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京东公开“提高服务可靠性和用户体验的方法”专利
2021-10-08 14:37:23
京东关联公司北京京东世纪贸易有限公司10月1日公开一项“一种提高服务可靠性和用户体验的方法和装置”专利。
马士基向亚洲-欧洲航线加入更多船只
2023-05-14 15:32:14
马士基近日宣布改变其亚洲-欧洲网络，旨在提高其服务的可靠性并提高燃油效率。
马士基向亚洲-欧洲航线加入更多船只
2023-05-14 15:22:11
5月14日消息，马士基近日宣布改变其亚洲-欧洲网络，旨在提高其服务的可靠性并提高燃油效率。截至第23周，马士基已决定将一艘船增加至AE5、AE10、AE7、AE55、AE11、AE12、AE15服务，并将两艘船增加至AE6服务。马士基表示，“增加的船只将使我们能够降低速度，提供所需的缓冲来应对时间表挑战、提高可靠性并降低空航风险。”此外，海运承运人称，减速也有望明显减少排放。上述变化预计将对平均运输时间产生影响。
马士基将在新西兰推出沿海专用服务
2022-06-16 15:11:18
6月16日消息，近日，马士基推出一项新的新西兰沿海专用服务——“马士基沿海连接”，以实现更具弹性的新西兰供应链服务并提高船舶调度的可靠性。据悉，这是马士基在该国运营25年以来首次推出此类服务，将有助于加强新西兰国内联系，并为进口商、出口商和国内分销商提供可持续的供应链解决方案。值得注意的是，7月12日，马士基沿海航行将首次启航，该服务将与新西兰船员一起运营，以支持当地业务并将继续在新西兰投资。
阿里公开“微服务应用调用方法”专利提高调用可靠性
2023-04-10 10:15:59
阿里巴巴（中国）有限公司近日公开一项“微服务应用的调用方法、装置及设备”专利。
马士基公布新东南亚至澳大利亚网络首次航行将于3月进行
2023-02-01 16:51:08
2月1日消息，马士基近日公布了新的东南亚至澳大利亚网络，旨在提高该地区调度可靠性并增强供应链弹性。这个新网络将客户和他们的需求放在首位，将扩大港口覆盖范围，并提供更好的保护以防止拥塞和中断。新网络下的首批航行定于2023年3月进行。据了解，该网络的配置经过了仔细的审查，吸取了客户的意见，并体现了马士基对持续改进的承诺。该网络将由三种服务的16艘船组成，以最大限度地减少重叠，同时提供尽可能好的覆盖范围。
Royal Mail英国皇家邮政拟削减英国境内货运航班数
2024-09-01 14:25:17
9月1日消息，Royal Mail英国皇家邮政近日宣布，拟削减其英国境内货运航班数量，以通过减少货运架次，致力提高物流运输可靠性，同时减少温室气体排放，助力达成到2040年实现净零排放的目标。目前，英国皇家邮政计划逐步削减18个境内货运航班，但仍将保留足额货运航班，以履行自身普遍服务义务，确保将邮件于次日派送至全英3,200万处住址。
阿里公开“服务处理方法”专利提高服务处理稳定性
2022-11-02 11:33:24
阿里巴巴日前公开一项“服务处理方法、装置、设备、平台、介质及程序产品”专利。
江西推进第三届“双品网购节”寄递服务保障工作
2021-05-07 14:40:37
江西邮政管理局表示，将积极把握第三届“双品网购节”活动的机遇，充分发挥邮政快递业的双向流通渠道作用，聚焦产业转型升级和居民消费升级需要，扩大有效供给，提高服务效率和服务品质。据悉，由商务部、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会共同指导的第三届“双品网购节”，于4月28日至5月12日举行。
中通集团客户服务与供应链管理中心举办“客户走进中通”活动
2023-07-18 08:54:14
7月18日消息，为“零距离”倾听客户声音，“面对面”解决问题，提高服务效能，中通快递集团客户服务与供应链管理中心举办“客户走进中通”活动，邀请14家客户代表参加，涵盖彩妆、体育、食品、快消、百货等领域，认真倾听广大客户的需求及建议，进一步提升服务能力与水平。
商务部：全国95%的行政村实现了快递直达
2023-03-02 16:52:23
3月2日消息，国务院新闻办公室今日下午举行“权威部门话开局”系列主题新闻发布会，商务部介绍“坚定信心奋发有为推动商务高质量发展迈出新步伐”有关情况，并答编辑问。过去几年，商务部会同有关部门积极推进县域商业体系建设，着力改善农村消费环境，提高服务品质，取得了初步成效。2022年，改造县城综合商贸服务中心983个、乡镇“大集”和商贸中心3941个。建设县级物流配送中心506个、乡镇快递物流站点650个。
20家新电商平台企业联合发布《中国新电商行业健康发展倡议书》
2021-10-09 18:05:55
为广泛凝聚新电商行业发展共识，推动新电商行业健康发展，大会期间20家新电商平台企业联合发布《中国新电商行业健康发展倡议书》。《倡议书》提出五点倡议，主要内容包括：服务国家发展，助力共同富裕；诚信守法经营，共建网络生态；提高服务品质，满足美好生活；深化创新驱动，引领行业发展；加强行业自律，接受社会监督。
嘉里物流拟以2.4亿美元收购美国一货代公司
2022-02-18 14:52:28
2月18日消息，顺丰控股旗下的嘉里物流发布公告披露，其间接全资附属公司拟以不超过2.4亿美元收购一家美国的货代公司。交割完成后，目标公司将成为嘉里物流的全资附属，目标公司主要从事国际货运代理及物流服务。根据公告，公司董事相信，该交易能让公司和目标公司整合业务，创造协同效应，尽量降低行政成本，带来规模效益，使公司提高服务能力及效率，与全球同业竞争。
瓴羊与海拍客达成合作
2023-03-17 17:49:36
3月17日消息，海拍客近日与瓴羊客服云达成合作。海拍客通过瓴羊智能客服，服务于内部销售、采购、运营小二等上千人，解决他们大量且繁杂的业务规则咨询，及对业务工单审批的处理和质检等。据了解，通过与瓴羊的合作，海拍客实现了员工内部的统一服务管理，降低服务成本，提高服务效率。未来海拍客不仅在员工服务上做深耕，还将与瓴羊在客户咨询场景进行更深度的合作。
京东企业业务发布“采灵通” 帮助to B生态伙伴突破营收“天花板”
2021-04-01 15:27:13
究其原因，营收渠道单一、客户粘性弱、变现难是掣肘toB创业公司可持续发展的重要因素。专家认为核心差异主要在于toC和toB商业模式的不同。在“采灵通”的首个试点项目中，宜企租在服务鄂尔多斯某工会，为工会成员企业提供原有服务基础上，为工会企业增值提供采购管理服务。京东企业业务相关负责人表示，帮助生态伙伴提高服务能力一直是京东企业业务的重要目标。
滴滴关联企业公开“乘车安全控制方法”相关专利
2021-03-11 14:36:05
3月11日消息，企查查APP显示，3月9日，北京嘀嘀无限科技发展有限公司公开一项“乘车安全控制方法、模型训练方法、装置、设备及介质”的专利。该专利于2020年11月申请，公开号为CN112465331A。通过对模型预测得到的风险等级较高的服务提供方的服务进行实时监听，以及提前推送预设的教育素材，可以有效预防危险事件的发生，保证服务请求方的安全，提高服务体验。
汇通达网络：2023年利润同比增长不少于30%
2024-02-14 14:04:52
2月14日消息，汇通达网络在港交所公告，集团预期2023财政年度公司股权持有人应占盈利与2022年同期相比增长不少于30%。该预期正面盈利主要由于：公司深化品牌链接，持续优化二级品类，供应链整合能力和效率进一步提升；公司进一步深化SaaS+业务战略的实践，持续拓展会员网络及提高服务能力，会员零售门店利润贡献提升。
亚马逊CEO年度股东信：生成式AI将成新支柱
2024-04-11 21:29:23
4月11日消息，亚马逊CEO安迪·贾西今日发布2023年度股东信。贾西在信中称，亚马逊2023年不仅在财务指标上取得了有意义的进展，更令人兴奋的是，整个业务的客户体验也不断改善。亚马逊的送货速度不断提高，服务成本显著降低，并打破了多项公司纪录；广告业务也增长强劲，2023年营收达470亿美元，同比增长24%。在生成式AI方面，亚马逊推出了一系列新功能，并获得了客户的认可。
美客多与Mallplaza建立战略联盟改善智利物流网络
2024-08-30 15:14:41
8月30日消息，美客多宣布与Falabella子公司Mallplaza建立战略合作关系，利用其购物中心网络优势，改善智利客户的物流和购物体验。合作将允许美客多客户通过Mallplaza购物中心的各个物流点，提取和退回在美客多平台上购买的商品。此外，美客多卖家将有机会使用其积分交付订单，显著提高服务的效率和便利性。
小米“打车服务优化方法”专利获授权可提高打车服务成功率
2022-02-16 11:41:08
昨日，北京小米移动软件有限公司获得“打车服务的优化方法及装置”专利授权。