1. 今日音发布《商家申诉规则》更新公示通知。
  2. 3月24日消息,音发布通知称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《商家申诉规则》。该规则将于2022年3月31日生效执行。其中,评价申诉申诉渠道是“店铺-订单-评价管理”,30天内可发起申诉;仲裁/赔付申诉申诉渠道是“店铺-申诉中心-申诉类型”,7天内可发起申诉;体验分品退率申诉申诉渠道是“店铺-申诉中心-申诉类型”,7天内可发起申诉
  3. 12月10日消息,为帮助商家高效应对消费高峰,抢占生意先机,音商城年货节招商大会将于12月10日14正式开启。大会期间,音电商相关业务负责人深入讲解本次大促的活动节奏、核心玩法、招商及报名规则、产品升级与保障以及搜索产品升级等干货内容,助力商家赢得2025生意开门红。
  4. 6月21日,音电商就将针对这些需求,特别组织一场“来探”直播活动,深入音电商品牌内容营销服务商,与商家们共同分享电商运营的众多秘诀。“FACT方法论”是商家做好兴趣电商的理论基础,要让“FACT方法论”真正落地并惠及商家,还要在理论基础上形成更加完备的经营产品。
  5. 2024天猫618将于5月20日晚8开卖。《商报》获悉,互联网平台互通再迎大消息,近期,淘宝天猫与巨量星图启动深度合作,推出“星立方计划”。该计划有助于打通、提升商家音营销、淘宝成交”链路的效率及商品成交的转化率。公开信息显示,淘宝天猫已经合计与腾讯广告、知乎、B站等超200家互联网平台建立起合作计划,商家可通过阿里妈妈高效引入全网客流。
  6. 2024天猫618将在5月20日晚8现货开卖,淘宝朋友圈再添重要一员。日前,阿里妈妈生态内容营销中心旗下“淘宝星任务”与巨量星图启动深度合作,双方共同推出全链路内容营销线上解决方案“星立方计划”。业内人士认为,在天猫618这一重要大促时刻发布该计划,意味着“音达人种草、淘宝天猫平台成交”链路变得更顺畅,商家商品转化率及经营效率将得到提升。
  7. 8月24日消息,近日,音电商正式公布医疗器械类商品宣传规范,明确了电商创作者推广医疗器械类商品时详细的行为规定。音要求,在直播场景中,仅允许商家官方账号以自卖形式推广,非约定创作者禁止以直播形式推广医疗器械类商品。
  8. 4月25日消息,日前,音电商正式发布五一开播计划激励活动,5月使用短视频贴纸产品的激励政策正式上线。据悉,本次活动中,上传短视频并使用短视频贴纸进行直播预告,在直播前提前触达更多潜在观众,完成任务还可瓜分五十万流量补贴。本次政策时间范围为2022年5月1日0- 2022年5月5日24。活动政策对象为同时符合商家体验分≥4.5、非品牌商家、开播账号为店铺人一体号或渠道号条件的商家
  9. 日前,音电商发布了520运费险百亿补贴活动,该活动主要面向从未投保过运费险的商家
  10. 7月1日消息,音电商已开通“支持消费者要求商家用指定快递发货”功能。在后台,商家配置运费模版已经新增“自选快递”,配套支持设置加价策略,满足消费者个性需求/快递偏好。目前,消费可选快递范围只有顺丰速运,其余快递还在陆续接入中。
  11. 5月13日消息,日前,音电商发布520运费险百亿补贴活动,该活动主要面向从未投保过运费险的商家。据悉,活动时间为2022年5月10日00:00-2022年6月30日23:59。新商家进入后台-店铺-任务中心-新手任务-找到运费险任务-自行开通运费险即可获得补贴。
  12. 音电商发布《2025商店播发展趋势报告》。
  13. 5月14日消息,为了满足商家在移动端经营场景下的推广需求,app中-巨量千川已陆续支持直播带货、短视频带货。商品卡推广具有以下优势:低门槛快速操作实现推广,获得更多流量,促进成交;随时根据电商经营状态,及时、灵活调整推广计划。登陆app的商家可使用;未完成合同的商家,需前往巨量千川PC端完成合同签署,才可以使用。
  14. 2月25日消息,《2025商店播发展趋势报告》发布,展现过去一年平台商家播发展情况。报告显示,2024年2月至2025年1月,通过直播带货获得收入的商家中,播动销商家占比69%,超1000个商家播销售额过亿元,2.1万个商家播销售额超千万元。
  15. 7月15日消息,近日,音电商宣布APP全新版上线。据悉,APP为商家移动场景下的一站式运营工作台,提供全域兴趣电商运营管理工具。本次更新围绕信息接收效率、数据查询便捷度、经营能力提升、直播一站式教学四个维度进一步提升,帮助商家音电商持续做好经营。
  16. 7月30日消息,音电商更新大促报名规则,对“个人”开放官方大促报名机会,鼓励“个人商家也能够积极参与大促活动。除不能使用平台补贴外,“个人”报名音电商官方大促活动的准入门槛和活动规则,都与非个人保持一致。
  17. 精选联盟平台是音电商旗下连接供应端(商家)与流量端(推广者)的撮合交易系统。
  18. 音电商基于商家、服务商合作模式,全新上线「服务市场」,构建起专属于商家和服务商的沟通阵地。
  19. 此次围绕店铺运营、订单管理、售后服务等多个维度进行全方位提升,进一步构建一站式商家生意经营平台
  20. 日前,音电商发布关于《商家退规范》修订的意见征集通知(2022.5.12),本次修订的内容变化主要是明确店铺清退后商家对于交易订单的履约义务。