阿里 “商品优化” 工具帮助单个商家销售额最高增长 9.9 倍

1月15日消息，《电商报》获悉，目前，阿里“商品优化”工具已覆盖158万商家用户，单个商家销售额最高增长9.9倍。该工具主要功能是让商家，尤其是中小商家在一定运营能力上，基于提升商品信息质量来增强商品竞争力，实现业务增长。

具体来说，点击“商品优化”按钮后，系统会自动识别出店铺中需要优化的商品，每个商品会附注“流量获取受限”、“成交转换受限”等提示。同时，系统还会进一步告知“受限原因”，帮助商家进行商品标题蓝海词优化、详情页优化等。

据介绍，“商品优化”工具还有数据埋点回流分析功能，可建立起从优化策略分市场智能投放、采纳数据分析、算法能力迭代等的持续流转闭环。该工具背后是阿里中台的全域商品知识图谱、业务全链路系统以及阿里新一代安全架构的运营经验在支撑，阿里安全不仅承担平台治理的责任，也在为商家业务增长助力。

《电商报》了解到，在助力商家方面，阿里巴巴客户体验事业群去年11月还推出了首款面向商家经营的健康管理产品“喵盾”。

在商家店铺若发生异常情况时，例如库存、价格设置错误等，喵盾系统将会自动发送给商家。同时，除了提醒商家注意风险外，阿里CCO客户经理还会为商家提供成熟的解决方案。