国美 34年供应链赋能 “真快乐” App 战绩亮眼

近日，一款叫做“真快乐”的APP抢先版亮相，发起一系列以“快乐刷新”为主题的趣味营销活动，因其新鲜、有趣的传播方式拉近了与高网感消费者的距离。因其推出的超低价真选爆款尖货，以及“抢-拼-ZAO”互动玩法，不仅与用户玩在一块儿，也成功在娱乐化体验中引爆用户快乐购物的热情。据悉，“真快乐”APP上线后引发市场强烈关注，创下单日UV破千万的新高。

“真快乐”强势出圈 四大“亮点”是关键

“真快乐”APP于 1月15日首次开启大促活动，通过“抢-拼-ZAO”玩法+视频导购+九九会员抽特斯拉+真选低价”的快乐四部曲，最终让这场营销变成了一场消费者的快乐购物趴，引发消费热潮。

据了解，“真快乐”APP是国美推出的一个新物种，一个娱乐化、社交化的零售平台，通过低价真选商品及更多新颖有趣的玩法，让消费者享受更多实惠和真品质，买到全品类真选低价好物。“真快乐”的真，即真选；快，即快捷服务；乐即娱乐买娱乐卖。

“抢-拼-ZAO”组合拳娱乐玩法中，抢即用户可以参与限时低价抢九九会员，抢限时直降秒杀商品，抢限时限量大额优惠券。拼即2人或5人折扣价拼购九九会员，邀请好友快乐拼购商品。ZAO即ZAO赛事、ZAO动团、ZAO直播。ZAO赛事即用户拍摄视频参与赛事活动赢大奖；ZAO动团即九九会员参与ZAO动团抽奖活动；ZAO直播即用户进入APP直播页面参与限时商品抢购活动，领取优惠券等。

“视频导购”真人服务，即顾问及商品专家在线一对一讲解，给与专业指导，为消费者解决了“不知买什么、怎么买、买什么好”等问题，在服务层面深度满足了消费者需求。

真选商品即通过商品品牌、口碑、销量、热度等八重真选标准，筛选质优价廉的尖货爆款，实打实的为消费者选出真正的低价好商品，切实让利消费者。

“ZAO动团-九九会员抢特斯拉”活动，九九会员可以集奖券参与抽取特斯了Model 3使用权3个月的大奖。

“真快乐”APP成功出圈 开放供应链是关键

1月15日，“真快乐”APP抢先版上线后单日UV破千万，在众多电商平台中脱颖而出。除了业绩飘红，直接带动股市利好，当天，在“真快乐”APP驱动下，国美零售(00493.HK)早盘开盘受资金追捧，股价急速拉升，盘中最高飙至1.09港元，创3个月新高。截止下午收盘，国美零售股价收于1.08港元，成交量高达1.48亿股，上涨4.85%，总市值超过230亿港元。

不难看出，“真快乐”APP的出现，意味着国美在娱乐化零售方面的布局已经亮剑，并且开局不错。为什么“真快乐”能取得如此成功？背后离不开国美的供应链优势赋能。

一方面，得益于2020年“家·生活”战略的二次升级，新零售下的国美积极拓宽深耕“家·生活”赛道，通过自营采购、定制与招商快速打造商品+服务的广域智能供应链平台，拓展自营、联营、第三方、加盟、合作、合伙人等的多渠道智能运营模式，依托物流售后服务平台能力，构建以线上平台为主的线上/线下双平台，打造娱乐买/娱乐卖/娱乐社交的“社交+商务+分享”国美生态圈。目前在自营业务中，国美已完成生鲜超市、火锅烧烤食材，以及全产业链透明化的家装设计等自营垂类业务试验，同样为这次“真快乐”APP上线，开启丰富多彩的全品类的大促，提供了强有力的选品保障。

另一方面，依托34年供应链优势，国美发挥选品能力，通过真选标准对大量产品进行筛选，保障给消费带来优质低价的商品。也就是说，一件产品要想进入“国美真选”List，必须在全网热销度、品牌热度、历史销量、商品口碑、全网比价、商品价格等方面通过审核。以8重真选标准，优中选优“真低价、新奇特”的爆款系列的“真选好物”。同时，凭借与行业各大品牌供应厂商结下的深厚友谊，国美也为“真快乐”搭建起强大供应链体系，不仅能与大牌厂商建立了深度互信的合作关系，大大减少了中间环节，实现了从源头把控商品质量，还能直接根据用户需求从厂家定采商品，通过厂家直销砍去溢价，真正让利消费者！

比如，在这次“抢-拼-ZAO”全品类大促中，“真快乐”APP推出远低于市场价的大牌抢购、爆款拼团活动，大大激发了用户抢购热潮，甚至出现诸如雅诗兰黛的产品多次卖断货的情景。

在“家·生活”战略指导下，国美充分发挥自己的长处，专注供应链的价值挖掘，通过拓品战略与真选战略紧密结合，真正做到选品品类全，品质有保障，价格还给力，再加之娱乐化为引爆器，最终形成“真选+快送+娱乐买、娱乐卖”的真快乐购物全新体验。

在精神层面与顾客共鸣，在玩法上与顾客共振，娱乐化和零售业结合已成为行业必然趋势。从市场反馈来看，这次“真快乐”APP抢先版上线，给近期鲜有大动作的零售行业带来了不少话题度，也创新了零售行业的新玩法。未来，借助国美供应链优势，“真快乐”这把利刃，还能在零售娱乐化赛道上带来哪些引爆，势必引发行业更多期待！