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天猫扩大 “上门” 版图强者皆顺势而为
2021-01-12 18:58:02
天猫“不上必赔”服务版图在消费者的呼声中再次扩大。
天猫超市 “保证上门，不上必赔” 服务扩大范围春节拟覆盖全国
2021-01-12 14:25:12
今日，天猫超市宣布，与菜鸟联合推出的“保证上门，不上必赔”送货服务扩大至浙江、广东、江苏、湖北、福建、四川、安徽、河南、湖南及各省下属主要城市，并计划在春节期间覆盖全国。
天猫超市“保证上门，不上必赔”服务扩大至全国12省市
2021-01-12 14:31:57
1月12日消息，天猫超市今日宣布，与菜鸟联合推出的送货“保证上门，不上必赔”服务扩大至浙江、广东、江苏、湖北、福建、四川、安徽、河南、湖南各省及下属主要城市，并计划在春节期间覆盖全国。天猫超市承诺，在上述12个省市的消费者下单时，系统将自动判断消费者的收货地址，若非政府机关、监狱、学校等特殊场所，均支持不上门必赔。若无法达成，平台将向消费者发放天猫超市卡作为赔偿。
菜鸟推出“酒水重货送上门，不上必赔”服务
2022-11-24 15:09:47
11月24日消息，菜鸟近日推出“酒水重货送上门，不上必赔”服务。消费者在天猫淘宝搜索啤酒时，可以根据商品上标识的“送货上门”，识别出哪些酒水可提供确定性的送货上门服务。目前，“酒水重货送上门，不上必赔”服务覆盖了天猫超市、天猫国际酒水订单，以及市场上主流酒水品牌的天猫旗舰店，包括嘉士伯、科罗娜、百威、喜力、乌苏啤酒、崂山啤酒、哈尔滨啤酒和雪花啤酒等品牌。
天猫超市在132个四五线城市开通生活用品小时达服务
2021-09-28 15:40:27
9月28日消息，国庆假期即将到来，天猫超市在全国132个四五线城市开通生活用品小时达服务。此外，当日达、次日达和送货上门服务已覆盖全国主要区域。另外，据介绍，目前天猫超市“保证上门，不上必赔”服务已经覆盖浙江、广东、江苏、湖北、福建、四川、安徽、河南、湖南等12个省及下属主要城市。
淘宝夏日清凉版今晚上线
2023-07-12 14:04:15
7月12日消息，今晚8点淘宝将上线暑期特别版，并发放1000万份免费的高温补贴。首场促销“狂暑季”也将正式开卖，各式降温神器官方立减10%起，手机和大家电等以旧换新至高补贴1500元。同时淘宝天猫还将升级夏日饮品重货送上门、“不上必赔”服务，覆盖全国98%的城市。
菜鸟集团联合淘宝天猫集团官宣：自营优选仓配全面开放
2023-05-11 17:51:52
5月11日消息，淘宝天猫集团和菜鸟集团近日在618商家大会上发布多项重要信息，物流方面，官方用三个关键词概括为：历史级投入、毫无保留的开放、超大规模“撒币”补贴。据介绍，为了帮商家用物流体验留住用户，淘宝天猫集团联合菜鸟，让菜鸟把最精锐的自建自营的能力，毫无保留的向商家开放，仓配一体服务最快可以做到半日达，提供送货上门、不上必赔的服务承诺。此外，订购送货上门，天猫全额补贴。
天猫菜鸟推出“食品重货送上门”服务保障年货供应
2022-12-21 14:07:09
12月21日消息，天猫和菜鸟今日宣布，将联合商家一起，确保年货供应，并提供送货上门、不上必赔、百城春节不打烊等服务保障。消费者在平台搜索商品时，可根据各品牌旗舰店商品上标识的“送货上门”下单，无论多重，都承诺送上门。此外，今年年货节，天猫淘宝食品行业推出上亿补贴，覆盖数十万商品，每天定时推出限量秒杀大额券。淘宝天猫非白酒水行业负责人醉乐很看好今年的年货消费。
天猫菜鸟推酒水重货送上门服务保障年货供应
2022-12-21 14:27:18
天猫和菜鸟今日宣布，将联合商家一起，确保年货供应，并提供送货上门、不上必赔、百城春节不打烊等服务保障。
速卖通公布2021双11玩法将在海外举办天猫晚会
2021-09-15 17:42:38
9月15日消息，全球速卖通 2021双11战略发布会昨日在线上举行。据介绍，速卖通将延续往年双11的48小时活动，确保每个时区的“剁手党”都有参与感。今年双11期间，速卖通将在西班牙、法国和巴西等重点运营国家首次举办当地双11狂欢晚会。同时，在重点国家市场将加倍投入，持续推动本地化服务。速卖通还首次推出“保时效、晚必赔”的服务，做到商家成本不变的情况下，物流不熔断、不降速。
天猫超市发起“反雪糕刺客”行动
2022-06-29 15:53:42
6月29日消息，6月29日起至9月30日，天猫超市发起“反雪糕刺客”行动，雪糕全场满199减100元，上百款雪糕低至1元，最便宜的仅要0.68元，中街1942、钟薛高等网红雪糕价格叠加优惠后相较线下打5折。其中好吃不贵的3元以下雪糕就有40多种，价格最低的伊利怀旧口味小布丁。据了解，天猫超市还提供全程冷链配送。送达消费者家中后，仍可维持约7小时制冷效果，还有化冻必赔作为保底服务。
淘宝新疆包邮再升级：平台商品包邮率超90%，服饰品类承诺全场包邮
2024-09-05 12:04:57
淘宝正式推出新疆包邮计划半年以来，向新疆用户提供的包邮商品品类及数量规模不断扩大。据悉，除部分自营业务外，淘宝天猫全平台新疆包邮商品覆盖率已超90%。9月5日，正值秋装上新，淘宝宣布新疆包邮服务再次升级，服饰品类商品全部面向新疆消费者包邮，不发必赔。与此同时，淘宝首页新疆包邮频道还推出了红包补贴活动。
菜鸟申请注册“菜鸟送货上门”商标
2022-09-08 20:47:09
除“送货上门”商标外，菜鸟还申请了与送货上门相关的设计、技术研发分类商标，此前也有消息称菜鸟将采用更多智能设备提升送货上门效率。据了解，2年前，菜鸟在国内首次提出为天猫超市提供“送货上门，不上必赔”，目前已拓展至天猫国际等订单，覆盖全国300多个城市。
顺丰菜鸟疑似合作送货上门
2022-10-31 17:26:04
在相关通知中，均有顺丰与菜鸟的联合出现。近几个月，顺丰和菜鸟已经多次宣称在发力送货上门。顺丰在今年9月提出了全国50城“派件不上门，承诺必赔付”的承诺。这是国内第二家承诺“不上必赔”的物流公司。此前，菜鸟在2020年10月联合天猫超市推出了“送货上门，不上必赔”，运行至今覆盖了全国300多个城市。
天猫家电3月新品数量同比去年增长50%
2025-03-07 11:40:09
3月7日消息，国货家电品牌于本月开启春季上新，天猫家电新品数量同比去年增长50%，首发的家电新品超万款；包含海尔、美的、海信、小米、卡萨帝、创维、西门子等热门家电品牌，覆盖电视机、冰箱、扫地机、空调、洗衣机等多个品类。3月上新季，淘宝天猫为消费者提供跨店满减商品的选择，每满200减30，上不封顶。家电、家装等品类均支持多重优惠叠加，在平台联合商家让利30%基础上，国补再至高补贴20%，整体力度达到55折。
天猫年货节今晚8点正式开卖
2024-01-17 16:00:35
天猫年货节今晚8点正式开卖，在官方立减商品8.5折起的基础上为消费者提供跨店满减，每满200减30，上不封顶。
天猫精灵启动内测业内首个大模型终端操作系统
2023-07-05 14:12:59
7月5日消息，从官方APP确认，天猫精灵启动内测业内首个大模型终端操作系统。在天猫精灵APP内测页面上，知识探索、共情互动、生活妙招、灵感启发是四类建议对话场景。用户获得内测资格、同意协议后在线完成固件升级，几十秒之后，天猫精灵的声音、语调和内容生成就都发生显著变化。前期消息看，尚不确定天猫精灵哪些产品都可升级成为AIGC硬件，这是业内第一次通过线上升级，将智能硬件操作系统完全变革为大模型驱动。
天猫年货节上线社交互动玩法吸引年轻人
2024-02-01 10:20:50
2月1日消息，从天猫了解到，“95后”逐渐成为采买年货的主力，平台上线创意互动活动吸引年轻人。天猫年货节洞察了年轻人对好运的追求，巧妙将“搓麻将”与“送红包”两大年俗结合到一起，以新颖的形式推出“好运一条龙”龙年集卡活动。据悉到1月31日，天猫年货节官方立减商品8.5折起，跨店满减商品每满200减30，上不封顶。
超百款国货品牌春季新品在天猫首发
2024-03-04 16:14:40
3月4日消息，天猫联合永久、毛戈平、蜜雪冰城、麻辣王子、青岛啤酒、卡萨帝等13家国货领军品牌齐聚上海，共同呈现一场独具东方之美的国货品牌大秀，集中首发超100款春季新品。据悉，天猫3月上新季作为年度最大上新季，共有20万家品牌旗舰店，千万款商品上新。在官方立减商品8.7折起的基础上，天猫还为消费者提供跨店满减商品的选择，每满300减40，上不封顶。
2021-02-05 11:58:58
春节正式进入倒计时。在疫情防控新形势下，不少民众将响应政府号召留在当地过年。“年货节”的整体搜索热度环比上涨556%。在“就地过年”的呼吁下，一二线城市上班的年轻群体受到影响，90后成为线上年货购置主力军。1月份的年货节活动真正让利消费者，让消费者以实惠价格享受到超高性价比年货。接力年货节活动，花生日记又将推出“花生春节不打烊”活动。此次活动分为四大会场板块，其中“天猫春节不打烊”是活动主会场。