频频出手 亚马逊印度市场火力全开
电商巨头亚马逊近期似乎格外关注印度市场,一天之内,动作频频,俨然已经将印度当做自己的主场。
据CNBC报道,亚马逊本周三在印度市场推出了一个新的学习平台亚马逊学院(Amazon Academy)。Amazon Academy由一个网站和应用程序组成,它的目的是帮助印度学生通过印度的联合入学考试(Joint Entrance Examination),进入部分工程学院学习。
就在同一天,亚马逊还针对印度市场推出了Prime移动视频版点播服务(Prime Video Mobile Edition),这是一项价格更优惠的点播视频流服务。
也就是说,亚马逊一天之内在印度市场推出了两项,针对教育和流媒体两个不同领域的服务,抢占印度市场的野心不可谓不大。
事实上,这些还仅仅只是亚马逊近期在印度地区的小部分动作。就在不久前的2020年12月,据知情人士透露,亚马逊正考虑向印度连锁药房Apollo Pharmacy注资近1亿美元,在印度快速增长的药品市场与信实工业和塔塔集团等展开竞争。
此外,商业情报公司Tofler的数据显示,亚马逊在其印度节日大促销活动开始前向当地支付子公司注资了70亿卢比(约合9551万美元)。
亚马逊如此频频加码印度业务,自然是有的放矢。在亚马逊2019年退出中国市场之后,除美国本土市场外,唯一能够比肩中国的市场也就只剩下印度了。不出意外,亚马逊在印度市场的表现是能够令其创始人兼CEO贝索斯满意的。
仅仅是Prime会员一项,就足够了。2020年8月据媒体报道,亚马逊在印度的Prime会员数量已超100万。可能很多人认为,亚马逊在印度的100万Prime会员“不够看”,毕竟在2020年1月,亚马逊就宣布全球的Prime会员总数已达到1.5亿。如果真这么认为,那显然大错特错。
与西方国家和中国相比,印度的电子商务市场相对处于发展初期。对于基础设施都不太完善的印度市场而言,亚马逊能够聚集这100万Prime会员无疑已经是一项了不起的成就,这来源于亚马逊多年来深耕印度市场。
自2013年亚马逊印度站推出以来,该站点一直都是亚马逊增速最快的站点之一。根据最新数据显示,亚马逊印度站入驻商家数量已超过70万家。这也意味着亚马逊印度站点的卖家数量超过德国和英国,成为亚马逊全球范围内商家数量第二多的站点。
过去几年,亚马逊一直在扩大其在印度的业务,而要拓展业务,免不了大规模投资建设基础设施及招募员工。早在2019年12月,亚马逊在印度特伦甘地邦首府海得拉巴(Hyderabad)开设了一个巨大的新办公室,可容纳超过1.5万名员工。报道称,这是亚马逊公司在世界上最大的单一建筑。
2020年5月,亚马逊表示需要在印度再雇佣5万名临时工,以满足新冠疫情带来的业务需求。有报道称,亚马逊目前在印度拥有超过6.5万名员工。
贝索斯向印度市场倾注了太多心血,自然也是有回报的。自2015年亚马逊全球销售计划推出以来,已累计从印度获得了20亿美元(合300亿卢比)的电子商务出口销售额。当然,电商业务仅仅只是一部分。
贝索斯或许更加看重印度市场多方面的发展潜力,亚马逊大有可为。以本次推出的Prime移动视频版点播服务为例,在印度市场,流媒体服务可以称之为一座“待挖的金山”。高盛(Goldman Sachs)分析师预计,到2025财年,印度游戏和视频流媒体市场的总交易额可能高达50亿美元。
印度目前有高达7亿网民,是中国之后的全球第二大互联网市场,用户参与度高,但只有一小部分用户愿意付费使用数字订阅服务。问题的关键在哪里?是价格。亚马逊显然已经意识到了这一点,精准出手。
据悉,Prime移动视频版服务将以89卢比(约合1.22美元)的价格,向印度用户提供为期28天的移动手机专用、唯一用户、标准清晰度(SD)的服务。89卢比,乍一看挺多,如果换算成人民币,不到8块钱,比那些视频App动辄几十块一个月的会员费,无疑便宜的多。
除了流媒体服务,教育、医疗等多个领域亚马逊都在印度市场积极布局,必然都是值得的。
虽然印度那100万Prime会员在数量上或许还不够,但已经为亚马逊火力全开打下了良好基础,亚马逊的扩张,都是从Prime会员下手。
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