芬香创始人邓正平：做长期主义者，一切以用户为中心！

新格局•创新高

当前我们处于快速变革的时代，蕴藏着非常多的机遇，市场格局时刻在变化，我们要始终拥抱新趋势、新变化，勇于做新时代的弄潮儿。我们看到很多积极的趋势，中国经济在全球疫情中率先反弹，消费市场将越来越好；国家大力鼓励合规经营的社交电商平台，鼓励个体创业以及灵活创业，肯定了分享经济带动创业就业的价值；微信将开放更多工具和入口，提高私域推广效率；银发人群用户规模超过1亿，增速最快，远高于其他代际，银发人群成为分享经济的新动力。新品牌迎来春天，社交电商成为新品牌的孵化器和桥头堡。

（芬香创始人邓正平）

在新趋势下，芬香人抓住机遇，创造了卓越的成绩。我们作为一家成立仅一年半的公司，2020年GMV突破100亿，帮助消费者节省超50亿，持续为200多万推手创造收益，服务品牌商家超过万余家。我们开创的新型分享经济模式得到各级政府、行业伙伴、权威媒体的认可和点赞。

同时，芬香一年半成功融资四次，获得5家顶级基金资本支持。这意味着投资人看好分享经济赛道和芬香整个团队，相信芬香未来能成为行业引领者。过去一年，芬香不断迭代组织能力，持续引入互联网头部企业的优秀人才，在产品技术、供应链、用户渠道、品牌、资本等方面进行人才储备。芬香取得的成绩离不开每一位芬香家人的努力和付出，感恩大家！

一切以用户为中心

目前芬香围绕“供应链、技术、用户”构建了铁三角生态，三大支柱互为依托、互为增强。2021年，我们将围绕“一切以用户为中心”的发展理念，持续迭代，打造铁三角生态升级版。

供应链优化：芬香将不断丰富供应链结构，围绕用户需求打造特色供应链体系，构建“大众好货+独家品牌”双引擎驱动。大众好货的品类将更丰富、选品更严格、性价比更高、与京东合作更深入。今年我们将重点启动“独家品牌”计划，推出大牌定制、自主品牌、海外品牌，“独家品牌”必须具备独特性，且品质高、迭代快，能更好地满足消费者多方位需求。

技术驱动创新：随着业务不断拓展，我们要构建亿万级用户规模的平台。通过数据挖掘、机器学习、用户画像、产品创新等方面持续投入，我们将基于现有的领先技术，持续创新驱动人与货高效匹配，始终保持在行业技术引领的地位。

用户体系深化：芬香一直致力于打造芬香特色用户体系。我们认为分享经济的精髓是价值和信任，芬香的使命正是传递信任，创造价值，我们帮助大众轻松创业，让生活更美好，帮助消费者省心买到物美价廉的好产品，帮助优质商家更好地卖货，帮助京东服务亿万用户。在芬香打造的生态链条中，消费者是真正的核心，我们必须一切以消费者为中心，生态链上的各个参与方才能最终受益。

2021年，芬香还将大力进行商学院升级。首先，我们将推手的专业度细化为“业务力”和“领导力”，这两个能力缺一不可，两手都要抓，我们将围绕业务力和领导力定制一系列课程，赋能广大芬香推手更好地为用户服务；第二，我们将不断升级课程体系、渠道体系，并逐渐走向平台化，未来芬香将汇聚更多的渠道模式，为用户提供不同场景的服务。

未来，芬香将依托自身的供应链和技术优势，深耕私域广拓公域，开拓品牌新机遇，激发用户新动力，全面提升人与货、货与场的匹配效率, 全面解决芬香推手推广的后顾之忧，最终实现共赢新生态。

做长期主义者

调查显示，中国中小企业生存年限达到5年到10年的企业存活率只有7%左右。以上市公司为例，持续保持股价上涨的公司通常具备一个共同的特点：创造长期价值。

不谋万世者，不足谋一时，不谋全局者，不足谋一隅。芬香的目标正是成为长期主义者，我们希望芬香这份事业做得长久，为用户提供优质产品和服务，创造更多的社会价值。

今天，分享经济、社群经济方兴未艾，大有可为。在这个加速奔跑的时代，我们要紧紧围绕以用户为中心的理念，始终盯住我们的长期主义目标，抓住机遇，创造机遇。

2021是充满希望的一年，2021是我们将要创造新辉煌的一年，让我们同心聚力，共创未来！