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携程与西安大明宫合作签约为灯会提供全方位运维服务
2024-02-02 20:45:42
2024长安灯会在西安大明宫国家遗址公园开幕，携程集团与大明宫景区进行深度交流和合作签约。
携程与西安大明宫合作签约为灯会提供全方位运维服务
2024-02-02 21:19:22
2月2日消息，2024长安灯会在西安大明宫国家遗址公园开幕，携程集团副总裁李哲、携程集团门票活动部华西大区副总经理赵蓓蕾出席参加本次亮灯仪式，并与大明宫景区进行深度交流和合作签约。此次合作，携程将通过加强线上平台化展示和营销推广，为本届灯会提供全方位的线上线下运维服务，让更多的游客了解并参与到这场盛大的新春文化活动中来。
携程商旅参加2024致远互联新生态融合发展大会
2024-05-11 14:28:10
5月11日消息，2024致远互联新生态融合发展大会近日成功落下帷幕，携程商旅作为致远互联的长期战略合作伙伴，受邀参与会议。会上，致远互联发布了AI-COP V8新一代数智运营底座、国资全栈解决方案和数字政府解决方案，在商旅管理领域与携程商旅深度融合，致力于为国央企客户提供更加高质量的服务。
携程入境游景区融合服务平台获评智慧旅游十佳解决方案
2025-02-09 10:49:27
2月9日消息，文化和旅游部近日公布2024年全国智慧旅游十佳解决方案和2024年全国智慧旅游优秀解决方案名单。“携程入境游景区融合服务平台解决方案”荣获十佳解决方案。目前，携程集团已与秦始皇帝陵博物院、八达岭长城景区、庐山、牛首山文化旅游区、天山天池、哈尔滨冰雪大世界等64余家入境游重点景区开展合作，引入国际化版本售票机，提供线下场景的购票和支付服务，从2024年至今已服务1.5万境外游客。
携程客服2024年服务频次增长近7成
2025-01-21 11:56:20
1月21日消息，携程凭借在客户服务上的卓越表现，于近日获得金音奖“最佳客户联络中心”、中国数字服务产业发展年会“2024中国服务品牌100强”、金耳唛“数字服务品牌十强”等多个奖项。据介绍，在业务订单量大幅增长的同时，携程服务质量稳中有升，以酒店客服为例，2024年携程客户服务需求进线量同比增长近7成，在高需求并发的基础上仍保持了高服务质量，顾客好评度整体增长14%，NPS（净推荐值）继续保持两位数的增长。
携程发布入境游目标：明年服务入境游人数比2019年增长150%
2023-11-17 14:08:12
11月17日消息，在全球旅行商大会上，携程与中国对外文化交流协会签署战略合作备忘录。携程表示，力争2024年服务的入境游人数比2019年增长超150%。
携程梁建章：中国旅行平台应贡献技术优势，便利全球游客入境
2023-11-19 15:37:55
11月19日消息，2023中国国际旅游交易会于11于17日在昆明召开。携程董事局主席梁建章在会上表示，“携程愿意利用自身技术优势，进一步完善中国旅游入境指引服务平台建设，让全球游客入境中国更便利。”此外，梁建章还认为，携程可以从助推国家旅游宣传、整合中国特色旅游产品的角度，助力入境旅游的发展。携程将力争在2024年服务的入境游人数，比2019年增长超过150%。
携程老友会获2024年DTA产品创新奖金奖
2024-09-27 17:01:03
9月27日消息，2024年DTA数字旅游奖颁奖仪式在上海国际会议中心举行，会上，携程老友会成功斩获产品创新奖赛道金奖。作为携程集团在2024年全新推出的战略级项目，携程老友会专注服务于50岁以上的老友旅行。
携程受邀出席2024中韩旅游发展论坛
2024-12-10 15:56:12
12月10日消息，韩国文化体育观光部和韩国旅游发展局、韩国文化旅游研究院联合主办的“2024中韩旅游发展论坛”近日在韩国首尔举办，携程集团副总裁陈冠其受邀出席论坛并发表主题演讲。陈冠其表示，随着中国人出境旅游方式和消费习惯的变化，针对以自由行为中心的个性化和碎片化服务，有针对性的小众目的地和对个人喜好的体验、美食、展演等信息的精准推送以及定制游和私家团、小包团等新的跟团方式的开发都极其重要。
携程美食林发布2024年度海外上榜餐厅
2024-08-24 10:12:22
8月24日消息，携程美食林2024年度上榜餐厅海外地区名单日前正式发布。名单覆盖中东、东南亚、欧洲、北美等25个热门旅游目的地国家，44个城市和地区，356家餐厅，实现了对亚洲旅行者80%出行目的地的覆盖。发布会上，携程美食林同时启动品牌升级，升级攻略频道，为旅行者提供一站式旅行服务。
携程：湖北襄阳“知音向导”旅游服务计划正式启动
2025-01-15 17:08:21
1月15日消息，携程集团近日联合湖北康华国际旅行社有限责任公司正式在襄阳启动“知音向导”旅游服务计划，将为游客提供更加个性化、贴心的旅行体验。此前2024年下旬，“知音向导”服务计划已陆续在神农架、武汉、宜昌启动招募。
携程商旅获评茶百道“2024年度优秀供应商”
2025-02-10 11:37:04
2月10日消息，携程商旅获得茶百道颁发的“2024年度优秀供应商”奖项。自2021年起，茶百道与携程商旅开启正式合作，在过去的四年里，携程商旅将线上化差旅流程、集中化差旅资源、智能化差旅管理方案变为“保鲜”的三重保障，以强大的技术能力和系统集成解决方案，为茶百道提供一站式差旅管理平台，用数字化的差旅管理服务为企业注入更长久的生命力，助力茶百道在竞争激烈的茶饮赛道中抢占先机。
携程集团与宁夏沙湖景区签署战略合作协议
2024-03-22 21:27:40
3月22日消息，“龙腾四海· 筑梦远航”宁夏沙湖景区2024年旅行商大会日前在宁夏沙湖假日酒店开幕，沙湖旅游景区与携程集团签署战略合作协议，借助各自在大数据和文旅领域的独特优势，开展一系列多维度的市场探索与合作。通过大数据技术，双方可以精准洞察游客需求，为游客提供更加个性化、贴心的旅游体验。通过深入挖掘本地文化和旅游资源，结合大数据技术的精准分析，共同打造一系列富有吸引力的旅游产品和服务。
携程：二季度入境接送机环比增长145%
2024-07-11 09:26:52
7月11日消息，72/144小时过境免签政策正在持续拉动入境游增长。携程数据显示，2024年二季度，入境中国旅游订单环比一季度增长28%，境外游客落地用车服务需求增长加快，入境接送机订单二季度环比一季度增长145%。
交银国际：维持携程集团“买入”评级目标价上调至400港元
2023-06-09 10:28:48
6月9日消息，交银国际发布研究报告称，基于携程集团内地业务恢复好于预期以及运营效率提升、费用控制，上调2023年收入/利润预测24%/64%。公司出境业务具备领先的用户心智和服务体验，将在市场恢复中持续拓展市占率，成为中长期收入和利润增长的主要推动力。将目标价从372港元/48美元上调至400港元/52美元，基于2024年市盈率22倍，维持买入。
钉钉正式上线AI助理市场 AI月活企业已超170万家
2024-04-18 11:04:51
4月18日消息，钉钉正式上线AI助理市场，首批将推出超过200个AI助理，覆盖企业服务、行业应用、效率工具、财税法务、教育学习、生活娱乐等类目，用友、携程商旅、墨见Molook等各领域SaaS企业已上架AI助理，加入钉钉AI生态。现在，用户在钉钉搜索“AI助理市场”，即可选择启用各AI助理。截至2024年3月底，钉钉AI已超过220万家企业使用，月活跃企业超过170万家。
中国银联携手美团拼多多等开通境外银联卡线上支付受理
2024-05-23 10:50:57
5月23日消息，中国银联近日联合美团、携程、拼多多等60余家线上商户开通受理境外银联卡线上支付产品，支持网购、日常出行、机票预订、缴费等各类线上重点消费场景，以“锦绣行动2024”计划带动支付产品和服务创新，有力保障境内外人士畅享多元、便利的银联支付服务。
抖音生活服务：2024年新增小城文旅内容数1.47亿
2025-01-16 14:23:26
抖音发布《2024抖音城市文旅大数据》。过去一年，上海、北京、成都、杭州、广州等城市消费力旺盛。
抖音春节消费数据：生活服务业日均消费规模同比增长153%
2024-02-18 14:07:53
2月18日消息，抖音生活服务发布的《2024年春节消费数据报告》显示，吃喝玩乐等生活服务业日均消费规模同比增长153%。返乡过年带火小城经济，319万人返乡探店，发布的探店视频为家乡带来经济收入11.85亿元。春节假期，抖音上美食订单同比增长99%，旅游住宿和休闲娱乐相关订单同比增长130%和119%。超10亿人次线上逛异地庙会，在抖音购买电影票人数同比增长1.28倍，博物馆相关订单数同比增长1.75倍。
苏宁易购发布2024新家电下乡计划
2024-01-07 09:17:32
2024年，苏宁易购在下沉市场将布局超3000店，聚焦“以旧换新”开展2万场促消费活动，打造300款高性价比的专属定制产品，收旧超30万台旧家电。未来三年，在乡村“以旧换新”将投入补贴超2亿元，帮助100万个家庭进行家电换新，为消费者带来家门口的“一站式换新服务”。