1. 3月31日消息,官方今日宣布,已开通视频号橱窗权限的达人可升级为“小店”,升级入口将逐步开放。升级全域后,的经营场景可扩展至视频号、公众号、服务号等多元场景,入口增多。此外,在“小店助手”服务号中选择“去,将进入更清晰的全新经营页面,可使用数据罗盘、查看政策通知、链接团长机构、学习知识等工具。手机电脑端可同步管理。
  2. 8月13日消息,视频号近日发布公告称,自2023年8月12日起,视频号橱窗一级类目将暂停对小店商家开放入驻,于2023年8月18日起,小店商家历史申请的类目将失效,存量商品下架、不可再新增对应类目的商品。针对本次公告内容,有业内人士表示:此后,视频号小店将不能挂载旅游商品,视频号也无法进行旅游商品的直播。相关功能后续可能重新开放,但估计顿后会和保健品一样实行准入制。
  3. 4月8日消息,“腾讯小修小补引路行动”近日走进社区,倡导社区居民一起以“修”“换”。该活动是由腾讯地图、、腾讯研究院联合万科公益基金会与乐修匠发起的第七届零废弃日主题线下活动。腾讯地图APP或者搜一搜“小修小补”,点击进入地图就能快速找到家门口的小修小补,支持一键导航,目前地图已经收录50万个修补小店
  4. 2月8日消息,《小店账号体系管理规则》日前正式生效,该规则自2025年2月7日起施行。这份文档较以往视频号小店的要求,有了较大的变化,尤其是在账号绑定与关联账号两个方面。一是账号关联打通了视频号、公众号与服务号多个渠道,使小店场景覆盖更加广泛;二是身份从原来的三种变为了“店铺自营”和“达人”两种,用户可根据自身货源、所需功能、拥有资质来选择合适的方式身份。
  5. 小店此次推出的账号体系在一定程度上放开了端口,进一步拓展营销渠道。
  6. 公众号绑定视频号,且视频号开通“商品橱窗”功能后,即可在公众号文章中添加商品卡片。
  7. 5月11日消息,公众号文章支持插入视频号小店商品卡片,即公众号可以给视频号小店。公众号绑定视频号,且视频号开通“商品橱窗”功能后,即可接入该功能。具体来看,在公众号内容编辑页,点击上方功能栏“橱窗商品”选择要插入的商品即可插入到文章中;商品卡片插入后可编辑替换,单击卡片后点击右上角“替换商品”,选中新商品后点击“替换”即可。
  8. 达人广场将全面展示达人的数据与用户画像,商家可以在后台直接搜索和联系达人,由平台智能推荐。
  9. 4月18日消息,小店正式发布“达人广场”,全面展示达人的数据与用户画像。从核心的操作链路来看,商家只需登录小店后台-优选联盟-达人广场,就可直接搜索心仪达人。如果没有心仪的合作达人,也可以通过智能推荐达人选择系统推荐的达人,查看其数据。
  10. 12月23日消息,中金发布报告指,日前宣布开启“送礼物”功能测试,即用户可透过类似发收红包形式,赠送接收好友来自小店的商品。该行认为,此举借用用户互动形式加速小店渗透率的提升,但最终情况仍观察。同时,在此背景下,腾讯2025年经调整市盈率为14倍,电商的进展证明腾讯具有增长潜力,有望为投资者带来持续回报。中金维持对腾讯目标价468港元及“跑赢行业”评级。
  11. 1月10日消息,在2023年公开课PRO上,视频号团队通过官方分享了视频号过去一年的成绩单,并公布了最新激励政策,为创作者们和商家解答如何通过更丰富的内容来吸引用户、提升收入等问题。视频号直播规模保持高速增长,销售额同比增长超8倍,平台公域购买转化率提升超过100%,客单价超200元。服饰、食品和美妆类是视频号中最畅销的类目。目前来自视频号小店的销售额占比已经超过90%。
  12. 3月10日消息,科技官方公众号公布,近日在深化公共交通场景布局中再下一城,与宁波地铁3号线达成合作。合作期间,共享充电设备独家覆盖宁波地铁3号线40个地铁口,往来乘客只需打开支付宝进行扫码,便可免押金享受安全、便捷、高效的共享充电服务。此外,由科技投入大量科研资金和人员研发的3充电宝,已于近日全面覆盖宁波地铁3号线所有站点。
  13. 12月3日消息,自2024年12月31日起,腾讯计划清退小商店所有未完成订单。超期未完成订单包括状态为“支付成功(发货)”、“核销”、“发货”及“部分发货”的订单。现有的小商店商家需在2024年12月31日之前尽快处理超期未完成订单。商家继续开店经营,需要将小商店升级为小店
  14. 11月28日消息,在有赞12周年“做不卷的生意”大会上,有赞创始人兼CEO白鸦发布了全新AI产品智能体和全托管服务。这是在去年发布的AI产品“加我智能”基础上进化而来,其中“有赞智能体”生成包括商机指引、智能托管、营销专家、经营报告、智能穿搭、智能销售等等。而有赞“全托管服务”,类似于运营,目前不收取基础服务费,具体服务包括小红书和视频号及小店的短视频和图文内容制作及营销、社群运营、粉丝互动、商品库存、订单履约、评价管理、售前售后等等。
  15. 小店正式上线
    2024-08-26 09:38:54
    视频号小店已正式升级为小店
  16. 9月11日消息,视频号发布服饰秋冬上新季活动,累积GMV每超过0.5万元,可GMV*1.5%的电商成长卡奖励,单个主播最多可累计获得60万点,商家、达人均可报名。报名时,视频号小店小店店铺评分需≥4.2,视频号小店店铺需在2024年10月09日晚12点前升级为小店店铺,才能获得激励。本次活动报名时间为2024年9月12日下午3点至10月8日晚12点前,活动时间为9月19日上午10点至10月9日晚12点前,共21天。
  17. 目前,小店客服PC端已支持查询咨询客户下单信息、向用户发送商品订单消息、配置快捷短语、客户发起小额打款等功能。
  18. 9月13日消息,小店客服PC端开启内测,支持客服同时接待多店咨询。小店开放后上线小店客服能力,并逐步更新相关功能。小店客服使用体验类似原小程序客服,商家可通过PC端和手机端接收、处理客户咨询。目前,小店客服PC端已支持查询咨询客户下单信息、向用户发送商品订单消息、配置快捷短语、客户发起小额打款等功能,基础功能可以满足大部分用户需求。
  19. 9月26日消息,小店针对新商家发布激励政策,包括0保证金试运营、技术服务费减免、流量激励、开通运费险享技术服务费减免与流量券奖励、0元享试用工具等五大权益。
  20. 9月27日消息,小店发布丰收节大促激励活动,累积GMV超过0.2万元,可GMV*0.8%点电商成长卡奖励,单个主播最多可累计获得60万点。本次活动针对一级类目生鲜及食品饮料下145个三级类目商品做激励,相较于往次激励活动类目更多,参与门槛更低。