韵达速递 2021年春节不打烊
王小孟
2021-01-06 10:14
1月6日消息,《电商报》获悉,韵达速递近日正式对外发布《关于2021年春节期间正常运营的公告》。公告显示,从2021年2月4日至2021年2月19日,韵达速递将继续为广大客户提供更安全、更快捷,更有温度的寄递服务。
春节期间,韵达速递全网将继续秉承“搭建平台,协同资源,服务社会”的发展理念,配备充足的资源和业务人员,在揽收、中转、派送、售后等各个环节,全面做好全方位的服务保障工作,满足广大客户春节期间更高水平的寄递需求。
值得一提的是,同日,拼多多也发布了《拼多多2021年春节不打烊》方案。
根据该方案,韵达、极兔与平台已签订“春节快递物流特殊保障协议”,在2021年1月28日-2021年2月22日间使用两家快递公司发货的订单,所有因“虚假轨迹”和“揽收后时效”触发的消费者赔付将都由快递公司承担,相应的流量处罚也会被免除。
在“四通一达”中,圆通、申通、百世也在前后发布了2021年春节不打烊的公告,并且会加大“春节不打烊”的保障力度,从网络、运力、人员、客服等方面做好保障工作。
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