成发货及揽件，并在承诺时间前点击出库并上传物流单号，同时可以查询到物流揽件跟踪信息。为降低因物流公司揽件延迟带来的商家发货赔付风险，2023年10月23日-2023年11月15日成交的订单，对于系统显示的揽件时间在发货承诺时效次日0-8点，视为物流正常时效。
经济日报：岂能因“双11”练成福尔摩斯
2021-11-08 09:47:43
对此，平台经营者首先要承担主体责任。其次，监管部门也要监测大促期间可能出现的虚假宣传、虚假促销、价格欺诈等违法行为。据了解，市场监管总局近日下发《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》，其中提出，要提高促销行为的公开化和透明度，禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。
京东物流到仓产品升级提高商家双11上架履约率
2023-09-15 08:48:05
随着今年双十一大促的临近，京东物流宣布到仓服务能力再升级，承诺99.88%的上架履约率。
京东“省心装”双11上线“先行赔付”服务
2021-11-01 17:32:24
11月1日消息，日前，京东居家“省心装”服务再度升级，上线卫浴、家具“先行赔付”服务，提供30天包退、180天包换、破损包赔、商品材质验真、产品责任最高赔付50万的服务承诺。具体权益包括：在以往3年质保的基础上，为用户提供最长5年的质保服务、最长4年的以旧换新服务等。
京东物流到仓产品3大升级保障商家双11上架履约率
2023-09-15 08:16:17
9月15日消息，双十一大促临近，京东物流到仓服务能力再升级，承诺99.88%的上架履约率。升级措施二是今年推出到仓拼车模式。升级措施三是开启产地直发模式，30城开通集货仓。持续提供“场地24小时运营”、“入京东仓享受绿色通道”、“大促时效不降级“和“异常1小时快速响应”等基础运营保障。
飞猪宣布推出 “攻城价” 承诺买贵退差
2024-03-11 09:29:28
3月11日消息，飞猪方面3月8日宣布推出“攻城价”，针对日本京都威斯汀酒店开启比价，并承诺买贵退差。有网友发现，围绕京都威斯汀这一酒店价格，飞猪与携程已经“暗中交手”数回合：自去年双11飞猪售价1666元一晚含双早的京都威斯汀酒店后，两家轮番在该产品上降价，直至3月8日晚竞争达到“白热化”。
京东宣布商家自主开通送货上门服务全量开放
2024-07-05 10:59:23
商家可在京麦端按商品维度自主开通送货上门服务，开通后可对用户全链路承诺送货上门，承运商按需配送。
京东物流双项目入选“2024绿色快递示范案例”
2024-08-31 16:29:26
8月31日消息，中国快递协会近日公布2024年度绿色快递示范案例评选结果，京东物流凭借其卓越的环保实践和创新成果，旗下“浙江公司纸箱二次裁切及回收”项目及“X系列纸箱”项目双双荣获“2024年度绿色快递示范项目”称号，标志着京东物流在推动快递行业生态环境保护工作方面取得了显著成效，成为行业绿色发展的典范。
京东健康发布2022年ESG报告
2023-05-08 14:21:58
5月8日消息，京东健康日前正式发布《2022环境、社会及管治报告》，全方位展示了2022年京东健康的ESG成果。报告期内，京东健康致力推进医疗健康产品和服务普惠化发展，大力助推“普惠医疗”落地，提供居家全流程健康服务；同时广泛开展健康公益活动、服务“双碳”目标。2022年，京东健康进一步提升“京东健康罕见病关爱中心”服务能力，扩大“京东健康罕见病关爱基金”援助规模，援助患者覆盖全国26个省级行政区，涉及罕见病35种。
京东超市全渠道成沃尔玛蒙牛等一批头部商超和知名品牌销售增长规模最大的渠道
2022-10-09 16:13:20
京东超市公布全渠道业务最新成果。
京东物流计划未来3年供应链网络覆盖全球主要国家
2023-10-03 09:56:29
10月3日消息，在英国包裹投递商Evri近日举办的中国VIP客户日上，京东集团副总裁、京东物流国际物流事业部负责人薛群分享了京东物流的全球一体化供应链布局与海外本土落地配送服务体系构建经验与成果，并与行业深度探讨全球市场发展趋势。
快手电商新增现货+预售发货模式及其规则
2022-12-20 17:33:01
12月20日消息，快手电商公告称，为明确商户/带货达人的服务水平和经营标准，给消费者创造良好的购物体验，现对《快手小店发货管理规则》进行修订。此次核心调整点为：新增现货+预售发货模式及其规则。本规则于2022年12月19日修订，于2022年12月26日生效。现货的部分遵循现货的承诺时效和发货要求；预售的部分遵循预售的承诺时效和发货要求，以商品编辑页面展示为准。商户完成发货后24小时内对应快递公司官网应有揽收记录。
欧冶云商召开物流版块2023年度经营分析总结会
2024-02-08 10:58:20
2月8日消息，欧冶云商2月2日召开物流版块2023年度经营分析总结会。会议回顾了2023年物流版块年度经营优秀案例、成果与不足，汇报了2024年物流板块的工作计划及推进举措，并对各项经营管理工作及指标进行部署和安排。
京东“承诺时效”（Promise）功能即将升级
2023-04-07 08:33:14
4月7日消息，京东今日发布公告称，为了更好地提升消费者购物的物流体验，简化商家朋友的操作流程，细化商家的发货考核标准，即将对承诺时效功能进行升级。承诺时效，是指商家商品设置并向消费者展示的商品/订单发货时效及送达的预计时效。时效展示可有效提升商品订单转化及消费者体验，时效越快越能有机会在前台获得更多流量扶持。
京东超市联合饮用水品牌发布三项安全承诺
2024-07-20 16:24:18
京东超市承诺，所售自营饮用水、瓶装水出现质量问题，将对消费者20倍赔付。
京东外卖发起“加强新就业形态劳动者权益保障”倡议
2025-03-28 17:56:38
京东外卖承诺将从工作保障、骑手福利、人文关怀、职业选择、技能培训等多方面发力，完善外卖骑手权益福祉。
京东养车：未来3年将助力10大国货品牌总销售超100亿
2024-05-30 16:01:56
5月30日消息，京东养车在今天举行的合作伙伴大会上向2亿京东车主用户承诺，京东618将提供“买贵赔、包安装、无忧退”的全面保障。京东养车还发布了全新品牌—“养车来京东有保障、更专业”，并将围绕产品、价格、服务进行全面升级。京东养车将在未来三年将助力玲珑、朝阳、昆仑等10大国货品牌总销售超100亿，联合品牌打造1000余款超级新品，并为行业培养超50000名复合型专业技师。
京东超市：自营商品出现质量不符合国家标准的卫生巾和纸尿裤100倍赔偿
2025-03-16 15:05:36
3月16日消息，针对315晚会曝光的卫生巾和纸尿裤问题，京东超市承诺如用户购买京东超市自营商品出现二等品、残次品、销毁品、质量不符合国家标准的卫生巾和纸尿裤100倍赔偿。