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菜鸟就取件码异常致歉
2023-12-12 21:52:51
12月12日消息，菜鸟官博发布公告称，“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常，经技术同学快速排查，目前已修复正常。对给大家造成的不便，我们深表歉意。”此前，不少网友反映，菜鸟App崩了，包裹无法正常显示，也看不到取件码和物流。
菜鸟驿站:你能凭短信取到快递算我输
2021-02-06 09:07:16
首先，菜鸟驿站这样做是侵犯了消费者的知情权。而菜鸟驿站负责保管消费者的包裹，本就拥有主动告知消费者取件码的义务，结果却要消费者下载淘系APP才能查看。而据笔者调查，主要有两方面的原因。他愤怒极了，决定起诉菜鸟网络，并将此事写成文章发布在知乎上。在文章中，他怀疑菜鸟官方把APP用户量纳入考核指标，所以菜鸟驿站的工作人员才会强制他下载APP。种种迹象表明，菜鸟驿站存在推广菜鸟APP的指标。
哈啰上线送货跑腿服务
2024-01-08 15:52:06
据介绍，哈啰的送货跑腿服务全程可跟踪，安心送；还有取件码，双重保障。
网友反映菜鸟App崩了客服回应“已经在紧急修复中”
2023-12-12 20:20:50
12月12日消息，不少网友反映菜鸟App崩了，包裹无法正常显示，也看不到取件码和物流……有网友询问客服得知，部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。询问菜鸟客服得知，菜鸟首页包裹显示异常，已经在紧急修复中。
西安一菜鸟驿站被投诉私设霸王条款目前已停业整改
2022-06-14 08:11:19
6月14日消息，据西部决策消息，近日，陕西西安网友反映一菜鸟驿站私定霸王取件条款，不允许用取件码取件，恶意拉黑用户。据华商报，西安市邮政管理局收到投诉后，菜鸟驿站区域负责人第一时间联系了用户。该驿站负责人已致歉，用户表示谅解。目前，菜鸟驿站总部陕西驿清网络科技有限公司已对该驿站下发整改通知并进行停业整改处罚。
丰巢上线“亲友代取”功能
2021-08-10 18:02:20
亲友之间不需要再进行其他操作，只需完成“一键绑定”认证，即可共享双方快递信息，并自动获取双方包裹取件码。
丰巢上线“亲友代取”功能
2021-08-10 18:23:44
8月10日消息，丰巢今日宣布上线“亲友代取”功能，亲友之间不需要再进行其他操作，只需完成“一键绑定”认证，即可共享双方快递信息，并自动获取双方包裹取件码。“亲友代取”功能的绑定并非强制操作，被绑定双方任何一方均可单方面解除绑定关系。
丰巢推出“亲友代取”功能
2023-04-06 10:51:41
4月6日消息，丰巢推出“亲友代取”功能，用户通过一键绑定“亲友代取”功能，家人就能收到相应的取件信息，即可直接到柜机扫码取件且无需手动转发取件码。
“丰翼无人机+接驳柜”外卖配送服务落地新昌大佛寺景区
2024-10-10 18:06:05
市民游客可在微信上搜索“新昌游”平台，在小程序内选择自己想要下单的外卖，付款成功后无人机物流航线将立即启动配送链。不久方舟40无人机就会将货品送至目的地无人机接驳柜，游客在接收到取件码之后，可灵活安排时间前往接驳柜取件。
四川内江东兴邮政在高校投放智能无人车
2023-08-14 10:12:00
8月14日消息，为进一步搭建校园智能邮政服务场景，四川省内江市东兴区邮政分公司在内江师范学院投放3台智能无人车，结合学生生活、学习作息时间，确定每日4个投递时段。一台无人投递车一趟能够配送快递近50件，承重超百斤。它通过指定路线将邮件配送至学生公寓、师生活动中心等便于取件的点位。学生只需在无人车屏幕上输入取件码，即可打开柜门轻松取件。
圆通上线“如意邻里”商城小程序
2023-01-17 09:41:49
1月17日消息，圆通上线“如意邻里” 的商城小程序。用户不仅能在小程序上直接下单购买，“如意”也入驻了圆通覆盖全国的数万家妈妈驿站。值得一提的是，今年春节期间，“如意邻里”也如常服务，寄递不打烊，可随时下单购买。除了买东西，查快递、寄快递、取快递同样可以在“如意邻里”实现。快递到了妈妈驿站，收件人除了会收到取件短信外，取件码同样也会第一时间出现在小程序里，可实时查看，不必再去翻看短信提醒。
菜鸟驿站上线包裹导航功能“货架地图”
2023-08-31 14:34:14
8月31日消息，菜鸟驿站今日官宣上线“货架地图”，号称是行业内首个包裹导航功能。此功能可在线精准还原驿站货架布局，并快速导航包裹位置。据官方介绍，包裹入库菜鸟驿站后，到站包裹列表会出现“实景找包裹”按钮，初次点击可得知包裹所在货架位置。而在站内具有多个包裹的情况下，用户可以不用刻意记录取件码，根据货架指引即可快速找到包裹。
杭州首家“无人驿站”正式投入使用
2025-02-27 10:02:54
2月27日消息，在建德市更楼街道商贸街，杭州地区首家24小时营业的无人驿站正式投入使用。二十多平方米的房子摆上了一排绿色的隔架，这些隔架可实现伸缩、亮灯、语音播报等功能。收件人只要凭借取件码或者手机扫描二维码即可进入驿站，并同步得到邮件亮点及语音播报，方便收件人快速定位自己的邮件。整个进出取件过程可以在30秒内完成。驿站内安装有无盲区摄像头，用户邮件更安全。
同程旅行携手丰巢通过取件通知、品牌柜贴等展开营销
2021-08-12 14:24:15
近日，同程旅行联手丰巢互动媒体，通过丰巢互动媒体的取件通知、扫码取件、品牌柜贴等媒体资源进行精准营销。
邮政24小时自助驿站上线
2023-06-27 16:53:13
据介绍，该驿站为客户提供全天24小时的自助取件服务。进门一侧设置了门禁系统，收件和寄件人员均需扫码进入，驿站内安装有360度无死角监控，保证快递的安全性。此外，24小时无人值守驿站具有操作简便、极致高效、智能识别等特点。驿站还与中通、韵达等社会快递资源共享，实现末端投递的降本增效，全天候24小时的取件服务也满足了消费者晚归后迫切取包裹的需求。试运营期间，邮政、中通、韵达等快递日均入库量在50件左右。
上海菜鸟驿站投用首批“智能灯条”设备
2024-10-06 09:45:29
10月6日消息，上海菜鸟驿站近日投用首批“智能灯条”设备，“智能灯条”又称“智能寻物声光标签”，当用户到站取件时，快递会自动亮灯发声，精准定位包裹位置，取件更快捷。驿站中，每个灯条有红、蓝、黄、绿等7个颜色，居民扫码取件时，同一取件人的多个快递显示为同一颜色，可满足7个人同时自助取件。除了上海，该技术目前也在安徽、江苏、浙江等省份落地。
Shopee推出退货取件综合物流“Flash Express”
2022-02-28 11:21:52
Shopee新推出退货取件综合物流“Flash Express”，买家现可通过Flash Express综合物流的到付取件服务将包裹退还给卖家。
Shopee推出退货取件综合物流“Flash Express”
2022-02-28 11:29:49
2月28日消息，近日，东南亚电商Shopee推出退货取件综合物流“Flash Express”，买家可通过Flash Express综合物流的到付取件服务将包裹退还给卖家。据悉，此服务仅适用于特定服务区域，买卖双方可在Shopee App中即时追踪退货状态。据介绍，在Shopee为卖家账号开启该服务后，该选项将出现在所有新发起的退货申请中。若卖家在买家发货后的5天后仍未收到退货包裹，可在Shopee App中向Shopee提出争议。
菜鸟APP取件主题曲已上线
2023-03-22 08:26:09
3月22日消息，菜鸟APP取件主题曲已上线。在菜鸟驿站打开菜鸟app，让取快递拉满仪式感，洗脑神曲和真香福利组合，让取件更有味儿。3月21日-3月31日活动期间，上菜鸟APP取件用果酱积分，有机会喜提苹果全家桶或小米全家桶。
Shopee菲律宾上线买家自取包裹选项
2023-11-24 17:33:52
11月24日消息，Shopee菲律宾站宣布上线自取选项，买家可以在收到通知的7天内自行前往取件点取件，此功能自动为所有卖家开放。目前，此功能只适用于价值不超过Php 2,000，重量不超过5公斤，尺寸不超过30厘米的订单。买家需在7天内领取包裹，否则包裹将被退还给卖家。同时，买家不可以直接在取件点退还有问题的包裹，必须先通过退货/退款流程反馈。