二季度国际收入占比超 35% 携程全球化布局初显成效

9月10日消息，携程今日发布了截至2019年6月30日的第二季度未经审计的财务业绩。

财报数据显示，携程第二季度净营收为人民币87亿元，同比增长19%；归属携程股东的净亏损为人民币4.03亿元，较去年同期的净利润人民币24亿元转亏。携程方面表示，第二季度业绩转亏，主要是由于权益性证券投资中公允价值变动带来人民币13亿元的亏损。

具体来看，携程网第二季度来自酒店预订业务的营收达到人民币34亿元，同比增长21%，比上一季度增长13%；交通票务板块营收达人民币34亿元，较去年同期增长13%，旅游度假业务营收为人民币11亿元，同比增长25%。

作为携程近年来布局的重点之一，国际业务板块也呈现出了良好的发展态势。财报显示，该公司今年第二季度国际业务收入占比集团总收入超过35%，其中国际酒店和国际机票业务增长率超过行业出境旅游增长率的两倍。

针对国际化业务，携程联合创始人、执行董事局主席梁建章在财报电话会议上表示，“我们不仅在国内旅游市场提升市场占有率，国际业务也取得了不错的成绩。” 携程CEO孙洁则表示，“长期来说，国际化布局将帮助携程进入更大的潜在市场，有效提升产品规模，减少季节性因素影响并分散地域不确定性带来的潜在风险。”

事实上，携程近段时间以来的一系列举动已将其全球化野心展露无遗。据《电商报》了解，该公司已于8月30日完成与Naspers的换股交易，成为印度在线旅游公司MakeMyTrip的最大股东。公司CEO孙洁、CFO王肖璠、CTO熊星同时也被任命为后者的董事会成员。

除了投资入股海外OTA平台之外，携程还通过联手当地企业机构、增强自身服务等方法加快自己的出海步伐。以平台服务为例，今年7月，携程联合国开发计划署等共同宣布升级全球旅行SOS平台，帮助游客解决异国就医、紧急翻译、遗失物品找回等问题。此后不久，该公司又宣布日本首家枢纽服务柜台在北海道首府札幌正式投入运营，为前去旅游的中国游客提供现场咨询、旅游产品预订及领取购物优惠券等一站式服务。

在联手海外企业、机构方面，携程同样动作不断。据《电商报》观察，携程今年以来已和意大利旅游局、以色列旅游部、斐济旅游局、摩洛哥国家旅游局、西班牙美利亚酒店集团、日本第一交通产业株式会社等达成合作，加大在目的地营销、旅游产品定制等方面共同展开布局。

携程加快“走出去”，除了与日益火热的出境游市场有关外，或还与航司"提直降代”及酒店设立直销渠道等有一定的联系。据了解，自2015年起，南航、厦航等航空公司陆续将国内外机票业务代理佣金下调至0%，压缩了其他票务代理的生存空间。与此同时，许多酒店集团开始加强建设直销渠道，推出自己的高端连锁酒店品牌，部分还表示停止与OTA平台线下合作。在此背景下，在海外市场寻找新发展机遇显然是一个不错的选择。

但不得不提的是，携程在推进国际化的过程中仍需注意水土不服的问题。去年12月，日本媒体NHK报道称，携程旗下海外网站Trip.com日本业务涉嫌造假，酒店已经被订空的房间，在携程平台上仍显示预约链接，接受预付但不可退款。

携程方面当时解释称，被质疑的订单是真实有效的，房在代理商手中，需在与酒店同步信息后完成确认流程。但与此同时该平台也表示，“在进入日本市场前，平台没有深入了解日本不存在此模式的背景，贸然将中国模式原样复制，因此导致质疑。对于这种准备工作不到位的情况深感抱歉”。

随着携程的海外版图不断扩大，其面临的挑战将会越来越多，如何推进本土化战略或是其在拓展业务时首先需要思考的问题。