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外卖独角兽zomato被批不顾骑手安全因承诺“十分钟送餐”
2022-03-25 10:09:19
因计划推出10分钟送餐服务，印度外卖独角兽Zomato遭到网友强烈谴责。
饿了么宣布升级骑手安全体系安全培训人次达300万
2021-07-09 15:54:36
7月9日消息，饿了么宣布联合全国物流服务商建设“安全生态圈”，围绕骑手的人身安全、收入安全和合规保障持续投入。近一年来，饿了么已为骑手开设了28门安全培训课程，内容涵盖消防安全、应急事故处理、保险理赔等，线上安全课程学习人次达300万，其中交通安全相关培训学习人次超108万，急救类培训学习人次近76万。培训上，联动公安、法院等进行安全、普法培训。
饿了么针对北方沙尘天气延长配送时间保障骑手安全
2021-03-16 11:08:51
饿了么北京地区负责人表示，特殊天气，安全第一。待沙尘天气过去，饿了么将第一时间全面恢复配送服务。据了解，近日，饿了么还联合生态环境部宣传教育中心共同发起“减塑少年派”环保知识进校园活动，该活动是饿了么可持续发展蓝图“蓝色星球”计划中的其中一个活动。而“蓝色星球”计划是饿了么于2017年推出的项目，旨在以自身努力推动外卖行业环保治理。
印度zomato推出“十分钟送餐”服务被批不顾骑手安全
2022-03-25 10:44:46
3月25日消息，据媒体报道，近日，印度外卖平台Zomato因计划推出10分钟送餐服务，在社交媒体平台遭到网友谴责。但社交媒体上许多人要求该平台应重新考虑，他们称食物可以等待，因为在印度救护车也需要长时间等待才能抵达患者身边。批评人士称，印度道路上的风险太高，城市里大部分道路布满坑洼，很多驾车者违反了基本规则。世界银行表示，印度每四分钟就有一人在道路上死亡，每年约15万人死于车祸。
美团超千名骑手纳入封管控区“白名单”
2022-06-02 09:10:53
6月2日消息，据美团方面消息，目前，美团配送在封管控区的“白名单”外卖骑手已超过1000人，分布在朝阳、海淀、丰台、房山、顺义等多区，助力首都全面保供。为保障骑手安全和健康，美团为封管控区内“白名单”骑手配备了“同舟守护关怀包”，内含口罩、抗原检测试剂盒、消毒用品等防疫物资，另配备“心理辅导课程”关怀小卡片和党委慰问寄语等。近两月，北京朝阳、海淀两区已累计推出30个补给站点。
饿了么“安全万里行”活动在北京完成“百城点亮”
2024-06-24 16:25:48
6月24日消息，饿了么“安全万里行”活动近日在北京完成“百城点亮”。据饿了么督导管理部负责人胡珺介绍，随着蓝骑士安全保障体系升级，今年饿了么“安全万里行”将培养万名急救“社区侠”，推出10万安全吹哨人，完成1000万人次安全培训，持续提升骑手安全技能、提高安全心智。
饿了么联合北京多部门开展蓝骑士急救培训
2024-11-25 11:46:32
北京市外卖骑手安全素质和急救能力提升培训活动近日举行。
饿了么、叮咚买菜等暂停部分受台风影响地区配送
2021-07-26 09:35:14
近日，由于台风天气影响，为保障骑手安全，美团、饿了么及叮咚买菜等陆续宣布，在部分受台风影响严重地区停止了配送。
饿了么联合北京多部门开展蓝骑士急救培训
2024-11-25 11:48:37
11月25日消息，北京市外卖骑手安全素质和急救能力提升培训活动近日举行，经过理论、技能培训，40位饿了么蓝骑士参与“心脏拯救者”认证，正在成为社区应急的一支专业志愿力量。面向骑手，当天的活动上，北京警察学院教官开展了交通安全培训，北京市急救中心进行急救知识理论培训和急救知识技能培训，并组织了现场认证考试。接下来，通过考核的学员将获得“120心脏拯救者”证书。
饿了么针对北方沙尘天气延长订单配送时间
2021-03-16 11:55:31
3月16日消息，据北青网报道，北方多地昨日出现大范围沙尘天气，为保障骑手安全，饿了么针对天气异常的区域延长每单配送时间，开启室内休息驿站，并紧急挑拨护目镜、口罩等防护物资。同时，平台将缩小部门能见度低的商户的配送距离，让骑手配送距离更近的订单。饿了么北京地区负责人表示，特殊天气，安全第一。待沙尘天气过去，饿了么将第一时间全面恢复配送服务。
饿了么智能头盔亮相2022“互联网之光”博览会
2022-11-10 11:06:12
11月10日消息，饿了么日前在2022“互联网之光”博览会现场展出了专为提升骑手安全打造的新款智能头盔。据了解，这款头盔主打语音交互，其基于阿里巴巴达摩院的语音识别底层能力，骑手可以用语音完成接单、确认到店、异常报备、导航到订单位置等操作。
美团外卖宣布成立服务部
2021-07-16 15:26:35
7月16日消息，据央广网报道，美团外卖在第四届717骑士节来临之际，宣布成立骑手服务部，并将从安全，健康保障，发放福利等方面，提供符合骑手需求的关怀举措。据介绍，美团将全面上线骑手安全中心，推出面向骑手的80项安全培训课程，还将为全国配送站点配置“同舟守护1㎡”，并向全行业外卖骑手、快递配送员、环卫工人等人群开放。此外，美团外卖还联合全国超2200家餐厅为骑手提供长期专属折扣餐及节日期间的免费骑手餐。
美团外卖在北京启动恶劣天气免责机制
2021-07-12 17:49:51
7月12日消息，7月11日夜间起，北京迎来入汛以来最大降雨。为保证外卖骑手安全，美团外卖在北京启动了恶劣天气应对预案，同时启动了恶劣天气免责机制。美团外卖表示，将取消骑手线上开工打卡考核，对因恶劣天气造成的超时订单予以免责剔除。此外，将根据天气情况和配送难度酌情为骑手申请增加补贴，保障骑手们的收入。
饿了么宣布为河南六城外卖商家免佣一个月
2021-07-22 16:18:21
7月22日消息，饿了么宣布，面向郑州、洛阳、开封、新乡、焦作、安阳等6个城市所有的外卖商家，提供首期一个月的佣金免除，并将增加平台补贴资源投入，助力商家渡过难关。饿了么相关负责人介绍，此次免佣措施覆盖六个城市内餐饮、药店、超市等所有开通外卖服务的商家。近日，因灾情严峻，基于骑手安全考虑，饿了么紧急暂停了相关区域的配送服务。随着天气状况有所好转，饿了么表示正在努力行动，争取早日安全恢复正常的外卖服务。
美团升级骑手APP“安全语音提醒”功能新增人多路段提示
2023-08-09 13:41:08
美团配送骑手APP“安全语音提醒”功能新增“人多路段”“事故多发路”“交叉路口”的提示音，语音由各地交警为外卖骑手录制。
美团外卖公开“骑手劳动安全保障”算法规则
2022-05-10 14:32:13
5月10日消息，今日，美团外卖公开了“骑手劳动安全保障”相关规则，主要包括给骑手接单选择权，以及给骑手更合理宽松的配送时间两大内容。为解决异常场景问题，美团外卖推出系列举措：一是减少订单可能的异常，对于预判和识别到的异常场景，提供“单次补时+系统修正”两种方式，让订单的配送时间更合理；二是应对骑手可能的异常，骑手可通过改派、转单、自行设置“同时接单量”等方式，设置接单上限，管理自己的接单节奏。
美团外卖成立骑手服务部上线骑手端安全中心
2021-07-16 15:50:20
7月16日消息，在第四届717骑士节来临之际，美团外卖宣布成立骑手服务部。
饿了么与中国气象局合作推出“骑手天气安全防护体系”
2021-06-17 16:16:13
今日，中国气象局公共气象服务中心与饿了么签署合作协议，推出首个骑手天气安全防护体系。
饿了么在长沙成立“安全生产”专项小组应对雨雪天气
2024-01-23 11:25:17
长沙低温雨雪天气持续，饿了么提前做好骑手配送安全和防寒保障，已成立“安全生产”专项小组，通过灵活的运力调配，保障用户用餐体验。
饿了么安全万里行活动全国首站在长沙启动
2024-06-12 16:04:13
举办“安全万里行”活动，目的是进一步唤起全社会的安全意识，共同为行业的安全发展、为广大骑手的安全出行创造条件，提供保障。