滴滴程维：滴滴将不断优化老年人打车服务

2月2日消息，据新浪科技报道，日前，在交通运输部召开的便利老年人日常交通出行工作经验交流视频会上，滴滴出行CEO程维在会上分享了滴滴在便利老年人出行上的经验和举措。

程维表示，科技一定是以人为本的，普惠和包容不分年龄，解决老年人被围困在“数字孤岛”上的问题，科技应该承担更多责任，滴滴将竭尽全力，保障好老年人的日常交通出行。

同时，程维还谈到，改善老年人出行服务是一项长期工作，面临的困难和挑战还不少。滴滴将持续关注、收集老年用户及其亲友的使用反馈，不断优化老年人打车服务，持续推广无障碍出行，让老年人享受到更便利、更简单、更贴心的出行服务。

此外，据《电商报》了解，2020年12月30日，滴滴成立了老年人打车专项项目组，进行“一键叫车”相关功能的开发。同时，今年1月22日起，滴滴老人打车小程序在全国正式上线试运行，试运行期间暂定名为“滴滴关怀版”，以及1月25日起在试点城市开通电话叫车热线，并根据用户反馈逐步推广到更多城市。